你距离一个伟大的产品经理有多远？

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1、你距离一个伟大的产品经理有多远？这篇文章主要讲了这20年来几款伟大的产品及其背后的产品经理运筹帷幄的故事：90年代的微软的ac、90年代末出租DVD的Netflix、2000年的GoogleAdinistrator）。很多的CEO高告诉我他们就是这种模式，而且并没有什么用。如果你认为产品经理的工作就像CSPO（CertifiedScrumProductOapadministrator）。产品经理能够做好他／她的工作。所以，我在这儿的目的就是向你展示一些用第三种方式工作的伟大例子。通常情况下，我会用关键职责和必要的性格特征及技能来阐释，但是在这篇文章里我打算用一

2、种不同的方式，我想向你介绍一些真实存在的人物。任何在产品领域工作的人都知道，创造产品从来就不是容易的事，但我选了这些特别的例子来说明，一个强大的产品经理能带来非常困难但必不可少的贡献。这些产品全都是标志性的，每个读到这篇文章的人都会知道我所说的每个产品，但很少有人知道这些产品背后真正的产品经理。知道这些成功产品背后的故事的人就更少了。之前我从来没有在公共场合讲过这些故事，这些故事是我认为值得去讲的。这些故事将向你展示一些产品经理做他们工作做得很好的例子。AC版——MartinaLauchengco在1993年，OBILE——AlexPressland我不得不承

3、认BBC的弱点。他们已经将近100年了，但他们接触科技和互联网较早。我看到很多惊人的产品人都来自于BBC，他们现在遍布在欧洲及之外的地方。回到2003年，正好是iPhone初次登台前四年，BBC一个年轻的产品经理，AlexPressland，恰好刚带完一款产品，使BBC成为世界上第一家多平台发布内容的媒体公司。BBC的大部分人都不明白这点的重要性，甚至值得吗？但是Alex明白这种技术能够用新的、出人意料的方式来增加BBC的覆盖面——BBC使命的主要部分。因为Alex明白基于IP技术多平台联合发布内容的潜力，A她开始研究新的有用方法来投入这项技术。她开始观察在英

4、国还没有被BBC传统广播媒体（家里或者车上的TV或者Radio）覆盖的人。她发现在城市中心场地有那种很大电子广告牌屏的地方会播放视频。但是她注意到，在这些地方播放的和你在家里电视上能够观看的是同样的东西，尽管环境和观众很不同。所以Alex打算做一系类的实验，她让她的编辑团队给特定场所的观众整理出一些定制内容，然后她来估量观众的覆盖率和参与度。尽管这在今天听起来没什么奇怪的，但对当时的BBC广播新闻文化来说，这是一个非常陌生的概念，并且要将BBC往这个方向推，还有很多的障碍，其中最重要是的编辑上的和法律上的。编辑并不习惯于创建内容然后在不同的环境交付的模式。这是

5、BBC编辑文化的核心，需要充分证明，为什么这对于BBC和观众来说这是一个好事。法律上过去不允许通过启用IP设备进行分发。想象一下，内容许可协议堆栈需要更新或重新协商。Alex实验的结果以及早期的成功，给了Alex自信去让BBC领导阶层实行一个新的产品愿景和战略，她将这个战略称之为“BBCOutOfHome”。需要提到的是，她是以一个产品经理个人贡献者（individualcontributor）的身份去做这些事情。这项工作最终推动了BBC从广播内容到内容分布戏剧化的转变，这想工作也戏剧性的影响了覆盖面，很快成为了BBC’sMobile的根基。现在，全世界超过5

6、0M人每周依靠BBC’sMobile。这不是一个证明技术解决问题的故事，而是一个关于意志力力量的故事。尤其是在那种创建时间很长的大型机构，让它做出本质上的改变是很难的，但也恰恰是强大产品经理应该知道如何去做的地方。从BBC离开后，Alex在每个技术媒体公司都取得了了不起的成就，现在纽约运营BauerXcelMedia的产品。APPLEITUNES——CamilleHearst我很乐意为你们介绍另一位非常强大的产品经理——CamilleHearst.Camille是AppleiTunes团队的产品经理，你能够想象伴随如此一款具有破坏力和开创性的产品，在Apple

7、塑造产品的这些年她所经历和所学习的有多少，尤其是在iTunes从原始的基于DRM（数字版权管理）音乐到DRM-free音乐，到成为一款真正大众级的产品的这些年，她发挥了至关重要的作用。从早期的尝鲜者到进入大众市场涉及到各方面的努力，一些是产品上的，一些是市场上的，一些则连接了两者。产品与市场连接的一个很好的例子是iTunes团队与《美国偶像》节目的接洽。这对于iTunes团队来说，是为产品做出的最富戏剧性、最明显也是最有挑战性的努力。在2008年，《美国偶像》成了一个文化符号——超过25M的人一周观看两次，这种重复观看的现象是前所未有的。Apple从中为iTu

8、nes和数字音乐的力量找到了一个理想的