某集团公司降低主板返修率项目计划书

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1、项目计划书降低主板返修率一、项目名称（project）降低主板返修率二、项目目的（purpose/benefits）•提高主板质量控制水平，完善主板质量控制系统；•降低主板返修率，提高客户满意度。三、项目描述（scope）2009年9只至2010年5只，通过对主板制程、整机IQC＞制程、DOA及售后三个月内主板故障原因分析，建立主板故障与参数的关联；确定主板关键参数及其测试办法；改善主板制程工艺和整机装配中对主板的操作工艺；完善主板故障数据采集、分析反馈系统；将主板在整机制程、DOA的返修率降低30%;完善主

2、板质暈控制体系,建立主板质量持续改进流程。四、项目目标（deliverables）1、最终目标1）主板在整机制程、DOA的返修率降低30%;2）完善主板质量控制体系，建立主板质量持续改进流程。2、阶段目标递交物吋间1）主板目前质量控制体系和主要故障现象统计分析报告2009/10/202）主板主要故障现象原因（包括主板故障现象与参数关联性）分析报告2009/12/203）完善质量系统和建立主板质量持续改进体系的办法及其评估报告。2010/1/204）完善主板质量控制系统和建立主板持续改进体系的批准文件。2010

3、/02/285）实施效果分析报告和进一步优化建议。2010/05/106）项目总结报告。2010/05/20五、项目组成员及其职责1、项目组成员SPONSOR：XXX、XXXPROJECTMANAGER：XXXTEAMLEADER：XXXCOREMEMBER：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXEXTENDEDMEMBER：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX2、成员职责成员职责备注SPONSOR负责确定项目、项目LEADER,并对项R实施状态（如加速、延期、暂停等）冇批准

4、权。对项0组组成核心成员提供支持；批准项□的范闱、周期、成本；承诺项目资源，减少外界对项目组不必要的影响。听取项目组汇报，了解项目进展，并对重大问题决策。对项目LERDER提供指导。PROJECTMANAGER听取项S组汇报，协调项0资源，监控外推进项目开展。TEAMLEADER确定项目范围、周期、资源和项目组成员，并得到SPONSOR批准。指导项H成员的工作，跟踪项目实施，确保按计划推进。向SPONSOR汇报项n进展情况。COREMEMBEREXTENDEDMEMBERXXX、XXXXXX、XXX、XXX负

5、责同供应商的联系，取得针对故障现象的维修数据。1办调主板测试，策划推进故障现象和原因的关联分析。XXX负责收集和提供主板原材料和制程质量数裾，分析实施质量改善方案。参与故障现象和原因的关联分析。XXX负责提供针对每块故障的QD1主板的分析和维修数据，参与故障现象和原因的关联分析和人为故障主板的分析。XXX负责整机制程中人为故障主板的分析和改进。XXX负责项口文档化工作，及吋更新项口状态。人为故障主板的分析和改进。XXX整个质量信息系统的改进，完善数据收集和反馈系统。XXX参与故障现象和原因的关联分析，协调主板

6、参数测试工作并为测试提供方案。XXX整机D0A数裾的收集和分析，参与故障现象和原因的关联分析。XXX主板量化测试系统屮的建立和运行。XXX主板FRT数据的收集和分析，参与故障现象和原因的关联分析。六、项目推进计划1）现状分析，明确问题（完成时间：2009/10/20）对近三月，在主板制程、整机IQC、制程、DOA内主板故障现象的分类和分析，找出主板的主要故障现象，并明确现冇上述处理流程和规范，以便规范主板故障数据采集系统。2）确定根本原因（完成时问：2009/12/20）A.针对主板主耍故障现象，通过对故障主

7、板维修数据的跟踪，建立主板故障现象和原因的关联，并进而建立故障现象与主板参数的关联。（完成时间：2009/12/20）B.针对制程人为故障主板，进行工艺流程、位置图分析，找出主板人为故障的原因。（完成吋间：2009/12/10）C.针对NTF主板，进行主板对比测试分析，找出主板漂移参数或造成NTF的原因。（完成时间：2009/12/10）3）提出改进方案（完成时间：2010/01/20）针对上述造成主板故障的原因，提出完善质景系统和建立主板质景持续改进体系的办法，并对其进行评估。4）选择并实施改进方案（完成吋

8、间：2010/02/28）确定并实施完善主板质量控制系统和建立主板持续改进体系，并进行跟踪。5）效果评估与标准化（完成时间：2010/05/10）优化主板质量控制系统和建立主板持续改进体系，并文档化。提出进一步改进方案和成果推广。（完成吋间：2010/05/10）6）结束（完成吋间：2010/05/20）项目总结。七、项目标志1、项目成功的标志•2010年4月，以主板参数量化测试为基础的主板质量控制