第4讲 移动商务模式

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1、第三章移动商务模式目录一、移动商务模式分类二、主要移动商务模式三、移动商务赢利模式一、移动商务用户逐渐“移动化”的趋势越来越明显出现大量面向移动终端的服务方式SAAS软件即服务移动商务模式移动商务模式是指移动商务企业借助移动通信技术，服务个人用户和企业，整合技术、网络、软件、服务形成稳定的业务模式，并能够为企业带来收益。赢利≠盈利移动商务模式分析移动商务模式，主要考察技术应用、服务功能、收入来源和参与者在价值链中的角色等方面。二、移动商务模式分类遵循电子商务模式分类法，可将移动商务模式分为C2C、B2C、B2B、B2E(企业-员工)四类。分别代表了个人与个人、企

2、业与个人、企业与企业，企业与员工的交易和交互模式移动商务模式分类按照运营商的业务分类法，包括移动门户、应用商店、移动搜索、移动增值业务、移动娱乐、移动社交等业务模式。移动商务模式分类根据网络接入方式的不同，分为基于移动通信网络的移动商务和基于无线宽带网络的移动商务。移动通信网络可实现随时随地接入，使用便捷，主要网络标准是CDMA或者GPRS；而无线宽带网络通常只覆盖热点区域，覆盖面小，但是网络带宽高，主要标准包括WIFI、蓝牙、WiMAX等。主要的移动商务模式1.移动门户2.SP模式3.移动搜索4.应用商店5.移动交易平台6.移动服务平台7.移动云（Cloud）

3、8.移动娱乐9.移动社交1.移动门户移动门户是为广大移动用户提供新闻浏览、搜索、交流等服务的手机网站。用户可以借助3G/4G、GPRS、WAP协议访问网站，访问相关信息资源。典型的门户3G.sina.com.cn3G.163.com今日头条微信公众号新的移动门户微信公众号微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。可以看做是企业门户与用户社交的融合。新的移动门户2.SP模式SP(ServiceProvider)是服务提供商的缩写，是通过移动通信

4、网和定位技术获取移动终端（手机）的位置信息，开展一系列应用服务的新型移动数据业务。按照《中华人民共和国电信条例》的有关规定，增值电信业务包括以下9项：电子邮件；语音信箱；在线信息库存储和检索；电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联网接入服务；互联网信息服务；可视电话会议服务。SP模式SP费用就是移动信息费，比如天气预报、每日新闻、移动QQ、普通图片和铃声的下载等等，这些服务由SP商提供，费用由中国移动、联通等运营商代收。SP收费存在乱扣费、资费不透明、退订难、欺诈用户等消费者意见比较大的情况。3.移动搜索移动搜索是指通过移动设备对互联网进行搜索，实

5、现高速、准确的获取信息资源。实现方式有两种，一种是使用WAP浏览器搜索WEB内容，一种是借助于APP直接搜索。当前搜索引擎功能普遍不足。移动搜索2012年开始，百度在移动搜索领域展开了多端布局，从入口上看就包括了网页版移动搜索、百度移动搜索APP以及内嵌于手机浏览器、WAP站等各处的移动搜索框，让用户可以从多个渠道获得快速、全面、精准地移动搜索服务。手机用户的搜索需求包括哪些方面？4.应用商店AppStore模式为移动用户下载软件提供了便利，为第三方软件开发商提供了方便而高效的软件销售平台，提高了第三方软件开发者的积极性，适应了手机用户们对个性化软件的需求，从而

6、使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。应用商店苹果公司创建了AppStore这样一个商业性应用商店。移动用户购买应用所支付的费用由苹果与应用开发商3：7分成。根据调研，苹果AppStore年收入近24亿美元。平均每位iPhone用户从苹果AppStore每月下载10.2个应用程序。找一找其他比较著名的应用商店有哪些？5.移动交易平台移动交易平台，是为企业或个人开设移动店铺，开展手机交易提供便利的第三方移动商务平台。是阿里巴巴、天猫、淘宝等平台在移动互联网的模式复制。你手机上有哪几个？移动交易平台微店微店(vdian.com)帮助卖家在手机上免费开店，

7、交易不收取手续费。支持信用卡、储蓄卡、支付宝、微信、百度钱包等多种方式付款，快捷又方便；每天自动提现至银行卡，多种推广方式，给店铺带来流量。口袋通（http://www.koudaitong.com/）是一个微店铺系统，帮助商家快速、低成本的搭建微商城，口袋通提供了全套的商品管理、订单管理、交易系统、会员系统、营销系统。微信商城是在腾讯微信公众平台推出的一款基于移动互联网的商城应用服务产品，可帮助企业开设企业商城，面向手机用户开展微营销。手机淘宝手机版的淘宝网。微小店由拍鞋网推出，通过“移动端店铺+PC端店铺“双渠道展开，采用“移动商店+企业O2O店中店”的创业

8、新模式。微电商微电商模式