以民为本抓服务五措并举促行风

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1、以民为本抓服务五措并举促行风文章标题：以民为本抓服务五措并举促行风今年以来，我局以服务县域经济、解决关系群众切身利益的热点难点问题为工作重点，从提速工作过程、提高服务质量出发，深入开展行风建设和机关效能建设，有力地维护了人劳社保干部公道正派形象，为各项工作实现跨越式发展提供了保证。一、提高认识，强化措施，确保行风建设深入开展在发挥以局党委成员为核心的行风建设领导小组重要作用的基础上，出台了《关于加强行业作风建设和行政效能建设的意见》，确定了增强干部职工业务素质、提高服务水平和办事效率、规范依法行政行为、进一步转变机关工作作风

2、四大目标，提出了热点难点问题得到有效解决、提升群众满意度的总体要求。保证了我局行风建设工作的开展始终处在健康、有序的态势之中。二、坚持学、纠、评、建、联并举，改进作风，提升部门整体形象（一）创建学习型机关，提高自身素质。一是强化理论学习，每月末周五下午的集中学习雷打不动，对《读本》等保持共产党员先进性教育活动辅导材料进行通读，干部职工工作之余每天利用不少于一个小时的时间钻研业务知识，增强干事本领。截止到目前全局集中学习累计学时达x多个小时。机关同志每人撰写的读书笔记都在x万字以上。二是加强思想教育，局党委先后组织观看了郑培民

3、、任长霞、牛玉儒等模范党员的先进事迹电教片，邀请县检察院检察长进行了预防职务犯罪的讲座，使机关全体干部职工进一步牢固树立了立党为公、执政为民的信念。三是加强学习交流，为增强学习效果，开展了理论研讨会、执法调研报告会等一系列的交流活动，达到了知与行相互促进的目的。（二）搞好内部自纠，明确前进方向。在保持共产党员先进性教育活动中，积极组织全体党员进行“六查六看六反思”，并在全局上下进行查摆剖析。为巩固学教活动成果，在国庆节后，我们又组织社会保险工作人员集中开展了一次“如何让职工群众更满意”大讨论活动，进行批评与自我批评。通过自查

4、自纠，全局上下精神面貌焕然一新，增强了“群众满意是第一追求，我与全局共荣辱”的服务理念，促进了机关行业作风的转变。（三）推进政务公开，全力打造“阳光政务”。在人大代表、政协委员和服务对象中聘请了x名行风建设（行政效能建设）监督员，定期召开座谈会，面对面的征求合理化建议和意见，还向社会发放征求意见表x份，征求意见和建议x条，在办公楼内设立了投诉箱和投诉，在电台针对办公质量、廉洁自律等问题公开承诺，坦诚地接受社会各届的监督；另外对公开招聘、职称评聘等事项实行公开办理制度，营造了公开、公正、透明的行政环境，维护了我局在社会上的良好

5、形象。（四）提高服务标准，加强行业作风软硬件建设。一是高标准筹建社会保障服务大厅。我们本着便民、利民的宗旨，投资x多万元，筹建启用了一个政策公开化、业务透明化、流程规范化、管理网络化、服务一体化、办化现代化、监督经常化的社会保障服务大厅。简化了办事程序，合并了工作环节，实现了社会保险登记、申报、核定、缴费、审批支付等一条龙式服务，彻底解决了办事群众往返奔波的情况，达到了“一看就懂，一听就明白，一次就办完”的要求，得到了县领导的高度肯定和社会各届的拍手称赞。提升了人事劳动和社会保障服务品牌。二是完善各项制度，规范工作程序。在严

6、格执行首问责任制和首办责任制的基础上，新建立了出勤登记、外出下乡告之等制度，推行了无缺位工作法，提出了十条文明用语和十条服务忌语，增强了干部职工“岗岗是窗口，人人是形象”的观念，保证了各项工作环环相扣，顺利开展。（五）开展帮扶行动，密切联系职工群众。认真开展“一助一扶贫济困”活动，累计走访达x人次，落实帮扶资金x元，提供致富信息x条，解决实际问题x个。扎实开展局村共建活动，帮助该村硬化街道x米，为村民接入了自来水，村内安装了路灯，彻底改变了人居环境，得到了该村村民的一致好评。三、以民为本办实事，把行风建设践行于工作之中截止目

7、前，我局承担地市达目标超额完成，重点工作有所突破，好事实事深入民心。社会保障工作突飞猛进，制定出台了《灵活就业人员医疗保障办法》和《困难企业、未改制企业退休人员医疗保障救助办法》，解决了下岗失业人员和自谋职业者，特别是困难企业的退休人员的医疗保障问题。采取有力措施，有效地将职工个人自负比例控制在30左右，比去年同期下降了x个百分点。初步起草了《被征地农民养老保险暂行办法》。目前，各项社保基金累计结余达x亿元，社会保障工作显现出历史上空前的好局面，已跨入了全市一流、全省上游的行列。就业再就业卓有成效。劳务输出x人，直接帮助农民

8、增加纯收入x万元，已成为我县的“无烟工厂”，农民增收的“铁杆庄稼”。共帮助x名下岗失业人员实现了再就业，失业登记率控制在x以内，比市达目标低x个百分点。劳动执法有力到位。查处违反劳动保障法规案件x起，为劳动者挽回经济损失x万12全文查看元。人事人才工作成绩喜人，引进各类人才x人，完成市达目