关于秘书学专业见习问题的调查与思考

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1、关于秘书学专业见习问题的调查与思考　　　　【摘要】文秘专业人才培养中，专业见习是一个重要的环节。从见习方式看，集中见习和分散见习均占一定比例。见习过程中，各培养单位均以各种方式加强对学生的指导。见习内容方面，主要以一些表面工作为主，较少涉及深层次的工作。这些方面都存在着一定的弊端，文章提出一些针对性的可行性办法以期解决。下载论文网　　【关键词】文秘；见习；调查　　秘书学专业与汉语言文学教育专业相衔接，主要培养高层次、应用型的复合人才。要求具备较强的表达能力、分析能力、解决问题的能力和驾驭文字工作的能力；能够察言观色；能够把握好处理问题的度；能够把上面的精神吃透，把下面的情况摸清，把

2、左右的关系处理得当，把内外的关系协调到位。　　根据《汉语言文学（高级秘书方向）2014年培养方案》，专业实践是其中一个重要的环节。专业见习是实践课的一个重要组成部分，我们安排在第六学期，占6个学分。这是在学生完成规定的课程学习任务之后进行的一项专业实践活动。通过此次专业见习，一方面巩固所学文秘专业知识，检验理论，强化技能；另一方面，让学生认识社会，适应社会，补充所学之不足，为毕业后尽快适应岗位要求，成为具有较强的办事能力、办文、办会及公关策划能力的文秘人才打下基础。因此，见习的成功与否，在一定程度上反映出课程设置的科学性及教学效果的有效性。为全面了解秘书专业的见习方式、见习过程中的

3、指导情况，以及见习过程中的评价问题，我们进行了深入的调查与研究。　　一、研究方法　　本研究主要采用问卷调查的方式，利用本人曾经担任两届文秘毕业生班主任及近几年担任带队指导教师的方便，分别调查了2000级文秘、2004级文秘以及2011级文秘三个班共150多人。该调查问卷与本研究相关的内容主要包括三个部分：专业见习的方式、专业见习的内容、专业见习的指导与评价。　　从见习方式来看，到企业及行政机关见习均占有一定比例；在见习内容方面，主要以办公室日常事务为主；见习指导方面，则是指导教师与单位安排指导相结合为主；在见习评价方面，由见习单位和指导教师共同给分。　　二、研究结果　　（一）关于见

4、习方式及单位。目前，文学院根据最新的人才培养方案，在大三下学期安排文秘专业学生专业见习，采取集中见习与分散见习相结合的方式（学生均倾向于分散实习）。据调查，46%学生到党政机关见习，54%学生到企事业等其他类型单位见习。大多数学生每天实际工作时间为5到8小时，比较贴近实际就业后在社会上工作的时间长度。　　（二）关于见习内容。工作任务根据见习单位不同而轻重不同，6%的学生认为工作任务繁重，38%的学生认为工作较多，32%认为一般，24%认为较少。因此可以看到，我们学生的工作积极性较高，非常渴望能在见习期间能有更多的锻炼机会。　　见习过程中，80%的学生参与了事务管理，行政机关和企事业

5、单位各有42%和44%的学生参与了沟通协调和接待工作，14%的学生实际参与了监督检查工作。但是由于监督检查工作属于秘书工作较高层次的内容，需要一定的权利、能力和领导信任，因此作为见习生是无法胜任此项工作的。　　见习中，大部分学生基本满意自己的见习单位及上司，认为上司也较满意自己的工作态度。绝大部分学生认为自己能胜任当前的工作，只有少部分感觉吃力。工作中碰到的主要困难是欠缺专业知识和感觉自我压力大，其次是不适应工作环境、上司责骂、同事排挤等。由此看来学生适应环境能力和人际交往能力较强。　　（三）关于见习指导与评价。我们目前的规定是见习生的成绩由单位和?Ф永鲜?共同给出，单位指导教师出

6、具具体意见，学院带队教师根据意见打分。对于这种模式，有一定弊端。因为带队教师很难一个个单位去走访，看不到真实的一面，到底学生干了些什么，干得怎么样，都只是听他一面之词。因此这个评价不一定全面准确。　　三、分析与建议　　（一）见习单位方面。我们目前能够提供给学生集中见习的单位都是一些政府部门，但是我们学生毕业以后绝大数是到企业中去，所以他们更希望能够到企业见习。但是因为我们专业的局限性，没有企业愿意一次性招10个8个见习生，只能分散见习。可是分散见习又不能通过我们的本科评估（评估要求60%以上的学生集中实习），这个问题一直没能解决。　　目前看来，唯一的办法就是我们能够建立一个学生实训

7、中心，统一见习。但是这个仅是设想，几年内是不可能实现的。建议学校找几个较大的企业接纳我们学生，增加集中见习单位的类型，让学生能够各取所需，各尽其能。　　（二）见习工作内容方面。通常来说，秘书工作应该包括事务管理、文书写作、协调沟通、接待工作、督促检查5项工作。而在实际见习中，学生多数接触的仅只是事务管理、协调沟通和接待工作的一些表面工作。比如在端州区人民政府综合督查股，学生接触的是信息发布、整理文件；在肇庆市人民政府地方志办公室，学生主要工作是记录大事记、收发文、管理