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时间:2018-10-27
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1、企业战略规划简析摘要:企业的战略规划与战略执行是企业战略的相互联系的两个部分,执行建立在规划基础之上,而规划要考虑实际执行的可能性。一个完整的战略规划必须是可执行的,它包括企业发展方向和企业资源配置策略。基于自身的核心竞争力来选择发展方向,利用战略地图来描述战略目标、合理安排资源,为战略的执行指明路径。关键词:战略规划;战略执行;核心竞争力;战略地图企业战略是企业为了谋求持续成长而制定的发展总纲,包括两项基本内容:企业的发展方向和企业的资源配置策略。二者是有机整体不可分割,一方面,在进行企业发展目标规划时应与实际情
2、况相结合,考虑日后执行的可行性;另一方面,执行的基础是既定的规划,企业不能脱离既定的目标规划来讨论执行问题。一、基于核心竞争力的企业发展方向战略的核心是定位,即选择企业的发展方向。选择就意味着“取舍”,“战略就是在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪些事情。”(一)核心竞争力的内涵核心竞争力是群体或团队中根深蒂固、相互弥补的一系列技能和知识的组合,是组织内部集体学习的能力。它在企业内体现为两点:一是洞察力和预见性,有预见性地发现价值链中的“关键成功因素”,这种能力有助于企业发现并掌握具有先发优势的模式;二是实施能力
3、,即组织使用资源或技术的学习能力或应用能力,交付产品或服务的独特能力。它在企业外体现为两点:一是能够为客户创造价值;二是这种能力的发挥能够削弱对手的竞争优势。核心竞争力是企业永续经营、持续成长的关键,所以企业在选择发展方向的时候一定要结合自身的核心能力,否则将与目标背道而驰。(二)基于核心竞争力进行取舍“取舍”包括两个层面:公司层面是指专业化或多元化;业务层面是指业务在企业内部完成或业务外包。1.公司层面。专业化与多元化哪种更好?这个要看企业拥有怎样的核心能力。如果企业所具备的核心能力无法支撑多元化的扩张,那么企业
4、应该选择专业化。多元化比专业化对企业核心能力的要求更高,比如目前,我国许多企业还未做强就盲目做大、追求多元扩张是极不明智的做法。2.业务层面。企业从事的业务活动一般划归为三类:新产品开发、客户关系管理、基础设施管理。企业应依据自身的能力对这三类活动做出取舍,企业选择一项与自己的核心能力一致的业务。所谓“一致”,即是企业的核心能力有助于从事该项业务,以及该项业务有助于提升企业的这种核心能力。认识企业自身的核心竞争力,并根据这一能力来做“取舍”,确定企业未来发展的方向,这就包括选择多元化或专业化以及企业业务定位,这是战
5、略规划的第一步。二、基于战略地图的企业资源配置定位决定了公司应该开展哪些运营活动以及如何设计各项活动,战略规划的第二步是决定各项活动之间该如何关联。战略不是将各项活动进行简单地集合,而是通过合理配置企业资源将活动有机地组合起来。(一)战略地图战略地图是一种战略描述工具,它澄清了战略执行过程中所需解决的一系列因果关系,包括各级目标间的因果关系和改进措施与期望结果间的因果关系。为企业描述了可以到达既定目标的各条路径,它的标准模版包括四个角度:财务、客户、内部流程、学习与成长。1.财务角度。创建战略地图通常开始于确定旨在
6、增加股东价值的财务战略。企业的财务战略包括两种基本的财务杆杠:收入增长或劳动生产率提高。2.客户角度。企业战略的核心部分是客户价值主张,它能帮助一个组织把创造更佳业绩的内部流程与客户联系起来。3.内部流程角度。内部流程角度包括企业的关键活动,可分为四种高级流程:通过加强供应链管理,改善内部流程成本、产品质量、运作周期、资产利用率和资产管理水平来实现卓越运营;通过加深与现有客户的关系来增加客户价值;通过创新产品和服务,以及挖掘新市场和新消费群体来建立分销X络,实现产品领先;通过与外部利益相关者建立有效的关系来成为一位
7、好的企业公民。4.学习与成长角度。学习和成长角度是所有战略地图的基础,它定义了对企业战略实施影响最大的无形资产,包括人力资本、信息资本和组织资本。这个角度的目标是实现企业无形资产与战略之间的一致性。(二)基于战略地图的配置利用战略地图,企业可以获得有助于战略成功实施的资源配置。一是保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单一致性;二是各项活动之间的相互加强;三是“投入最优化”。战略地图把企业已选定的发展方向自上而下地进行分解,把目标定位用这样一张图表述出来。自下而上,下一层的活动安排支持上一层活动的顺利进行。要
8、实现战略地图,需要企业各职能部门的参与。部门负责人的参与保证了各部门更好地理解企业的定位和发展目标。同时,它让员工清楚地看到他们的工作与组织的总体目标有何联系,并保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单的一致性。战略地图自下而上,下一层的活动保证了上一层活动的成功实现。通过这种方式获得的成果具有“路径依赖性”,使竞争对手难以看透、难以模仿的,它保证了企
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