浅析民办高职院校教职工绩效考核体系的优化

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1、浅析民办高职院校教职工绩效考核体系的优化摘要：民办高职院校绩效考核普遍存在着流于形式、认识不够充分、考核指标不科学、方法不完善等问题，本文旨从考核对象的分类、绩效考核主体的确定、绩效考核的具体指标设置、绩效考核各相关部门的分工、考核结果的面谈反馈及改进计划、解释及申诉渠道的建立等方面优化民办高职院校教职工绩效考核体系。Abstract:Thereexistgeneralproblemssuchasformality,insufficientawareness,unscientificassessingindicato

2、rs,imperfectmethodsinprivatehighervocationalcolleges.Thispaperaimstooptimizetheperformanceappraisalsystemofprivatehighervocationalcollegesbyclassifyingassessingobjects,confirmingevaluators,settingspecificassessingindicators，confirmingdivisionofrelevantdepartmen

3、ts,feedingbackassessmentresultsandimprovingplans，establishingchannelsofexplanationsandcomplaints,andsoon.关键词：民办高职院校；教职工；绩效考核；优化Keywords：privatehighervocationalcolleges；分类号：G717文献标识码：A文章编号：1006-4311(2013)12-0163-020引言我国民办高等职业教育真正获得发展的时间较短，由于管理体制和学院本身的原因，其教职工绩效考核

4、普遍存在着流于形式、认识不够充分、考核指标不科学、方法不完善等问题。绩效考核是检查和评定教职工职责履行程度与确定其工作成绩的一种有效的管理方法，其最终目的是要提高教职工绩效，而要提高教职工的绩效，就必须让教职工知道考核的结果，发现问题，找出原因，扬长避短，从而解决问题。为达到这一目的，不仅要科学合理地运用考核反馈、考核结果，而且必须以确保实施为前提，针对存在的问题，优化绩效考核体系。1考核对象的分类在民办高职院校中，不同岗位的教职工有不同的工作职责，所需具备的工作条件和工作能力也有所不同，因此在设计绩效考核体系时，应

5、对不同岗位的教职工进行区分，重点考核各类各级岗位受聘人员履行岗位职责、工作任务完成情况，才能更客观且更有针对性地考察和评价教职工的工作结果、工作行为以及工作态度等。在本文中，笔者将民办高职院校中的教职工分为教师、政工、行政教辅三个系列。2绩效考核主体的确定绩效考核的主体是指对教职工的绩效进行考核的人员。由于工作是多方面的，工作业绩也是多纬度的，不同个体对同一工作的影响也是不同的。纵观各种绩效考核法，360度考核法的全方位评估和反馈能给教职工一个公平、客观和公正的考核结果。360度考核模型最初被应用在企业中，通过不同的

6、考核实施者，包括上级、同级和客户对个体进行评价考核，通过参评各方面的意见综合考虑得到最后的考核结果。依据360度考核法，考核主体要全方位设置，评价内容应该由最有发言权的主体进行评估。这样每个职位的评价主体就是多个，当不同的考核主体对某一个指标都比较了解时，这些主体对熟悉的被考核者进行考核，可以尽可能地消除考核的片面性。针对各不同岗位日常工作的接触群体，教师、政工、行政教辅三个系列的教职工考核主体分别为：3绩效考核的具体指标设置绩效考核的指标分为绝对指标和参考指标，绝对指标指的是得出的分数可以直接加入总分的指标，参考指

7、标指的是得出的分数做为评价第一档次和最后一档次的参考数据。当绝对指标得出第一档次和最后一档次成绩后，为了数据的真实客观和公认程度较高，同时也体现公平公正原则，将绝对指标和参考指标进行对比，相同度较大的结果做为最终结果，差异度较大的数据将再度进行论证做出最终结果。比如各系列工作岗位的绩效考核指标可以设置如下：4绩效考核各相关部门的分工科学合理的组织体系以及完善的制度是绩效考核顺利实施的基本保障。组织机构设置不健全会影响教职工绩效考核体系实施的效率，制度不完善会导致教职工绩效考核执行中的力度，从而影响考核结果的准确性、公

8、正性，造成考核结果与目的背道而驰。因此在绩效考核过程中应明确各相关部门的工作职责。①人事处：负责沟通协调，贯穿于整个考核工作中。负责通知，收集结果，汇总结果上报院长办公会。同时负责监督考核过程，收集员工申诉等职能。②各教学系部：员工的绩效考核主要以部门为主，所以部门负责人起主要的作用。负责考核结果的真实性和公平公正性，以及整个流程的规范性。③教