高校辅导员压力管理2012课件

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1、高校辅导员压力管理华中师范大学心理健康教育中心汪海燕2012.03.22.1汪海燕简介华中师范大学心理学院教授华中师范大学大学生心理健康教育中心主任社会兼职:中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员中国心理卫生协会团体心理辅导与治疗专业委员会常务委员湖北省青少年心理健康教育中心副主任湖北心理卫生协会性心理专业委员会副主任委员2“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健,健全心理咨询网络,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的心态。”——中共中央十六届六中全会《关于构建和谐社会主

2、义和谐社会若干重大问题的决定》3何谓健康世界卫生组织关于人的身心健康的八大标准,即“五快”、“三良”。4五快:(肌体健康)食得快,说明胃口很好,对食物不挑剔,证明内脏功能正常;便得快,说明排泄轻松自如,证明胃肠功能良好;睡得快,说明中枢神经系统功能协调,且内脏无病理信息干扰;说得快,表明头脑清楚,思维敏捷,心肺功能正常;走得快,证明精力充沛、旺盛、无衰老之症。世界卫生组织的健康新标准:5世界卫生组织的健康新标准:三良:(精神健康)⑴良好的个性人格情绪稳定,性格温和,意志坚强,感情丰富,胸怀坦荡,豁达乐观。⑵良好的处世能力观察问题客观、现实,具有较好的自控能力,能适

3、应复杂的社会环境。⑶良好的人际关系助人为乐,与人为善,对人际关系充满热情。版权所有北京大学第六医院北京市海淀区花园北路51号 邮编1001916何谓心理健康心理健康是一种良好的、持续的心理状态与过程,它表现为个人具有生命的活力,积极的内心体验,良好的社会适应,能够有效地发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能。7教师心理健康的重要性1.教师心理健康关系教师的生活质量;2.心理健康问题影响教师的职业满意度、离职意向,产生职业倦怠,减低了教学热忱;3.教师的心理问题会影响师生关系,引发学生的心理问题;4.教师是学生心目中的“重要他人”,学生认同的楷模,其言行

4、对学生有潜移默化的影响。8健康人生态度的总体特征是:积极(倾向于自我成长、自我肯定)均衡(理想与现实、执着与超脱、神圣化与世俗化、社会要求与个人需要的满足的兼顾)适度(中庸)(不要完美主义,不要超道德;不要失控与过控)变通(通达、开放、学习)——刘华山9一、关注压力现状二、理性认识压力三、积极应对压力10一、关注压力现状11职业压力与职业倦怠职业倦怠(Jobburnout)又称“职业衰竭”、“职业枯竭”。职业倦怠概念是美国心理学家弗鲁顿伯格于1974年首次提出,用于描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。分析

5、高校辅导员职业倦怠的根源,寻求有效干预方法,可以有力缓解辅导员职业倦怠。学者马勒诗(Maslach)认为职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态,即情绪衰竭(Emotionalexhaustion)、去个性化(Deperonallineation)和个人成就感低落(Diminishedpersonalaccomplishment)。12高校辅导员的职业倦怠表现(1)工作热情逐渐下降。许多辅导员刚参加工作时,干劲十足,精力旺盛,主动性很强。工作几年后就逐渐变为缺少主动性、缺乏活力、表现为呆板和惰性。(2)工作态度逐渐消极冷漠。有的辅导员在工作初期有着较强的成功信念,狂

6、热地投入工作,但理想与现实之间的巨大反差使他们的工作热情难以长期维持,最终信念系统塌陷,身心俱疲。(3)岗位成就感逐渐下滑。据调查显示:39%的辅导员认为从事学生思想政治工作是“走错路”,还有部分人认为思想政治工作仅是谋生的手段。13高校辅导员心理压力成因1.职责不明,工作负荷高2.出路不畅,工资待遇差3.成就感低,缺乏身份认同感4.高危性的职业风险5.高标准的素质要求6.高期望的价值冲突14二、理性认识压力15心理压力,一般是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。认知压力16认识压力——压力源生活改变不可预测因素生活琐事天灾人祸挫折与冲突创伤

7、经验遗留不可抗拒因素17认识压力——反应情绪反应行动反应生理反应皮质醇分泌、呼吸加快、主要肌肉群充血;血压升高、消化速度减慢、脑垂体素和肾上腺素的分泌、机体免疫功能降低、其它自主神经系统功能的改变等。面对问题,分析问题,解决问题,寻求帮助;抽烟、酗酒、暴饮暴食、吸毒、自残、自杀。兴奋、好奇、情绪高涨;紧张、焦虑、害怕、恐惧、沮丧、悲伤、痛苦18倦怠的三种表现自认为情绪资源耗尽,对工作缺乏冲动,有挫折感、紧张感,甚至害怕工作。情绪衰竭冷漠无情,玩世不恭,对他人敏感性降低。个性丧失感觉行动和努力都是白费的、没有价值。成就感低19压力与绩效的关系压力绩效高低高厌烦动机增

8、强绩效高峰

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