提高跨文化交际能力的途径研究

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1、提高跨文化交际能力的途径研宄一一以外语课堂上的一次师生冲突为例赵盼盼云南师范大学国际汉语教育学院，云南昆明650500摘要：随着经济的全球化，人们共住同一个地球村，世界上各国各地区各民族之间的跨文化交流越来越频繁，同时，跨文化交际的冲突也越来越多，文化休克的现象也屡屡出现。木文旨在通过外语课堂上一次因文化差异而引起的师牛.之间的冲突，分析跨文化交际能力的重要性，进而提出提高跨文化交际能力的六个途径。关键词：文化；语言；跨文化交际能力；途径在科技飞速发展的今天，跨文化交际变得更加普遍，无处不在，无时不有。交通的便捷，让世界变小了，出国留学或

2、者出境旅游成为一种大众的时尚，人们走出国门，领略多元文化的美。每个国家都有自己独特的文化，比如说，你在泰国旅游，像在国内一样摸一个小孩儿的头来表示亲昵，小孩儿的父母会很气愤，你却不知道为什么。或者你在美国留学，和别人聊天套近乎时，问别人的年龄，婚姻等，聊天就此中断了，你会一头雾水，觉得国外的人怎么这么奇怪？在中国，一件再正常不过的事情，在国外却屡屡碰壁。由此可见，跨文化交际虽然如此普遍，但是并非人人都懂跨文化交际，那么怎样提高跨文化交际能力就显得十分必要和重要了。1.跨文化交际概述世界上的文化丰富多样，各異特色。文化是一个涵义极其广泛的概

3、念,伍含我们生活的方方面面，许多学者给文化下过各种定义，其中广泛使用的是泰勒的文化定义，他认为所谓文化和文明乃是括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及括作为社会成员的个人而获得的任何能力、习惯在内的一种综合体。世界上的人民生活在同一个地球村，经常从事跨文化交际活动。学界采用比较多的是胡文仲的定义，是指具奋不冋文化背景的人从事交际的过程。跨文化交际成为一门独立的学科首先在20世纪60年代的美国兴起，随后在欧洲得到发展，但是在我国的历史却比较短，是一个年轻的学科。由于全球化的不断深入和发展，近年来跨文化交际学引起大批学者的关注，相关著作和论

4、文越来越多。在当今时代，培养跨文化交际意识，提高跨文化交际能力是适应全球化发展的必然要求。1.案例分析案例：这是综合英语课，授课者是云南师范大学的一位加拿大籍教师，听课者是云南师范大学国际汉语教育学院2015级汉语国际教育硕士专业的50个成年学生。第一节课，教师展示了classrules，并要求学生抄写在笔记本上，classrules有十条，其中有一条是“Studentsmustbequietunlesswhentalkingtotheteacherorcontributingtogroupwork”o上课的吋候，学生之间会有小声地交流（

5、比如听不懂教师在说什么，会无意识地向旁边的同学询问），但是，不管是何种情况下，教师都会制止并不停地说“pleasebequiet”。另外，学生冋答问题时，通常会习惯性地站起来，教师第一次会说“don'tstandup”，如果还有同学站起来，会让班长不停地翻译“don'tstandup”。有次下课吋，教师跟几个学生聊天，问为什么学生不积极？他们为什么不愿意说？第三次上课吋，大家在做一个书上的讨论。吋间到了，教师问有没有学生主动汇报自己的讨论成果？学生甲冋答问题。学生乙因为刚才讨论时间不够,所以，一边听同学的冋答，一边把刚才讨论的对话补充完整

6、。这吋，同桌丙在向学生乙说怎么补充以及要补充的具体单词。与此同时，教师看见学生乙在talking,向她走来，并要求班长“givemeareasontoletherleavetheclassroom”。由于班长坐在第一排，根本不知道发生了什么，所以，不知所措。教师很生气，继续跟班长说“givemeareason”。后来还是没脊说出来，教师就让大家“haveabreak”。他坐在教室后边，虽然是说下课，但是大家也不敢干什么，就很紧张地待在教室。上述案例是跨文化交际过程中的中西方文化的碰撞，教师和学生来自不同的国家，思维方式、认知方式、价值取向

7、、生活方式等存在很大的差异，所以，在跨文化交际中发生冲突是很正常的。在中国的传统教育文化中，教师di主导地位，冇绝对的权威。在中国,学生冋答问题起立是对教师的尊敬。中国的课堂一般是教师讲，学生安静地听，是被动地接受，有时候听不懂会小声地问同桌，学生一般都不太积极主动，怕自己说错，觉得很丢人。而在西方教育文化中，教师和学生是平等的地位，课堂气氛非常活跃，学生积极主动，畅所欲言，哪怕是直接指出教师在课堂的错误也是正常的。1.提高跨文化交际能力的途径3.1文化无优劣之分，尊重不同的文化每个国家、民族、种族和地区都有自己特有的文化，是人们所创造出

8、来的物质文明和精神文明的总和，不仅包括社会、政治、经济、文学、艺术、历史、哲学、科技成就等知识文化，还包括社会习俗、生活习惯、思维方式、行为准则、价值观念等交际文化。每种文化都有自己与众不同的