知识付费，未来将全面电商化？

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1、知识付费，未来将全面电商化？知乎率先推出“知识市场”助其走在了行业前头，此次推出的知识市场，既开启了一篇知识付费的电商化蓝图，推动行业走向规范化，又运用优胜劣汰的市场机制，率先开启全面电商化的知识付费时代。前不久罗振宇停止了视频更新，随后又把他坚持1600天的事情放弃了，不直接发语音了；日前，罗振宇又召开了得到APP的首场知识发布会，全面向知识付费发起了进攻。无独有偶，随后知乎高调上线了新的产品入口“知识市场”，用户可以在此入口对知乎Live、知乎书店和付费咨询等所有付费产品直接购买，为了确保市场的健康发展，知乎还推出了一系列

2、市场化机制：如七天无理由退款，评价功能再升级，流量补贴策略等等，这无疑宣告了知识付费电商化时代的到来，知乎也正在努力将自身塑造成知识电商时代的“天猫”。知识付费上半场：不缺爆款，但问题频发互联网背景下，各种免费内容爆炸式涌现出来，信息量严重过载，消费者发现，当大量摄入重复低质内容不再能带来好处，又增加了自己时间成本的时候，为优质内容付费的意愿便更加强烈了。于是2016年这个知识付费的元年，涌现了以知乎、分答、得到等为代表的知识付费平台，也涌现了诸多知识付费的爆款，罗振宇、李笑来等知识大V可以说是赚得盆满钵满，但慢慢随着市场下沉

3、及产业链拓展，知识付费不断涌现出诸多问题。1、知识付费的热度在回落目前知识付费正在呈现这样一个图景：各种“知识付费”产品在不断增多，但用户的时间越来越不够用，以及大量用户无法从过往的“知识付费”产品中感受到价值，由此影响到了知识产品的复购率问题。一方面，相当一部分用户购买知识产品只是为了解决短期问题，在解决之后短期内不会进行二次消费；另一方面，用户会有冲动消费的现象，在某一时刻购买大量的知识付费产品，然后在后期发现很难消化，继而影响到二次消费的意愿，由此也导致了发展到现在知识付费的热度开始有所回落。据了解今年3月以来，越来越多

4、举办在线付费讲座的平台运营方与讲者表示“用户报名后准时过来上课的越来越少了。”2、线上版权保护困难对于知识付费来说，版权问题一直是难以跨越的巨大障碍，文字类、音频类的内容盗版现象仍然屡禁不绝。以知乎为例，去年已联合淘宝、闲鱼查处200多次知识侵权行为。一直以来知识产权的模糊性使得很多侵权行为难以界定，一些商业网站将知识付费内容改头换面作为自己的原创内容发出，用户却面临缺乏证据无法维权的状态，目前知识付费的用户正进一步下沉，这一问题会更加严重。3、内容筛选和推广机制缺乏目前，知识付费平台主要通过IP化和用户评价来解决这一缺憾。但

5、无论IP化还是用户评价，都会造成头部效应，挫伤后期进入的知识生产者的积极性。可见在未来知识IP身价进一步提高的情况下，平台方如何实现优质内容的推送、筛选和推广，以及孵化新的IP，会直接决定之后的知识付费战争成败。另外知识付费不同于在线教育，它所呈现的是相对碎片化的内容，因此也缺乏相应标准化的评价体系，设置合理的内容筛选和推广机制就成为了新的问题，随着知识付费内容不断增多，这一问题将越发尖锐。知乎显然清醒地认识到了这些问题，于是在诞生11个月之际，知乎Live决定提前跨出它的下一步。知乎推出“知识市场”规范知识付费，开启下半场战

6、役5月17日，知乎最新版APP一级页面给用户呈现了一个最为醒目的“市场”新入口，里边汇集了知乎Live、知乎书店、付费咨询这三类主要的付费服务形态，这一举措，显然是在告诉用户和竞争对手：我已经先一步将付费内容集中化管理，创新出一个天猫式的知识生态。其实早在去年12月3日喜马拉雅FM就发起过一个“123知识狂欢节”，通过造节将知识市场对标淘宝双11的实体商品，但由于其并没有实打实的做出一个集中的管理区域，错过了探索的先机。而此次知乎市场将付费和免费的社区内容严格分开，利用电子书、知乎Live、在线课程、在线一对一付费咨询等方式将

7、知识明码实价的售卖，附上优惠机制，俨然成为了一个知识版的天猫。为何知乎采取了类似阿里的运营模式，很多人不晓知乎背后的意图，这个“市场”到底能为知乎带来什么，我们用天猫购物的思维看待或许会清晰很多。1、做电商商品要量大类多基于本身已经存在的社交关系和关注关系，现在知乎“市场”所囊括知识“商品”品类和主题，已经足够丰富，据悉知乎Live已经举行了超过2900场，有超过269万人次参与过Live，用户复购率达到了43%。Live已经深刻的改变了用户获取信息的习惯。一来满足了用户不同场景的不同需求，二来这个集中的入口，可以更有效的汇集

8、UGC，从而为知乎带来更好的内容产出。2、电商卖产品路径更直接相关数据显示，从获取信息能力来看，27.6%的人经常会有想获取特定信息或者资源却无从入手的情况，偶尔会有的人占五成。以前很多用户在知乎社区里面找寻Live、电子书或者付费咨询的时候，都会经历一个很长的路径，这在很大