人文关怀经验分享会在 ICU护士关怀能力培养中的应用-论文.pdf

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1、齐鲁护理杂志2014年第20卷第6期·护理教育·人文关怀经验分享会在ICU护士关怀能力培养中的应用吴香花，吴艳丽(华中科技大学同济医学院附属协和医院湖北武汉430000)【摘要】目的：探讨人文关怀经验分享会在ICU护士关怀能力培养中的应用效果。方法：对ICU66名参加临床工作3年及以下的护士定期进行人文关怀经验分享会，在开展人文关怀经验分享会前后，采用Nkongho关怀能力评价量表，对其进行关怀能力评价。结果：护士关怀能力得到了提高，改善了护理服务质量，提高了患者的满意度。结论：人文关怀经验分享会有助于提

2、高ICU年轻护士的关怀能力。【关键词】人文关怀；经验分享会；ICU护士；关怀能力中图分类号：R192．6文献标识码：BDOI：10．3969~．issn．1006—7256．2014．06．064文章编号：1006—7256(2014)06—0l15—02人文关怀本质上集中地体现在对患者的生命健康、患者求调查对象对每条项目给予评分，其中非常同意为7分，完全的权利和需求，患者人格尊严的关心和关注。。尊重患者的反对为1分，同意程度由6分、5分、4分、3分、2分依次递减。生命价值、尊严和隐私，实施人文关怀护理，

3、满足患者的身心在正式调查前，选取40名护理人员进行预调查，Cronbach，sd需求，为患者创造一个温馨的氛围，消除患者心理上的陌生与系数：总量表为0．84，认知维度0．81，勇气维度0．70，耐心维恐惧感，使其以积极心态配合治疗和护理，帮助其早日康复，度0．74。是非常重要的。实施人文关怀，可减少不和谐因素，有利于建1．4统计学方法采用SPSS17．0统计学软件处理数据。计立和谐的护患关系。人文关怀经验分享会就是将年轻的护士量资料采用±s表示，行t检验。检验水准仅=0．05。聚集在一起学习人文关怀知识，

4、分享工作中实施人文关怀的2结果感受，同时提出工作中遇到的困难，共同探讨研究解决方案，2．1人文关怀经验分享会前后护士关怀能力评分比较分促使护士们相互学习，提高关怀能力。2011年1O月～2012年享会前关怀能力得分(157．89±7．89)分，分享会后关怀能力l0月，我们在66名临床工作3年及以下的护士中开展人文关得分(175．46±8．83)分。人文关怀经验分享会后护士关怀能力有显著提高(P<0．05)。怀经验分享会，效果满意。现报告如下。2．2人文关怀经验分享会前后不同护龄护士关怀能力评分1资料与方法

5、比较见表1，表2。1．1一般资料同期选择我院ICU参加临床工作3年及以表1人文关怀经验分享会前不同护龄护士关怀能力评分比较下的66名护士作为研究对象，年龄21～29岁。护龄：3年20名，2年25名，1年21名。学历：本科45名，专科21名。1．2方法每个月开展一次人文关怀经验分享会，分享会内容包括关怀理论、人际沟通技巧的学习，工作中实施人文关怀表2人文关怀经验分享会后不同护龄护士关怀能力评分比较的感受，特殊患者关怀护理中遇到的难题，共同探讨解决方案。总共分4个阶段。第1阶段(第1～4个月)：关怀理论学习及

6、选出关怀工作做得好的护士发言，讲述心得体会及好的技巧等；第2阶段(第5～8个月)：沟通技巧的学习及关怀工3讨论作中做得不好的护士讲述遇到的问题及感受，大家共同分析，通过人文关怀经验分享会的开展，年轻的ICU护士关怀吸取经验。第3阶段(第9～10月)：请高年资护士讲述其经能力得到了显著提高。工龄不同，护士关怀能力也有所差异。验，收集年轻护士遇到的难题，给予指导分析，共同探讨解决护士关怀能力的培养，应根据各阶段护士的自身特性，制定适方案。第4阶段(第l1—12月)：为总结阶段，总结通过人文宜的培训计划，选择合

7、适的培训方法，促进护士的全面发展。关怀经验分享会取得的成绩，分析自身情况，有哪些不足之处工作1年的护士关怀能力相对工作2、3年的护士要低，缺乏人及改进措施。每阶段写1篇心得体会。文关怀方面的理论知识，同时环境对他们的影响也很重要。1．3调查方法采用问卷调查方式，由NgoziO．Nkongho设计对他们的关怀能力培养过程中应注重关怀理论及沟通技巧的的关怀能力量表(CAI)，该问卷共有37个条目，分3个维度：学习，阅读有关关爱的文章，都有利于关怀能力的提高。在生认知(包含14条)，勇气(包含l3条)，耐心(包

8、含10条)。要活工作中多给予他们关怀，让他们也感受到关怀的重要性，从115齐鲁护理杂志2014年第2O卷第6期而增强他们的关怀意识。工作2、3年的护士更能实践关爱，护士与患者之间相互了解的人性化照护，以协助患者恢复健从照顾患者的实际行动中学习关爱的知识，形成关爱的态度，康。ICU患者病情危重，大多数生活不能自理，需床上大小便，最终达到关爱能力的提高。他们对专科知识的掌握程度较机械通气患者不能讲话，一切都需要护士的帮助，加重了患