浅析企业中的人才流失问题

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1、浅析企业中的人才流失问题邢纯璐2008051125人力资源管理班摘要：人才作为科学的管理理念、先进的营销模式和技术的载体，是企业经营和发展不可或缺的。市场经济条件下，正常健康的人才流动对于企业优化人才结构，转变企业经营观念是有益的。但是，如果人才的流动过于频繁，流动面过大，就会影响到企业的稳定并且连续的进行。长此以往，企业也创造不出所期望的经济效益。本文通过分析人才流失的原因的方法，制定了三种预防企业员工的管理制度。关键字：绩效考核制度企业经营理念人才沟通人力资源是现代企业最为重要的资源。人才作为科学的管理理念、先进的营销模式和技术的载体，是

2、企业经营和发展不可或缺的。市场经济条件下，人力资源也是商品，正常的人才流动对于企业优化人才结构，转变企业经营观念都是有益的。但是，如果人才的流动过于频繁，流动面过大，影响到企业的经营稳定性和连续性时，特别是在企业负有一定职责、掌握企业的核心技术及核心机密的的管理骨干、营销骨干或技术骨干频繁离职时，企业就不能再仅仅停留在对人才流动个案的分析和处理上面，而是要认真的检讨企业的制度和战略，分析人才流失的原因，制定一套制止企业人才流失的危机管理制度。一、企业人才流失的原因首先，企业的绩效考核制度不合理或者不完善，企业不能提供合理的、有竞争力的薪酬，通

3、常是引起人才流失的直接原因。薪酬作为企业向所招聘人才支付的购买其人力资源的“对价”，不仅是人力资源所有者赖以生存和发展的经济基础，更是代表了企业对人才价值的评价。当员工感觉到企业支付的薪酬不能很好的代表其人力资源的价值时，或者是不能正确评估其对企业的贡献时，就会选择到能支付更有竞争力的薪酬的企业中去。第二，企业家及高层管理人员和人才在经营风格、经营理念、价值观等方面的冲突，也是导致人才流失的因素。实际上，人才的层次越高，对薪酬的关注度反而越小，他们更为看重企业的发展前景、企业文化氛围和企业为人才设置的发展空间，看重有无和“东家”和谐相处和共同

4、发展的可能性。以乔布斯1985年离开苹果为例，其实在苹果创立初期，微软公司就为他开出了高于苹果两倍的年薪，乔布斯都不为所动，依然选择留在苹果，这就充分的说明乔布斯不是一个只计较经济利益的人。但是在1985年反而自己选择了愤而离职，其根本的原因在于企业在管理理念方面出了问题，是企业的文化建设没有跟上企业的发展步伐。乔布斯曾经说过，活着就是为了改变世界，他的经营理念和原来的合伙人越来越有分歧，这也深深地剥夺了高层管理者的归属感。企业管理者（包括人力资源管理者）认知上的差距和管理方式上的不科学也促使很多员工离职。很多企业在人才上持功利价值观，不是追

5、求人才使用的绩效最大化，而是片面的追求人才使用的成本最小化，一味的在降低人才使用成本上下功夫。单纯的将人才看作一种资源，把人才视为管理和使用的对象，没有意识到人才自身的个人价值实现需求、发展需求和受重视受尊重的需求。最后，企业在和人才的沟通上往往出现问题，不能真实的了解人才的内心意愿，是导致企业人才流失的另一原因。很多企业看不到企业和人才利益上的一致性，不善于塑造企业和人才的共3同愿景，不善于用事业发展远景吸纳人才、激励人才、留住人才。人才流失的原因的还有很多，比如人才中介机构的发达，太多的猎头公司给员工提供更好的工作机会，经济的发展及社会就

6、业环境的宽松，同行业企业和竞争对手的挖掘等。这些都不是企业自身的因素，但是公司内部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失。企业只有做好自身的人才管理，才能抵制上述因素的影响维持比较稳定的人才团队和良好的经营局面。二、企业面对人才流失时可以实施的对策首先，要建立以绩效考核制度和薪酬福利制度为核心的人才管理和激励机制，正确的评估人才的价值，正确的评价人才对企业的贡献值，以此为依据，制定在行业内有竞争力、对人才有激励性的薪酬。要合理拉开薪酬差距，要保证薪酬有提升的空间。可以尝试用股票期权、等方式奖励对企业有突出贡献的核心人才。保证人才在企业内

7、有凭借个人能力和贡献而得到提升的空间。制定合理有效的绩效评估体系，就要改变传统的偏重资历和“名气”的评估，要将个人绩效与团队绩效相结合，鼓励创新意识和合作共进的态度。第二，建立完善的培训制度。人才培训是企业员工各种层面培训中关键的层面，一方面企业通过对人才的培训实现知识的创新与应用,促进企业整体素质的提高；另一方面，对人才的培训，使受训人获得知识的储备与提升，感受到企业组织对其重视程度，激发“效忠”和奉献意识。企业家和企业管理人员自身也要加强学习，进行自我培训，提高认知水平和管理水平。他们要树立科学的人才观，学会尊重人才，要对人才的重要性有足

8、够的认识，要有大胆使用人才的胆识和魄力。企业家和企业管理人员要更多的从人才和企业的利益一致性方面看待问题，树立“双赢”理念。企业家和领导者观念的转变和正确价值观的树