浅探培训机构和谐劳动关系存在的主要问题及对策劳动关系.doc

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1、浅探培训机构和谐劳动关系存在的主要问题及对策以广州部分教育培训机构为例摘要在当今和谐社会背景下，企业和谐劳动关系是和谐社会的一个方面。国家实行九年制义务教育以来，各种教育培训机构雨后春笋般涌现，而当前很多机构并不景气，基本面临同一个问题一“师资不稳定和生源被老师带走另起炉灶”！本人曾几年从事教育培训机构用心经营管理，近期通过问卷调查，个案访谈，教育培训行业校长微信群，以及与仍献身在广州教育培训行业各机构的好友们的各种约谈等方式，发现教育培训机构面临“师资不稳定和生源被带走”现状的真正原因大多归咎于教育培训机构在“和谐劳动关系”上存在很大问题！本文探析广州部分培训机构

2、和谐劳动关系存在的主要问题，剖析其主要原因，最后提出构建培训机构和谐劳动关系的对策建议。关键词和谐劳动关系教育培训不可否认，教育培训行业在促进经济增长，创造就业机会，增加国家财政税收，提高孩子各方面知识技能，促进教育等方面发挥着重要作用。然而，教育培训行业中大部分培训机构在追求机构利润最大化的过程中，机构利益，员工利益和社会利益往往难以协调兼顾，机构劳动用工行为存在很多不规范问题，机构劳动关系矛盾与问题F1益突出，导致机构师资不稳定，甚至教育培训行业劳动争议案件和劳资纠纷不断上升！本次课题走访调查对象主要有：北京**教育咨询有限公司广州分公司，广州#教育，花都**教

3、育培训，广州市**艺术培训中心。共投放问卷1⑻份，主要投放以上各机构各基层员工和中层管理层员工。共收回问卷90份，收回率90%，在收回的问卷中，无效问卷3份，问卷收效率96.7%。一典型案例及问卷调查表（一）典型案例1花都**教育培训校区面积1000平方，管理一人说了算，几个中层也是形同虚设，就是偶尔丌下会也只是形式，会议上最高管理者也没存过协商机构制度建设学习，制度学习，机构运行情况通报，或者就某些重大决策和项目的集体协商，教师和管理人员的培训学习，人文关怀之类公司经过差不多一年的发展，机构内部各种矛盾不断升级，劳资纠纷，劳动争议不断激烈！有中层自己尽力出来帮忙协

4、调，甚至找最高管理者反映问题，可是那些都只是形式，最高管理者听完后的行动依然是一意孤行！半年左右就开始不断有老师各种原因离职，甚至S信任的老师也是儿场大吵大闹后，离职，不欢而散！终于，一实力老师A辞职，且因力没签劳动合同，老师A要求立即结算走人；看到情况岌岌可危时，最高管理者开始不断找老师们谈话，以给老师平台来诱惑，甚至背后与被约谈老师中伤其他老师其中老师A看不惯，就把这些情况告诉了一关键中层，而该所谓中层听后感觉自己也被严重中伤，于是气不过也当即去辞职，同样因为没存签订合同，之前的协约也只是一些口头的，果然在辞职过程中，最高管理者一改常态，特别是涉及到双方工资结算

5、和承诺待遇等事宜时，不惜撕破脸皮，甚至面H狰狞这使得所谓中层即使牺牲自己原本该得利益也选择立马走人了！接着一两个月里老师们心态动荡不安，一边观望势态发展，一边上着尽可能少的课，然而工资发放日没等到工资，一推再推的工资到了下个月也等不到全部，而且是有些老师右工资存些老师没工资于是机构内部各种抱怨各种矛盾急速升级，甚至闹到仲裁机构，再到区劳动局最终，第二年春节后，那些艰辛维护自己权益的老师们因为权益迟迟得不到维护，于是儿个老师一起把机构所存学生带出去，另起炉灶了，该机构彻底垮了，但老师们却还在不断找上门讨工资讨说法2北京**教育咨询有限公司广州分公司，是广州地区极具名气

6、的专业一对一教辅培训机构，该机构以专做一对一个性化辅导享名全国各地。可是该公司同样面临着很多困境，虽然分校区遍地开花，也存着自己的系列制度，但是制度不停在变变变，或许是在不断完善，但是很残忍的是这里的学生收费很高，刚进入广州那两年业绩还很不错，可随着吋间的推移，这个机构培训出了不少优秀学生，却也培养出了广州地区不少大中小教辅机构的校长。因为大家看来在里而做得很辛苦，拿到自己手里的却很少，在里面工作每天除了机械似得不停工作，员工各方面的愿望得不到满足，也基本没了自己的个人生活，机构在追求最大利润的驱使下，对员工的管理让员工感觉到的只是冰冷的各种约束，根本感觉不到人性！

7、一些年轻老师们，右些受不了这种陀螺式的工作状态，一些匕婚女教师怀孕甚至流产也得不到保护于是这里的很多优秀老师和有能力的中层领导一批一批地带着里面学生出来组织自己的团队成立自己的机构，大家觉得经营教育培训机构只要有学生和优秀老师就可以，而且可以降低学生的收费，却能得到更高的经济收益。所以，在这么大的教育培训机构里，因不和谐的劳动关系而导致的师资不稳定和生源流失同样是最大的问题。因为这些问题，该机构曾经与那些退出该机构而另起炉灶的中层领导或高层领导间各种官司不断。（二）问卷调查情况表1月工资（元）1600以下1601-20002001-30003000以上比例13.