手术室护理风险因素与处理方式初步研究

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1、手术室护理风险因素与处理方式初步研究刘棋莲湖南省邵东县人民医院湖南邵阳422800【摘要】目的分析手术室护理风险因素与处理方式。方法回顾分析2013年2月至12月手术室的护理管理中存在的危险因素，2014年采取相应的风险管理措施进行管理。结果2013年2月-12月我院手术室护理中的护理差错及投诉现象分别为184例及120例。护理人员因素是护理差错与护理投诉的主要原因，设备、环境因素、术中操作因素则为次要原因。2014年的护理差错率及投诉率均要低于2013年，护理质量评分、护理满意度等进行比较，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论针对手术室

2、护理风险因素，应该重点关注手术中存在的风险，同时给予相应的安全管理制度，从而降低手术室的护理风险程度，减少临床护理过程中的并发症，提高临床护理的质量。【关键词】手术室；护理风险；处理方式【abstract】objectivetoanalyzetheoperatingroomnursingriskfactorsandtreatment.MethodsretrospectiveanalysisinFebruary2013toDecember,existingintheoperatingroomnursingmanagementofriskfact

3、ors,thecorrespondingriskmanagementmeasuresin2014.ResultsinFebruary2013-Decemberournursingerrorandcomplaintsintheoperatingroomnursing184casesand120casesrespectively.Thenursingstaffisthemainreasonforthenursingerrorandcomplaint,equipment,environmentalfactorsandoperationforthes

4、econdaryreason.Nursingerrorrateandmeasuredin2014thanin2013，thenursingqualityscoreandnursingsatisfaction,statisticallysignificantdifference(P<0.05).Conclusionaccordingtotheoperatingroomnursingriskfactors,shouldfocusontherisksintheoperation,atthesametimegivecorrespondingsa

5、fetymanagementsystem,therebyreducingtheoperatingroomnursingdegreeofrisk,reducethecomplicationsintheprocessofclinicalnursing,improvethequalityofclinicalnursing.【keywords】theoperatingroom；Nursingrisk；handling手术室的环境相对来说是较为紧张与严谨的，在手术室的工作人员需要具备较高的责任心与熟练的岗位技能，从而完成较为细致、技术性与专业性较强的医

6、疗服务工作［1】。本次就2013年2〜12月我院的护理管理资料进行分析，观察在手术室中的护理风险因素及相应的对策，现报道如下：1资料与方法1.1病例资料选2013年2〜2014年12月我院手术室的各类的手术患者1026例级手术室医生32名作为此次研究对象，.其中2013年2月至12月的患者有524例，包括骨科42例，妇产科164例，肝胆外科120例，肛肠科140例。2014年1〜12月的患者502例，骨科41例，妇产科153例，肝胆外科119例，肛肠科141例。1.2方法收集我院2013年2~12月我院手术室的护理差错、护理投诉吋及护理质控的

7、数据与原因，采用问卷对患者与医生进行相关护理满意度的调查，并对苏差错原因进行分析，苏中差错原因进行归纳，主要为：护理人员因素，比如责任心不足、岗位技能欠缺，心理素质较差，沟通能力不足。用药原因，包括药品标示不清晰、医嘱的执行能力较差，药品摆放位置错误。设备及环境因素，包括设备的维护不够好，环境与器械的消毒不到位，物品的摆放没有顺序等。手术过程中的因素，包括身体体位不当，无菌操作环境不够规范，器械与仪器使用不到位，手术后的仪器清点不到位，标本的处置不适当。管理因素，没奋系统的管理规章制度，执行力度不够，组织纪律性差，团队建设欠缺等［2】。1.3

8、风险管理针对调查的风险因素结果，采取相应的措施进行解决，风险管理措施从2014年开始实施，主要的内容包括完善手术室的管理规章制度，明确每个医护人员的责任与相应的设备