管理心理学2次作业

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1、沟通管理是指所选答案：  个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程，目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。  问题2得3分，满分3分 对于换框理论的理解错误的是所选答案：  要改变人的认识，没有必要改变人的解释框架方式。  问题3得3分，满分3分 下列哪项是西蒙的观点？所选答案：  强调信息联系的作用  问题4得3分，满分3分  组织的沟通渠道有多种形式。下面有关圆圈型沟通的说法不正确的是所选答案：  沟通不受限制，所有员工是平等的  问题5得3分，满分3分 “有两个东西我都想要，得这个也要得那个，

2、鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于所选答案： A. 双趋冲突  问题6得3分，满分3分 对于“零和游戏”理解不正确的是所选答案：  是一种数字游戏  问题7得3分，满分3分 关于组织结构的说法错误的是所选答案：  矩阵制：小组的稳定性很高，责权明确  问题8得3分，满分3分 规章制度是组织的哪个主要特征的体现？所选答案：  制度限制性  问题9得3分，满分3分 古典设计学派的最大的贡献是所选答案：  阐述了组织结构的形态  问题10得3分，满分3分 通过连续不断的学习过程和实践，创造出能适应外部商业环境变化的组织

3、，叫做所选答案：  学习型组织  问题11得3分，满分3分 新员工从进入组织到成为该组织既定成员这一过程中，涉及的社会和文化方面的所有学习过程，叫做所选答案：  组织社会化  问题12得3分，满分3分 态度的结构由（）、认识和行动等三个相互关联的因素组成所选答案：  感情  问题13得3分，满分3分 一组人采用开会的形式,通过互相启发,把与会人员对问题的主要看法聚集起来去解决问题的方法称为所选答案：  头脑风暴法  问题14得0分，满分3分 组织改革的起因是（）所选答案：  内部环境的变化  问题15得3分，满

4、分3分 对于企业组织的应急管理说法不正确的是所选答案：  以维护公众利益为目标  问题16得3分，满分3分 “911事件”属于哪种危机事件类型？所选答案：  社会安全事件  问题17得3分，满分3分 最好的应急管理是所选答案：  在预警阶段就消除危机  问题18得3分，满分3分 在权力的构成中，TP=LP+SP+WDP+EP，其中LP表示（）所选答案：  领导权力  问题19得3分，满分3分 权力的形式需要社会心理基础，此即（）所选答案：  权力的正当性  问题20得3分，满分3分 心理的核心是所选答案：  人

5、的意义感  问题21得4分，满分4分 管理沟通的特征为所选答案：  沟通的目的是管理性的，是为管理服务的  沟通的内容是以组织任务为主的  沟通的渠道往往是正式的   问题22得4分，满分4分  关于通情和同情的关系，正确的说法是所选答案：  通情是接受别人的情感  同情反映了减轻别人痛苦的意愿  同情是通情的结果   问题23得4分，满分4分 组织的沟通渠道有多种形式。下面有关链型沟通的说法正确的是所选答案：  是垂直等级组织的交流方式  适合单线联系特点的群体或组织  信息经过层层传递，易失真   问题24

6、得4分，满分4分 美国研发人员的心理契约有（）这几个维度所选答案：  业绩报酬  工作设计  生涯发展  工作、生活平衡   问题25得4分，满分4分 组织改革的形态有 所选答案：  完全改革与逐步改革   “自上而下”的改革与“自下而上”的改革  生存性改革与权力（职务）性改革   问题26得4分，满分4分 心理学家勒温提出了改变的三时期理论，分别是所选答案：  解冻期  改变期  形成期   问题27得4分，满分4分 公共危机应对管理的特征是所选答案：  以政府为主，相关主体多元性  以法律和行政手段为主，

7、辅之以经济手段  追求社会公平、公正、安全、秩序和稳定等内在的平衡  受到公众监督和约束等特征   问题28得4分，满分4分 三因素观点认为，（）是导致危机的三因素。所选答案：  社会发展总体存在不足  组织自身的问题  问题出现后的沟通有问题   问题29得4分，满分4分 菲德勒认为领导风格是与生俱来的，因此提高领导者的有效性只有两条途径，分别是（）所选答案：  替换领导者以适应环境  改变情境以适应领导者   问题30得4分，满分4分 理论的本土化可以有几个层面的含义，分别是所选答案：  简单的移植，把外来

8、的理论直接应用在本土社会  因为本土社会的特殊性而对外来理论作出补充、修订和否定  基建于本土社会的原创理论