管理心理学2

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1、江南大学现代远程教育2014年下半年课程考试大作业考试科目:《管理心理学》一、大作业题目（内容）：作业一：策划一个激励方案（要求1000字以上）1.激励对象分析l分析你所在单位的组织环境l分析你所在单位的群体特征（需要结构、需要强度）2.结合你所在单位的实际情况设置激励目标（具体）3.选择合适的激励理论并说明选择理由4.设计一个适合你所在单位为了完成阶段性工作目标的员工激励方案（可操作性）5.预测在激励过程中可能会遇到的障碍，并指出扫除障碍的方法作业二：叙述课程讲述的领导理论。并且理论联系实际，结合你所在单位实际情况，谈

2、谈领导理论的实际应用意义和应用方法。（要求1500字以上）二、大作业具体要求：两个题目选择一个要求理论联系实际人性化管理要求以人为本，以员工为中心。把尊重人、爱护人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是人所从事的。企业的兴旺发达，归根到底要依靠广大员工的努力。，只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等才能充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能，调动员工的积极性、促进企业的持续发展。企业必须加强人性化管理理念的传播，加强企业以人为本的精神教育。加强企业“人性化管人”思想的贯彻与实施。 一个优秀的管理人员想

3、要把相关的管理职能付诸实践，要想在变化万千的复杂环境中进行有效管理。实现组织目标并获得成功，就必须使自己具备必要的管理技能，更要善待自己的员工，为员工提供安全保障、多招募和吸引优秀人才。领导是涉及组织中的人的问题的职能。领导者为了有效地影响个人或集体达到组织的目标，就必须研究各种领导方式的效果。因此，就必须了解人的行为模式揭示人的活动规律，从而探索相关的管理方式。人们加入一个组织或群体，都是为了达到他们单干所不能达到的目标。然而并不是每个人自己的坚持和努力始终如一。领导者需要适时的给予他们鼓励，作为员工自己更需要及时的激

4、励自己，保持一贯的自信和更加的努力。激励是一种力量，是一个过程。给人意行动的动力，使人的行为指向特定的目标。当工作中遇到挫折时，要学会自我排解，或找他人排解。作为管理者更要及时的对员工进行挫折管理及时了解并排除挫折产生的根源。对员工进行挫折心理矫治。想要了解一个人并去管理他，就必须学会沟通，从人际关系来看沟通不仅是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人交往的一座桥梁。同时沟通是一种重要的、有效地影响他人的工具和改变他人的手段。第一 人性化管理的目的 所谓的人性化是按照认得基本属性为人处事，在对待别人时

5、要以人为本，尊重人的基本需求。人性化管理就是一种在整个企业管理过程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。体现了企业对员工的关心、爱护和尊重是的员工产生强烈的归属感，从而赢得员工对企业的忠诚，增强企业的凝聚力和竞争力。 1、培养归属感 一名优秀的领导，他的优秀不在于他有多成功，有多高的地位、权利也不在于他有多少钱，而在于员工对他的感情与信任。有个好的上司是员工的骄傲，有一群永不放弃自己的员工是领导的自豪。企业的人性化在于它给人一家的感觉。在这个大家庭中可以尽情的展示自我才华，没有勾心斗角只有团结一心。没有

6、谁比谁优秀，只有谁比谁更努力。高薪水只能给人带来物质上的满足，而不能给人以精神上的振奋。只有在这个特定的集体中发挥了自我作用，展现了自我价值，这样的企业才能屹立于人群不倒。思科是一家纯粹的美国企业，但是对于全球的分公司来说，其员工却感受不到与美国总部员工的任何差别待遇。思科对员工的信任与开放建立于在平等的基础之上。在思科，平等的意识已深入人心它不设高级管理层专用车位，总裁钱伯斯也得自己找车位。他为了占车位，往往比别人更早来上班。所有人出差一律只坐公务舱。连总裁钱伯斯也不例外。平等、信任与宽松，塑造了思科的温馨，员工将自己

7、当成了这里的一份子，推动企业制造出一个又一个奇迹。 2、培养凝聚力 凝聚力是将员工团结起来，互相信任、互相促进，努力工作。提高了员工的士气，振奋了员工的精神，帮助员工提高工作效率，帮助企业增强战斗力，提高竞争力。企业的凝聚力是一个企业得以生存、发展的精神。增强企业凝聚力首先要增强企业文化、树立企业形象；其次是塑造员工的责任意识，推动薪酬福利，促进个人发展。一个人性化的企业定然离不开人与人之间的团结。每个人都是集体中的一份子，谁都需要谁的帮助。将自己融入到集体中，共同努力、共实梦想、共展才华、共享成果。一个凝聚力强的企业能

8、够在同行中屹立不倒，在企业中脱颖而出。 3、培养荣誉感    荣誉感是团队的灵魂，每个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的培养，每个员工都应该唤起心中对自己工作的荣誉感。好的企业形象会增强员工的荣誉感，也会给企业带来强大的凝聚力。反过来，当员工具有强烈的荣誉感的时候，他们也会竭尽全力去维护企业形象，把企业当成生命一样地