零售的未来-电商化企业的竞争

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1、零售的未来-电商化企业的竞争2013目录Agenda中国电子商务和天猫概况企业电商化的的主要环节天猫商家成长-零售分析平台互联网趋势数据2013年，8月份，我国固定互联网宽带接入用户净增146.9万户，总数达1.84亿户，移动互联网用户总数达到8.28亿人互联网对于大家而言意味着什么？新技术大数据新模式毁灭者破坏者颠覆者已经发生:数码相机VS柯达手机VS索尼&卡片机安卓VS诺基亚唱片博客&论坛&聊天室正在发生的:小米VS手机乐视，阿里云VS电视机微信VS电信互联网金融VS银行即将发生的:电子商务VS传统卖场，线下代理渠道小家电，食品生鲜，生活服务Source:iResearchCon

2、sultingGroup,2012互联网趋势互联网的几个特点：•广告•客户是谁•平台•体验零利润？•增值•互动价值链重塑造价值链客户价重塑造值商品竞大数据争•数据源•信息透明•数据产品•地域性消失•数据应用•单品品类突破Source:iResearchConsultingGroup,2012中国电子商务整体发展状况透视中国电子商务市场规模在过去五年保持80%的年平均增长率，2012年的交易总量达到1.2万亿中国电子商务市场交易总量¥3,000113%129%105%75%66%54%33%28%27%7.1%¥2,5001.1%2.0%2.3%4.2%5.7%6.6%6.8%¥2,5

3、51)¥2,000¥2,013(%)单位：十亿元(¥1,500¥1,569年增长率¥1,184¥1,000在线交易总量¥767¥500¥461¥128¥26¥56¥263¥020062007200820092010201120122013e2014e2015eC2C+B2CC2C+B2CTransactionsGrowthRate增长率As%ofTotalRetail零售占比Source:iResearchConsultingGroup,2012高速发展的中国B2C市场中国的B2C市场在近几年正经历着高速发展的时期，2012年达到3500亿人民币中国在线购物市场份额占比100%8%1

4、4%90%24%30%34%80%38%41%70%(%)60%50%92%86%40%77%交易额占比70%66%30%62%59%20%10%0%2009201020112012e2013e2014e2015eC2CB2CSource:iResearchConsultingGroup,2012天猫在整个中国B2C市场占领导地位天猫是目前中国最大的B2C网站，2012年占整个市场55%的份额。中国整体B2C市场份额占比(2012)1%1%1%Tmall1%4%2%360buy2%TencentB2C3%Suning4%Amazon.cn4%Coo8TmallVanclDangdan

5、g55%Yihaodian22%VipshopNeweggOthersSource:iresearchInc.2012阿里巴巴集团电子商务生态体系阿里巴巴集团网购搜索团购财务数据物流财务服务数据挖掘与分析物流阿里物流#1亚洲最大的购物平台>55%中国B2C市场的占有率>5亿注册用户数>40,000,000单日访问人数>2000亿2012年GMVTmall消费人群年龄段10%18-259%26%25-3131-3618%36-41>4137%AgendaAgenda中国电子商务概况企业做电子商务的主要环节天猫商家成长-零售分析平台电子商务发展趋势从“销售平台”升级为“消费者连接平台”帮

6、助企业将从销售到品牌发展领导人决心：I.做电商是一种战略投资，是一把手工程。电商部门负责人应处于副总裁的位置.II.做电商经营价值，第一步：在于品牌曝光和销量第二步：全网营销渠道搭建和粉丝会员沉淀第三步：依据数据和流量优化供应链，向柔性供应链转变①企业评估：企业内部项评估，行业外部3项分析②长期战略规划：战略定位、发展路径及财务测算企业规划③中期定位规划：市场定位、产品定位、渠道战略、财务战略④短期运营规划①团队组建：组织架构、岗位权责利定义建议、业务流程设计团队②团队培养：人员培训、晋升机制、个人成长计划③团队管理：管理机制、问题预警、短板诊断与提升①网络品牌体系构建：品牌定位相

7、关及品牌定位落实与营销推进品牌很重要②消费者互动体系构建：包括百度、微博、微信、专业论坛等互动电子商务核心环节此类机会包括品牌建设、吸引目标顾客、优化供应链、抓住移动电子商务带来的契机、通过信息技术的升级创造新价值，等等。视觉流量获服务取基础货品物流建设消费者渠道无线系统链接消费则链接：天猫品牌旺铺介绍{晒图}店铺升级：天猫品牌旺铺介绍{试用}试用发布品牌商授权的卖家在商家中心，可发布试用品至该品牌旺铺。品牌商在品牌商运营平台的活动管理的试用管理中，可编辑