人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究

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1、人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究　　　　　　0人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究　　　　　　0人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究　　　　　　0人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究　　　　　　0人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量研究　　　　　　0引言　　　　人力资源管理和组织发展领域的学者一直致力于探索人力资源管理实践与企业绩效之间的关系，并且解释这种关系的中介机制和边界条件。Huselid的具有开创性的研究揭示了人力资源管理实践和企业的会计绩效与市场绩效的显着相关

2、关系[1].此后的大部分研究都表明，在考虑地区、行业以及文化差异的情况下，人力资源管理实践与企业绩效的重要测量指标之间具有相关性。随之而来的问题是如何解释人力资源管理实践对企业绩效的影响[2].因此，人力资源管理实践与企业绩效之间的中介机制就成了近年来学术界关注的焦点。尽管如此，研究者对于人力资源管理实践通过什么中介变量影响企业绩效还知之甚少，并且研究者在关注对象和研究方法等方面的不同，导致该领域的相关研究出现了很多观点。分析该领域相关研究的成果、不足并探讨今后的改进方向对未来的研究是重要的。因此，

3、本文对近期国内外有关人力资源管理实践与企业绩效之间的中介机制的研究进行了评述，以期为今后的研究提供借鉴，促进人力资源管理理论的发展。　　　　本文首先从理论角度讨论了人力资源管理实践和企业绩效中介变量的研究，然后对实证研究进行了回顾和评价。文章的最后讨论了该领域未来研究应该努力的方向和须着重改进的内容。　　　　1理论研究　　　　从研究方法的角度来看，当前有关人力资源管理实践影响企业绩效的中介变量的研究可以分为两种类型。一种是在以前研究的基础进行提炼和总结，从定性角度进行理论探索；另外一种则是根据相关的

4、理论框架，从定量角度进行实证研究。下面首先介绍并评价一下有关理论方面的探索。　　　　很多学者从不同的角度提出各种理论模型，以解释人力资源管理实践影响企业绩效的中介机制。Dyer等[3]总结了以前的研究文献，提出人力资源管理实践会影响员工的态度和行为，如员工的满意度或者离职率等；员工态度和行为会进一步影响企业的组织绩效、会计绩效以及最终的市场价值。Becker等[4]则提出了更详细的理论模型。Becker等提出的模型认为，企业战略会支配人力资源管理系统的设计原则及具体的工作设计内容，从而对员工行为产生

5、影响；员工的行为最终将影响企业的组织绩效如产品质量、生产率等指标，并从企业层面上影响企业的会计收益及其增长率，最终影响到企业的市场价值。　　　　Becker的理论模型与Dyer等的模型非常相似，都认为员工的行为是人力资源管理实践和企业绩效之间的中介变量。不同的是，Becker提出的模型认为人力资源管理实践的设计受企业战略的影响。尽管这两个理论模型比较明确地解释了人力资源管理实践对企业绩效的影响，但是两个模型都属于简单线性因果关系模型[5],即模型中的后一个变量仅仅受到前一个变量的影响，并且模型中的因

6、果链条比较长，给实证研究带来了困难。另外，由于企业的现实情况要复杂很多，存在很多受到人力资源管理实践影响并最终影响企业绩效的变量，但是两个模型都没有考虑其它变量的影响。因此，这两个相似的模型是不完善的。　　　　Wright等[6]利用更复杂的路径结构和更多的中介变量分析人力资源管理实践影响企业绩效的中介机制。他们认为，人力资源管理实践不仅对企业绩效有直接的影响，而且还通过组织成员关系和行为（EmployeeRelationshipsandBehaviors）对企业绩效产生影响。而人力资源管理实践对组

7、织成员关系和行为既有直接影响，又通过员工的知识、技能和能力等对其发生作用。在这一理论模型中，组织成员关系和行为是人力资源管理系统中非常重要的独立组成部分，它充当了人力资源管理实践和企业绩效之间的中介变量；而员工的知识、技能和能力则是人力资源管理实践和组织成员关系和行为之间的中介变量。　　　　另外一些学者从社会环境变量的角度解释人力资源管理实践对企业绩效的影响。Ferris等[7]提出了一个包括组织文化、柔性（Flexibility）以及组织声誉（OrganizationReputation）等因素在

8、内的更为复杂的人力资源管理系统有效性的模型，从更广泛的视角审视人力资源管理实践对企业绩效的影响，如图1所示。人力资源管理系统有效性的社会环境模型认为，组织文化能够影响人力资源管理系统的形成和内容。同时，Ferris认为人力资源管理系统能够塑造雇员整体的行为方式，从而影响企业的绩效。实证研究结果已经证实，一些员工行为如组织公民行为、组织承诺等确实对企业的绩效产生直接的正面作用。对于处于不断变化且竞争激烈的环境中的企业来说，一成不变会严重阻碍企业的决策和反应能力，使企业最