女大学生网络消费研究综述

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1、苏州大学女大学生网络消费观调查研宄综述一、概念界定（一）消费消费是人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。具体说来，消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式以及影响消费者选择的有关因素。消费是消费者出于延续和发展自身的目的，有意识地进行消费的能动行为，是指消费者为了满足其生活需要直接对各种物质产品、精祌产品和劳务的耗用过程。消费者为了获取、使用和处置消费品而采用的各种行动，及先于决定这些行动决策的过程称之为消费者行为。（二）消费观消费观，即消费观念，是指人们对消费水平、消费方式等问题的

2、总的态度和总的看法，是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向，是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断。科学消费，是指符合人的身心健康和全面发展要求、促进社会经济文化发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为。作为一种观念，消费观是社会经济现实在人们头脑中的反映，但它一旦形成又会反作用于社会经济，并对其产生深刻而重大的影响。消费观教育和其他所有教育一样，针对特定的领域进行教授培养，是系统地传授有关消费方

3、面的知识、技能，培养合理的消费理念，引导消费者进行科学健康的消费。大学生消费观的形成就是社会生活全方位的影响以及主观的选择和内化的结网络消费是消费行为的一种具体表现形式，是指个人或组织为了满足自身的现实需求，对M络空间或平台中提供的各类信息商品或信息服务进行消费的动态互动过程。消费者通过网络实现现实的消费过程，就是主要面向城市公众生活领域的电子商务，即通过电子信息网站等电子化手段进行的电子商务活动。网络消费行为一般伍括网络消费需求的产生、网络消费产品信息的收集、M络消费产品决策的做出以及网络消费体验后的评价等过程

4、。木研宄中涉及到的“网络消费”主要是指网络消费中的网络购物行为，并不伍含网络信息消费等其他网络消费模式。即指消费者通过互联M这一“媒介”检索商品信息，通过电子订单发出购物请求并付款，厂商通过邮寄或快递发货的购物方式。二、女性消费研宄现状现代女性在整个消费市场屮占据着主导位置。具体表现为：首先，大多数家庭的财政大权由女性掌握，因此大多数女性不仅可以决定购买自己所需的消费品，而且也是家庭用品的购买者。再者，女儿、妻子以及母亲的多重身份，使女性同时也成为老年用品、男性用品和儿童用品的购买者。最后，女性的消费决策权已经从

5、传统的家用品扩大到文化教育、休闲娱乐、体育健身等精神高端消费领域。现有关于女性消费的研宄主要集屮在女性消费心理和消费行为以及电子商务兴起环境下的女性的网购行为这几个方面，尤其是女大学生的网购行为吸引不少高校学者的研宄视角。总体概括如下：（一）女性消费心理女性这一消费群体在消费时表现出独特的心理特征。学荞们研宂发现，现代女性在消费时表现出如下的心理特征：第一，情感性心理特征，即女性在购买时容易受产品名称、款式、色彩、包装和广告等外在因素的影响，有时可能会脱离商品的实用功能或实用价值。第二，女性喜欢自我创新，追求时尚

6、和美，使自己显得与众不同。I第三，女性具有较强的自我意识和自尊心，购买吋对商品比较挑剔，总希望自己买的商品是最冇价值的商品。第四，女性比较注重实惠和方便。第五，越来越多的现代女性在消费吋追求名牌，想通过名牌来显示自己的价值，得到别人的艳羡，表现出一种盲目跟从、模仿、虚荣和攀比的心理。2另外，王一等人从现代女性消费行为变化趋势进行探索发现一一女性的品牌意识越来越强烈，II其消费领域不断扩大、消费需求结构不断升级、消费方式也在不断创新。（二）女大学生消费心理女大学生作为•-个特殊的女性消费群体，其消费心理也受到研究者

7、的关注。戴烨8就从影响女大学生消费心理的因素进行研究发现，现代女人学生的消费心理主要受到家庭因素、社会环境因素、地理环境因素、个性心理以及同龄群体的影响。在众多已冇研究成果中，一份关于女大学生美容行为特点的研究比较好地表现了女大学生从众、攀比、炫耀等不良消费心理。具体表现为一一在女大学生的美容消费中，大多数女大学生都护肤品齐备，不少部分家境好的学生其至使用雅诗兰黛、兰蔻等高档品牌。人多数女人学生都拥冇睫毛膏和唇彩，一支好品牌的口红已成为化妆女大学生的必备品。不仅如此，美发也成为女大学生的消费热点。3（三）女性网络

8、消费电子商务的兴起，给女性的消费造成了巨大的影响。网络购物这种新型消费方式的流行使得女性消费行为发生了一些变化。倪莉从研究女性网络消费行为特征的过程中发现：女性在网络购物吋常常表现出矛盾的心理。一方面，女性往往容易冲动购买，但另一方面，女性在购物吋也会“货比三家”，理性购买。并且,出于安全考虑，女性往往会在购买过的店家或品牌重复购买，表现出较高的品牌'张波煳恩毅.现代屮靑