小议高校柔性管理

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1、小议高校柔性管理：在高校学生管理中引进柔性管理理念，加强人本管理的基本原则，已成为高校学生管理工作的必然选择。本文首先分析了当代大学生思想变化对传统高校学生管理工作的挑战，然后论证了柔性管理是高校学生管理工作的新渠道，最后从以生为本，注重人文关怀，突出柔性理念、因材施教，倡导学生个性自主化的管理过程、构建柔性化教学管理体系三个方面构建了柔性管理在高校学生工作管理中的方略。　　关键词：柔性管理高校学生工作管理以生为本　　随着我国经济和科技的发展，高等教育事业获得长足发展，大学生在高校的地位日益提高，

2、学生工作越来越成为高校的中心工作之一。与此同时，社会思潮跌宕起伏，对当代青年的思想观念、心理素质、思维方式和价值取向产生很大的影响，加之一些院校偏重于对大学生科学素质的培养，传统高校的学生管理工作滞后于学生的思想和行为尽显无疑。近年来，大学生虐待动物、伤害他人身体、自杀的案例屡见不鲜，引发这些与大学生思想、行为明显不相符合的举动，突显了传统刚性学生管理工作模式的苍白无力，追其根本原因是缺少了人文情愫和悲天悯人的情怀。笔者作为高校大学生辅导员队伍中的一员，一直在思索：大学生管理工作如何摆脱传统管理思

3、想和管理模式的束缚，如何转变才能应对由单一化转变为复杂多元化的大学生思想特点呢？因此，笔者试对柔性管理在高校学生管理工作的运用进行研究，以供参考。　　1当代大学生思想变化对传统高校学生管理工作的挑战　　我国高等教育近年来实现了跨越式发展，传统教育逐渐被合班课、大课、X络教学等形式所取代，授课教师疲于应付“教书”，无暇顾及“育人”，高校学生管理者往往采取刚性的行政化说教训导方式，忽视了学生的个性特征。大学生整体素质的培养受到极大的影响，传统高校学生管理工作面临一系列新的挑战。大学生思想特点主要有以下

4、几个方面：　　其一，心理健康问题严重、精神压力大。大学生历经十多年的应试教育，面对考试指挥棒已趋于麻木，而一些家长在孩子的教育过程的管教，没有注重方式方法，缺少沟通交流，使学生形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的心理，导致学生以自我为中心，缺乏责任感，逆反心理严重。　　其二，自理能力差、个性意识强。当今在校大学生是20世纪90年代以后出生的，50%是独生子女，其成长如同温室中的花朵，未经历过艰难困苦的考验，缺少社会劳动实践，90后大学生普遍表现出个性意识和反叛意识强，但意志薄弱，自

5、理能力、承受能力和适应能力较弱，易形成心理问题，甚至发生校园暴力事件，影响学校的建设和发展。　　其三，价值观功利化。在物欲横流的当代，大学生思想也呈现价值观现实化，“为了学生的一切，一切为了学生”的有偿后勤社会化服务，使得学生的消费者心理随之加强。高昂的学杂费加上“自主就业”的就业制度，给学生尤其是特困生带来了一定的压力。在学期间，学生忙于考研、考公务员、考驾驶证、考资格证等不亦乐乎，加上在外租房等消费大量涌现，使学生的管理工作更加多样化、复杂化和不可控化，使之对传统的学生管理工作带来极大挑战。　

6、　其四，沉迷X络虚拟生活。大学阶段，学生通过开放、平等和互动的多媒体来接收海量信息，而虚拟、隐蔽和无约束下的X络环境又极大的助长学生的侥幸和放纵心理，许多学生沉迷X游，而荒废学业，淡化了学生与学校和教师的感情，对现实漠然置之，这种情绪化给传统大学生的管理工作带来了一定的难度[1]。　　2高校学生管理工作的新渠道——柔性管理　　2.1柔性化管理理念的功能特点　　柔性管理以“人性化”为标志，是在研究人的心理和行为规律的基础上，对管理对象施行软控制，具有情感性、亲和力和人文色彩使被管理者容易达到由被动变

7、为主动，由他律变为自律的目的。采用非强制方式，其特点在于：个体重于群体，肯定重于否定，心理重于物理，身教重于言教[2]。　　2.2柔性管理，高校学生管理工作的新方法　　柔性管理本质是现代管理科学中行为科学派以人为本的扩展及其在高校学生管理实践中的应用。以规范化、制度化为主的刚性管理促进了学校由经验管理向科学管理的转变。而柔性管理是在制定相关制度的基础上，引导被管理对象淡化制度，进入超越制度状态，将制度内化为自己的自觉行为的管理模式，其最终目的是创建一个有利于人的发展的管理环境，体现创新管理的历史潮

8、流，从而最终实现学生的主动性、创造性、情感性的最大发展。柔性学生管理注意学生的情感和内心感受，突出人性化，允许个性差异，有利于培养教师和学生学习工作的积极性、主动性和创造性，充分开发和挖掘人的潜能，从而实现高校学生管理的最佳效果[3]。　　3构建柔性管理在高校学生工作管理中的方略　　3.1以生为本，注重人文关怀，突出柔性理念　　其一，贯彻落实以学生为本，树立柔性管理管理理念。高校学生管理要贯彻落实以学生为本的管理理念，树立柔性管理，处理好学生管理中的“主体”与“客体”的关系，充分尊