优质服务在电力市场营销中的作用

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1、优质服务在电力市场营销中的作用  随着我国社会经济的快速发展,电力企业自身市场营销策略的建立和实施,会对其健康持续发展产生直接的影响,以下是小编搜集整理的一篇相关论文范文,欢迎阅读参考。    摘要:电力行业作为一个较为特殊的服务行业,在我国经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质服务,从而增强电力用于的满意度,获得社会和经济的双重效益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。    关键词:优质

2、服务市场营销优质作用电力优质服务在电力市场营销中的作用  随着我国社会经济的快速发展,电力企业自身市场营销策略的建立和实施,会对其健康持续发展产生直接的影响,以下是小编搜集整理的一篇相关论文范文,欢迎阅读参考。    摘要:电力行业作为一个较为特殊的服务行业,在我国经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质服务,从而增强电力用于的满意度,获得社会和经济的双重效益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分

3、析。    关键词:优质服务市场营销优质作用电力优质服务在电力市场营销中的作用  随着我国社会经济的快速发展,电力企业自身市场营销策略的建立和实施,会对其健康持续发展产生直接的影响,以下是小编搜集整理的一篇相关论文范文,欢迎阅读参考。    摘要:电力行业作为一个较为特殊的服务行业,在我国经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质服务,从而增强电力用于的满意度,获得社会和经济的双重效益。本文就对优质服务在电力

4、市场营销中的应用进行了分析。    关键词:优质服务市场营销优质作用电力优质服务在电力市场营销中的作用  随着我国社会经济的快速发展,电力企业自身市场营销策略的建立和实施,会对其健康持续发展产生直接的影响,以下是小编搜集整理的一篇相关论文范文,欢迎阅读参考。    摘要:电力行业作为一个较为特殊的服务行业,在我国经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质服务,从而增强电力用于的满意度,获得社会和经济的双重效益

5、。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。    关键词:优质服务市场营销优质作用电力营销  电力行业是我国社会经济发展的重要基础,能够为人民群众的生产和生活各个方面提供能源支持,随着我国社会经济的快速发展,电力行业的市场竞争也在日渐加剧,电力企业自身市场营销策略的建立和实施,会对其健康持续发展产生直接的影响。因此,各个电力企业只有从电力用户的需要出发,为用户提供优质服务,才能给在剧烈的市场竞争中获得优势地位,获得社会和经济的双重收益。  1、我国电力市场现状分析  现阶段,我国电力市场主要体现

6、为下述几点基本特征:第一,随着我国社会经济的快速发展,各个行业对于电力资源的需求量都在逐年上升,所以,在特点的时间段内,国民经济增长与电力资源消费增长之间存在明显的正相关关系,而电力资源供给量的增长也有助于我国社会经济发展速度的加快。第二,我国在供电和发电等环节均具有巨大的潜力,因而电力企业生存发展的核心就在于电力需求的激发和促进,所以,各个电力企业都将发展的重点放在开拓电力市场,开发市场需求促进自身的长久发展。第三,随着近年来我国人民法律意识的逐步增强,以及《电力法》等一系列法律法规的出台,电力使用方和

7、供应方都对电力企业的不法行为产生了深刻的认识,且明显加大了投诉和管理力度,所以,在市场营销中电力开展优质服务的重要意义也受到了人们的关注。  2、电力市场的营销策略  第一,服务营销。现阶段,我国电力企业提供的产品存在较为明显的同质化现象,因此,为了进一步突出各个电力企业的独特性,其应该从自身服务创新出发,彰显自身的企业文化。由服务营销角度来看,电力企业要按照电力用户的级别和特性,提供针对性的服务,同时,进一步完善自身社会服务保障力度。另一方面,电力企业还应关注输电网络的改造和完善,为电能输送的安全性和优

8、质性提供保障。电力企业还应建立较为完善的用户服务系统,以为用户提供高效、优质服务出发,有效开展电力企业服务营销工作,加强与电力用户之间的沟通,全面了解客户需求,从而促进国民经济和自身效益的双发展。  第二,价格营销。由于各个电力企业提供的产品基本实现了统一化,因而在制定市场营销策略时,价格的不同便成为了最为突出的柴。所以,对于同一供电网络的各个电力企业来说,应针对电力资源制定统一的价格,从而实现整个电力市场的进一步扩展。另一方

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