弱势品牌营销探析

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1、弱势品牌营销探析:F270文献标识:A:1009-4202(2011)07-000-01  摘要文章在相关文献的基础上,对弱势品牌面临的品牌知名度不足、渠道与消费者不予信任等问题进行了分析。,为弱势品牌从强敌压境的市场中突围而出,调度、整合和使用自己有限的营销资源,并使它们产生更大的效力,文章对营销渠道进行了探究,并提供了清晰的解决方案。  关键词强势品牌弱势品牌渠道    众所周知,国际性、国家强势品牌乃至区域性强势品牌一直以来都只是少数的,此外的绝大多数品牌都是相对弱势的。截止2008年底,中国中小企业总数约在4200万家左右全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总

2、数的99.8%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占总量的60%、57%、40%和60%[1]。中小企业在国民经济中占有越发重要的地位,与此同时,面临着存活周期短、竞争力弱、市场环境恶劣的尴尬局面。归纳起来,这些品牌存在的问题主要有:营销渠道粗糙,产品知名度小,品牌形象不佳。针对以上问题,我们展开以下四个渠道:物流渠道、服务渠道、促销渠道、传播渠道[2]。  一、物流渠道  从供应商、制造商、各级分销商、终端商到消费者的完整销售链中,产品力的大小、价格的适应性和竞争性,本身就是使产品顺利转化成商品及货币的重要力量;对分销商的选择、对分销商及销售人员的激励

3、与监管也切实地关系着销售链的转动、物流链的畅通,而对货品的运作、对物流配送力量的组建和利用,本身亦充分地承担着物流的职能。物流的高效畅通性、运营成本经济性及良性与否,关键就看上述各因素间的协调配合和整合力。  (一)产品  产品适销与产品竞争力密切相关。适销程度的高低是抗衡强势品牌、从同处弱势地位的对手中脱颖而出的重要工具。其中产品定位、定价、创新升级、品质等对产品适销影响重大,而在这些因素中,明确有力的定位显得尤为重要。面对强劲的对手,弱势品牌宜从专而精的细分式差异化定位、对立式定位、比较式定位中进行选择。同时,切忌妄图和强势对手或者基数庞大的竞争对手比拼“讲更好”的比

4、较式定位;切忌超出自己所能付出的时间、资金的定位;切忌市场过于狭窄、需求过小的定位。  (二)分销商  物流渠道包含了从厂家到总分销商,到二三级分销商,到终端商,再到目标消费者等各个环节的物流链,涵盖了铺货、理货、补货、陈列,涵盖了对销售人员的激励与监管、对各级分销商的激励与监管等所有营销主体与众多营销要素。  培育样板市场。弱势品牌的产品行销前景多受商家质疑,通过选择样板市场并确保其成功,进而复制样板市场,发挥榜样的力量,通过提高成功率和资源的使用效能而胜出。铺货、补货、陈列的运作。铺货前要(通过产品类别、产品的价格档次、贴近目标消费者的程度)对X点进行定级与区隔、进行

5、详细的市场摸底;为做到及时、主动补货,要对销售人员制定或执行一套有效的激励与监管机制、保持销售人员的市场主动性与积极性;陈列在大中型卖场的门槛、代价是巨大的,条件相对低得多的小型终端便应该成为中小企业的必争之地。  二、服务渠道  如今,CRM(CustomerRelationshipManagement,即客户关系管理)得到广泛运用,服务应该作为一个单独的营销沟通渠道加以运用。服务的重要外化形式,就是为消费者、商家、营销及营销关系人员等利益关系人预防和解决问题,并通过获得他们尽量多数的忠诚、更大限度的消费及销售能动性,而从他们身上赢取更大化、更持久化的利润。要达到这个目

6、的,就要在服务营销过程中淡化自我利益,兼顾到方方面面利益关系人的需要。  给新老顾客、重要顾客和次要顾客、大顾客和小顾客表面上一样的重视,实际上视利润贡献的大小在资源分配上有所偏倚,这是展开服务营销的一条重要准则。对企业做出以下要求:提供的产品服务使自己的目标消费群称心、符合需求实际;产品服务质量性使目标消费群放心;以良好运作和做事态度与方式,为消费者利益提供保障,使他们安心;在售前、售中、售后服务方面为消费者设想,为此所需支付的时间、金钱等成本,使他们放心。  三、促销渠道  在传统的营销中,促销经常被当成一个在短期内促进销售的工具,不能使有限的营销资源激发最大效果,容

7、易在于消费市场的直面沟通中过于自我,不易使企业及产品与消费者、分销商形成良性的互动。促销渠道,包含了对分销商、终端商、消费者等各环节的促销行为,同时在所有的组成渠道中起到了纽带的作用,使原本较为分散、独立的组成渠道变得互动、互助、整合与经济、高效起来。  通路促销、消费者促销应淡化货币化倾向,并优化促销设计、强化促销执行及监管过程。放弃直接的价格化促销,多在通路利润体系和消费者文化体验、精神荣誉促销上做文章。  四、传播渠道  构成渠道的各环节都是信息传播的载体,其中还包括销售人员、服务人员的说辞等软性宣传。传播都是为了使消费

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