.5.1管理信息系统的规划与开发.ppt

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1、*第五章管理信息系统规划与开发1第五章管理信息系统开发与管理5.1组织的战略规划5.2管理信息系统规划与诺兰模型5.3管理信息系统的规划方法5.4企业过程再工程法(BPR)5.5管理信息系统开发的方法管理信息系统的规划与开发*第五章管理信息系统规划与开发25.1组织的战略规划战略:是组织领导者关于组织的概念的集合组织的使命和长期目标组织的环境约束及政策组织当前的计划和计划指标的集合组织的战略规划是组织的长远发展的蓝图以及实现这一蓝图的过程与步骤的统盘考虑,是组织的纲领性计划。*第五章管理信息系统规划与开发3信息技术如何支持经营战略支持转变工厂战略信息规划表格(哈佛商学院:

2、McFarlan和McKenney)战略象限:信息技术与公司规划紧密相连。如金融服务公司。转变象限:过去的信息系统规划与经营计划虽未紧密相连,但信息技术的未来应用却是“战略性”的。如:综合性大学开设远程教育的规划。工厂象限:已有信息系统的应用具有战略影响而未来的应用对实现战略经营计划的能力并非是十分重要的。支持象限:信息技术的使用与竞争成功没有直接联系。5.1组织的战略规划*第五章管理信息系统规划与开发4案例:Frontier与联合航空公司之间的竞争Frontier航空公司位于支持象限,联合航空公司位于战略象限Frontier航空公司将信息系统的开发致力于削减费用支出上,

3、联合航空公司致力于开发高级航班预订系统APOLLO。由于Frontier没有自己的预订系统,只能成为APOLLO系统的用户。最终结果,Frontier被挤出市场。原因在竞争战略和信息技术的不协调。20世纪70年代,诸如美国航空公司、联合航空公司等为赢得战略优势都开始建立了预订系统。5.1组织的战略规划*第五章管理信息系统规划与开发520世纪80年代后得到重视管理信息系统规划定义:是一个组织战略规划的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划;是一个以组织的目标、战略、指标、处理过程以及信息需求为基础,识别并选择要开发的信息系统结构并确定开发日程的过程。其实质是:将IT技术与

4、企业目标相融合使企业能最大限度的使用IT技术、为企业带来巨大的经济效益。1、概述5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发62、管理信息系统规划的性质长期计划高层计划策划如何利用IS帮助企业获得战略优势、提高效益和效率(目的)至今没有完善的规划方法5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发73、管理信息系统战略规划的作用合理分配和利用信息资源(信息、信息技术和信息生产者),以节省信息系统的投资;通过制订规划,找出存在的问题,更正确地识别出为实现企业目标,MIS系统必须完成的任务,促进管理信息系统的应用,带来更大的经济效益;指导管理信息系统开发,用规划作

5、为将来考核系统开发工作的标准。5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发84、MIS战略规划的内容管理信息系统的目标、约束、总体结构。组织(企业、部门)的状况。包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投入情况。业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的重组。对影响规划的信息技术发展的预测。这些信息技术主要包括计算机硬件技术、网络技术及数据处理技术等等。这些技术的不断更新将给管理信息系统的开发带来深刻的影响(如处理效率、响应时间等),与管理信息系统的性能有着密切的联系,决定着管理信息系统的优劣。因此,在规划过程中需要从吸收相关技术

6、的最新发展。从而使所开发的管理信息系统具有更强大的生命力。5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发95、MIS战略规划的组织规划领导小组人员培训规定进度制定战略规划的具体步骤5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发106、信息系统规划中的步骤5.2管理信息系统规划*第五章管理信息系统规划与开发117、信息系统规划中的问题最重要的问题---得不到高层领导的支持和授权委任原因在于高层领导:缺乏信息觉悟不相信“能做和易做”没把信息看作资源没看见财务上的证实短期行为5.2管理信息系统规划8、诺兰模型美国管理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门发展信息

7、系统的实践和经验的总结,提出了著名的信息系统进化的阶段模型,即诺兰模型。*第五章管理信息系统规划与开发125.2管理信息系统规划与诺兰模型1、任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时,都存在着一条客观的发展道路和规律。2、任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能实现跳跃式发展。*第五章管理信息系统规划与开发13案例宁波一取暖设备生产企业应用ERP工程的案例。1、三个月完成2、信息主管负责制3、有限经费投入4、出发点不纯教材中的案例:P182某化工厂的信息化之路5.2管理信息系

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