如何发挥医务科在医院管理中的作用

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1、如何发挥医务科在医院管理中的作用袁玲长沙市第一医院湖南长沙410005【摘要】目的：分析在医院管理中如何有效地发挥医务科的作用。方法:全面地搜集医务科的相关资料，总结其在医院管理中的作用以及现阶段存在的问题，在此基础上，对如何有小弟发挥医务科的作用的途径进行初步探讨。结果:在医院医疗质量管理中，医务科属于核心部门，主要是负责各个医技科室等之间的部门协调工作，发挥着承上启下的关键性的作用；但是，现阶段由于种种因素，医务科的职能并未得到充分发挥。结论：在医务科的管理中要加强人员培训，对医务科的职权进行明确，使医务科的纽带作用得到充分发挥，并要不断地提高医疗质量，以充分发挥其职能作用，确保

2、医院各项工作的顺利开展。【关键词】医院管理；医务科；作用在各个医院的H常管理中，医务科属于一个重要的部门，属于各项医疗政策贯彻层，主要是负责组织管理医疗业务、医疗技术的实施以及医疗质量，并负责对院方的各项方针、政策等的落实情况进行检查、督促，然后再将检查的结果第一时间地反馈给院方。医务科在保障全院各项医疗工作有序运行的过程中发挥着不可忽视的作用。1.医务科的基木职责和作用分析1.1医疗法律等的执行者在国家制定的各项法律法规中，与医院管理相关的括《传染病防治法》、《执业医师法》、《药品管理法》以及《母婴保健法》等，其中，相关的行政法规伍括《医疗废物管理条例》、《医疗机构管理条例》、《麻

3、醉药品、精祌药品管理条例》、《医疗事故处理条例》等等，而部门规章毡括《护士管理办法》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医师注册管理办法》、《处方管理办法》、《医疗废物行政处罚办法》等等。在医院的H常管理中，主要是由医务科贯彻落实上述法律、法规的。1.2医疗质量的主要控制者在医院的医疗质量管理工作中，医务科属于一个核心部门。一般而言，医疗质量主要是包括三个方面：首先是结构质量，苏次是环节质量,然后是终末质量。在曰常工作中，医务科需要对各个科室的质量控制效果进行检查和监督，在此过程中要定期组织质控委员会的专家集体参加医疗质量的检査，检查活动包括会诊、临床三级查房以及群组讨论等。然后由医务

4、科分析检查质量监控中存在的问题，经过总结后，需要及时地向院领导汇报，在汇报的过程中也要提供相应的解决办法［1】。1.3医疗计划的重要制定者在医院的医疗业务工作中，医务科属于一个负责组织和实施工作的职能部门，既要负责联系院内的各个科室之间的工作，也要负责联系院外业务工作。医务科主要是受院长和分管院长的领导，需要密切地结合本医院的年度工作计划和0标对医院每季、每月、每周的医疗工作进行统筹安排。此外，医务科也需要结合本院的特点，全面地分析人才的结构状况,在此基础上对医院的发展规划进行拟定，并要完善临床重点专科计划，统筹特色专科的创建规划工作等，然后再上报给医院领导，经过审批之后，方可以组织

5、实施。与此同吋，医务科也负责对院内幵展各项新技术进行审査，并要监督重大手术的进行情况。1.4医疗事故的主要处理者在曰常工作中，医务科需要对医疗投诉进行管理，负责解决医患纠纷。针对医疗纠纷的处理预案也主要是由医务科来制定和完善；医务科也需要参加查房，在此过程中要积极地主持病例讨论工作，在各种急危重病人的抢救过程中，医务科也要做好协调工作。针对各种医疗差错事敌，医务科需要在第一吋间进行调查和深入讨论，然后将处理意见提交给医院领导。1.5对外工作的桥梁和纽带在医院结构中，医务科也承担着一定的社会职能，主要是包括突发事件的医疗急救、组织抢险救灾、卫生下乡、招生体检等，并负责提供伤残鉴定。1.

6、医务科工作中的现有问题分析2.1未明确基本职责在医务科的日常规工作中存在着职责模糊的现象，一些医院领导仅仅依据个人喜好制定医务科的工作任务，例如，在医院中，财务科主要是负责费用控制和成本核算工作，办公室往往负责社会宣传和人员的考核考勤工作，而科教科主要是负责科研教学工作，但是在实际工作中，医务科也往往需要参与到上述工作中，造成职责的模糊［2】。2.2管理机制不健全在医务科的工作中，会出现多个分管领导，这就导致医务科在执行上级医政法规吋会出现政出一门多头执行的情况，这会使医务科的工作缺乏统一的0标和流程，对其工作效率和效果也会产生一定的影响［3】。2.3人员的管理素质奋待提高截止目前，

7、在医务科的人员构成中，临床一线人员所占比例较大，这一人群的特点在于专业技术水平较高，但是由于其主要是从事医院事务性工作，不够了解医疗卫生法律等内容，因此，所以往往难以独挡一面。2.充分发挥医务科作用的途径分析3.1加强人员培训在工作中，各级卫生行政部门需要高度重视医务科的重要作用，加强人员的岗前培训工作，如冇必要，可依托于一些著名的高等院校对医务科的人员进行系统化的培训，为苏全面地讲解相关的卫生法律、法规等知识；冋吋也要为苏讲解先进的管理知识，以确保其自身