移动电子商务模式

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1、移动商务课程报告移动电子商务模式2015年1月1日目录一、移动商务模式概述1（一）移动商务定义1二、通信模式1三、信息服务模式2四、信息服务模式2五、广告模式3（一）移动广告模式的运作模式3（二）移动广告模式中广告费用的支付形式41.固定收费42.基于访问此书收费43.基于效果收费4（三）移动广告模式中广告传递方式41.推动式42.拉动式5六、销售模式5（一）移动销售模式的运作模式5（二）无线网络销售模式与有限网络销售模式的对比61.方便性62.个性化63.灵敏性6七、移动工作者支持服务模式7一、移动商

2、务模式概述（一）移动商务定义移动电子商务是借助于移动技术，通过移动网络向用户提供内容和服务，并从中获得利润的商务活动。而商务活动中不同的参与者、服务内容和利润来源的组合就形成了不同的商务模式。在移动电子商务中，主要参与者包括：内容和应用服务提供商、门户和接入服务提供商、无线网络运营商、支持性服务提供商，以及终端平台和应用程序提供商；提供的主要服务包括新闻信息、定位服务、移动购物、娱乐等；可能的利润来源包括通信费、佣金、交易费等，当然还有各种广告费、提名费、这些参与者、服务内容和利润来源通过各种形式组合在

3、一起就形成了移动电子商务的商务模式。二、通信模式移动通信是移动终端用户的基本需求，也是移动电子商务中最早出现、最普遍的服务、无线网络运营商为用户提供移动通信服务，用户交纳使用费，就形成了无线网络运营商通过语音或短信服务获取利润的商务模式。在这种商务模式中，主要的参与者就是无线网络运营商和用户，主要的服务是语音和短信服务，主要的利润来源就是用户交纳的使用费。移动通信服务商之间的竞争促进了移动通信服务费用的下降，也进一步扩大了移动通信服务市场，持有移动终端设备的用过户越来越多。由于中国的人口基数大，到200

4、7年1月为止，中国的移动电话用户数达到46741万，终端设备普及率为35.6%,与发达国家的50%-80%相比还不高，可以说中国是一个相当具有潜力的移动通信市场。7一、信息服务模式移动通信是移动终端用户的基本需求，也是移动电子商务中最早出现、最普遍的服务、无线网络运营商为用户提供移动通信服务，用户交纳使用费，就形成了无线网络运营商通过语音或短信服务获取利润的商务模式。在这种商务模式中，主要的参与者就是无线网络运营商和用户，主要的服务是语音和短信服务，主要的利润来源就是用户交纳的使用费。移动通信服务商之间

5、的竞争促进了移动通信服务费用的下降，也进一步扩大了移动通信服务市场，持有移动终端设备的用过户越来越多。由于中国的人口基数大，到2007年1月为止，中国的移动电话用户数达到46741万，终端设备普及率为35.6%,与发达国家的50%-80%相比还不高，可以说中国是一个相当具有潜力的移动通信市场。二、信息服务模式移动电子商务中另一种比较常见的服务是信息服务，包括各种实时信息服务（如新闻、天气、股票信息等）、各种基于位置的信息服务（如移动用户附近酒店信息、娱乐场所信息等），以及各种紧急信息服务。在这种商务模式

6、中，主要的参与者是内容和应用服务提供商、无线网络运营商和用户；主要的服务是信息服务；主要的利润来源是用户交纳的服务预订费，内容服务提供商通过无线网络运营商向移动用户提供各种信息服务；用户通过交纳一定的服务费获得这些服务；无线网络运营商通过传输信息而获得通信费、另外，根据与内容服务提供商签订的协议的情况，无线网络运营商还会以佣金的形式获得内容服务提供商的利润分成。用户交纳服务费的方式可以按时间计费或按流量计费。按时间计费可以是按年、月或星期，一般都是以月为单位；按流量计费可以根据获得服务的次数或获得服务内

7、容的多少，如移动用户希望获得附近的酒店信息，可以根据他获得的短信条数交纳费用，也可以根据获得多少个酒店的信息付费。7无线网络运营商收取通信服务费也有两种方式：信息流量费和佣金。无线网络运营商通过与内容服务提供商协调，确定收费模式。可以按照信息流量收取通信费用，如根据短信条数进行收费，也可以根据与内容服务提供商达成的协议，从所有服务费收取一定比例的佣金。所以在这个模式中，移动用户是服务的享受者，也是利润的来源；无线网络运营商提供了服务实现的途径，获取信息服务费和佣金；内容服务提供商提供各种服务信息，也是利

8、润的主要获得者，占到总利润的80%-90%，可以说是最大的赢家。一、广告模式（一）移动广告模式的运作模式在有线网初期，至少在广告被看作是所有利润来源的时候，广告就已经暴漏出了它的局限性，然而，至今它仍然是内容提供商赚取高额利润的有效途径。由于移动设备的屏幕小，与有限网相比就需要目的很强的广告。例如用户找饭店的时候，将与其查询内容相关性最好的广告发给他，将其所在地附近饭店的优惠卷也同时发给他。当然，很多服务的提供过程是需要收集用户的偏好信息的