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1、浅谈培养社区护士人文关怀意识的重要性摘要:本文就培养社区护士人文关怀意识对于提高社区护士的自身素质,塑造社区护士良好的职业形象,促进社区卫生服务工作的开展,完善我国社区医疗体系,构建和谐社会的深远意义进行阐述。 关键词:人文关怀社区护理重要性 :R473:A:1672-3791(2011)01(b)-0231-01 人文关怀是一个哲学范畴的用词,与西方人文主义(humanism)思潮有着密不可分的历史渊源是倡导人权,否定神权;讴歌人性,扬弃神性;呼唤人情,反对禁欲。其本质是关心人自身的利益与需要,尊重人自我的价
2、值与自主的尊严,解放人自由的思想和坚定人自觉的信念,也就是“以人为本”人文关怀IJ(humanisticCOHCeTn)理念涵[1]。社区护理是综合应用了护理学和公共卫生学的理论与技术,借助有组织的社会力量,以社区为基础,以人群为对象,以服务为中心,对个人、家庭及社会提供连续的、动态的和综合的服务[2]。20世纪是治疗疾病、恢复和维持健康的世纪,而21世纪则是改善生活、提高生命质量的时代。步入21世纪,我国已加入WTO,随着社会的进步、经济的发展,人们的健康意识越来越强烈,越来越重视生存重量;另一方面随着卫生服务模式从传
3、统、单一的疾病救治逐步转向对卫生服务对象(包括健康人)整体人的全面照护,社区护士已成为卫生保健队伍中的重要成员,她们除了不仅能从事社区护理工作外还能独立承担社区的卫生保健工作。目前,建立和完善社区卫生服务体系已提升到国家重点工作层面上,为把党的医疗改革和保健措施能及时地落实到人民群众中去,必须经常与社区居民接触,而拥有良好的人文关怀意识则有利于拉近社区护士与社区居民的距离、取得社区居民的信任,从而能够顺利地进行社区卫生服务工作,提高社区卫生服务质量,完善我国社区医疗体系,使社区护理的功能能得到充分的发挥,促进社区的和谐。
4、为此,本文就社区护士人文关怀意识培养的重要性进行阐述如下。 1培养社区护士人文关怀意识对于社区护理发展的意义 1.1提高我国社区护理的护理质量 随着社会的不断进步,人们对于社区护理质量的要求也不断增高,除了专业性护理,“人性化”护理也越来越受到大家的重视。并且,中共十七大报告提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。”虽然我国的社区护理服务工作开展时间并不长,但随着医疗制度的改革和医护人员的探索和努力,我国的医学正在逐步完善,逐步向国外先进国家靠拢,相应地,社区护理也会越来越向国际靠拢,不断进步。以
5、人为本的护理人文关怀能让社区居民深切地感受到来自护理人员的关心和照顾。当然,护理人员在护理时给予社区居民除基本治疗的工作外,还注重对他们的心理的关心,平时多注意观察社区居民,与他们多多交谈,发现社区居民潜在的生理、心理、社会适应上的问题,并加以关心和解决,使社区居民不仅拥有一个健康的身体,也拥有一份积极健康的心态。加之以提高整体的社区护理质量。 1.2完善我国的社区医疗模式 相比于欧美等发达国家,我国的社区医疗服务工作开展的时间并不长,也不够完善。就算是感冒、咳嗽这些常见的小病,社区居民也往往喜欢去医院就诊而非社区卫
6、生服务站,一定程度上也浪费了我国的医疗卫生服务资源。这与社区居民不信任社区护士也有一定的关系。社区护士与医院护士相比,护理的对象除了病人,还包括健康人群,在工作中,除了担当教育者、咨询者等,也必须深入地了解社区居民的家庭环境,也常常需要独自在陌生的环境中处理问题。社区护士不仅仅需要娴熟的专业技能,也要具备较好的语言沟通能力,在社区护理中真正做到人文关怀,另社区居民产生信任感,慢慢接受并适应社区护理,逐步完善我国的社区医疗模式。 2培养社区护士人文关怀意识利于社会主义和谐社会的发展 社会主义和谐社会强调人与人之间、
7、人与自然之间的和谐,是人类孜孜以求的一种美好社会,是马克思主义政党不懈追求的一种社会理想。同样,在社区护理中,医护人员与社区居民之间的融洽关系增进了社区的稳定、和谐。当今社会人们的维权意思越来越高,生活质量提高的同时也期待护理质量的提高,加强人文关怀对于减少社区中医护人员与社区居民之间的矛盾,降低社区中的护理纠纷有着重要意义。社区护士的微笑服务、举止大方、服饰整洁、以及对患者的人际吸引力和亲和力,能避免导致争执、吵架、甚至投诉等等,使社区中的人文氛围更加浓厚,也有利于促进社会主义和谐社会的发展。 3培养社区护士人文
8、关怀意识对于社区护士自身的意义 3.1自身素质的提高 “白衣天使”是人们送予护士的称呼,自弗洛伦斯·南丁格尔起,护士就给人以健康而有朝气、美丽而又温柔的形象,帮助病人走出疾病、摆脱痛苦。然而,当今飞速发展的社会,人们对于生活品质的追求日益提高,人们对于护士的要求也不仅仅局限于良好的护理操作技术。护士的职业形象是护
