人_才_测_评

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1、人才测评第一章人才测评概述（8学时）第二章人才测评的标准与指标（6学时）第三章心理测评（6学时）第四章面试方法（6学时）第五章情景模拟（4学时）第六章评价中心技术（2学时）第七章其他素质测评方法（4学时）第八章人才测评结果分析与报告（2学时）第一章人才测评概述§1人才测评的基本概念§2人才测评的起源与发展§3人才测评的原理与方法§4人才测评原则与人才测评流程§5人才测评与人力资源管理的关系§1人才测评的基本概念章首案例：人才测评在天华集团引起的反响一、人才测评的讨论王垒教授认为：人事测量是心理测量技术在人事管理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的人事管理目的，如招聘、安置、考核、晋升

2、、培训等，对人的素质进行多方面的系统评价，从而为人事管理、开发提供参考依据。徐升认为：人才测评是通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。俞文钊教授认为：人事测评是人事测量与评定的总称，测量与评定是两个既相互联系又存在区别的概念。吴春华、张瑾认为：人员素质测评是根据一定的目的，采用一系列定性和定量相结合的办法，对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量和评定。孙宗虎认为：人员素质测评是指测评人员在一定的时间内，采用科学的方法，收集被测人员在主要活动领域中的表征信息，然后对被测人员的素质作出数量或价值判断的过程。其宗旨在于达到人与事、人与职位相匹配。孙健敏认为

3、：测评包括测量和评价两个过程，是测量和评价的总称。二、人才测评的理解广义：人才测评是对各类人员进行测试和评价，它包括对人的生理特点和心理特点进行测量和评价。如航天员狭义：人才测评是对人才的的心理素质进行测试和评价，如测试其适应性、随和性、沟通能力、亲和动机等。三、人才测评定义的核心要素测量评价测评目的测评内容测评方法测评结果四、人才测评的定义人才测评亦称人员测评、人才素质测评，是根据特定的测评目的，利用各种有效的测评方法对人才的特定素质进行测试和评价的过程，以判定被试者与岗位、组织的匹配程度。人才测评是为招聘选拔、培训开发、绩效管理、职业规划、雇员关系等人力资源管理职能提供服务的技术手段，

4、是提升人力资源管理水平的有效工具。通过测评得出的结果应直接服务于测评目的。五、人才测评的分类按测评对象划分：1、以个人为中心的测评2、以岗位为中心的测评按实施者划分：1、他人测评；2、自我测评；按实施范围划分：1、个体测评；2、团体测评；按测评形式划分：1、笔试；2、面试；3、情境测试；4、综合测试；5、计算机测试；按测评参照系划分：1、常模参照测评；2、标准参照测评；按测评目的划分：1、选拔测评；2、培训测评；3、绩效测评；4、胜任测评；5、团队配置测评；6、领导力测评；按测评内容划分：1、个性测评；2、气质测评；3、能力测评；4、兴趣测评；5、价值观测评；6、行为测评；六、人才测评的特

5、点人才测评是心理测量，而不是物理测量人才测评是抽样测量，而不是具体测量人才测评是相对测量，而不是绝对测量人才测评是间接测量，而不是直接测量七、人才测评的意义人才测评是人力资源管理的基础；人才测评是人力资源配置科学化的根本保证；人才测评为人力资源开发提供可靠依据；人才测评在人力资源管理工作中具有激励作用；八、人才测评的功能评定功能；诊断和反馈功能；预测和激励功能；§2人才测评的起源与发展一、西方人才测评思想的起源和发展19世纪末、20世纪初，大量新移民涌入美国，智力测验产生和普及的哲学基础第一次世界大战，军队中的人才选拔，团体测验的编制二、中国古代人才测评思想渊源第一个时期，从上古道春秋战国

6、，为起始期。第二个时期，从汉到隋，为发展时期。第三个时期，从隋唐至清末，为成熟期。三、中国人才测评兴起和发展萌芽与停滞时期（20世纪20年代-70年代）复苏阶段（1980年-1988年）初步应用阶段（1989年-1992年）繁荣发展阶段（1993年至今）§3人才测评的原理与方法一、人才测评的原理“人职匹配”思想素质差异性素质稳定性素质的可测性与间接测量性行为测量模式基于统计学规律二、人才测评的方法心理测验笔试面试无领导小组公文筐测验评价中心技术考核法履历分析法§4人才测评的原则与流程一、人才测评的原则科学性与实用性相结合定性与定量相结合精确与模糊相结合静态与动态相结合二、人才测评的流程明确

7、人才测评的目的选拔、培训、考核、诊断、配置确定人才测评的指标（维度）设计确定测评方法与测评题目测评方案设计与测评实施测评结果统计与撰写报告测评结果反馈§5人才测评与人力资源管理的关系一、人力资源管理的三个层次战略人力资源管理确定管理策略与管理方向，决定人力资源管理内容。职能人力资源管理为企业战略服务、直线部门服务的具体体现。包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理基础人力资源管理组织设计、工作设计与分析等二、人力资源管理的