移动商务的切入模式

《移动商务的切入模式》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、移动商务的切入模式

2、第1无线互联网重复着有线互联网的游戏规则：这是前景诱人的市场，但没有人知道它确定的赢利模式是什么。不过有一点是肯定的，它决不是把有线互联网上的内容向无线互联网用户进行简单的移植。移动商务指的是移动用户通过移动终端完成相应产品或服务的购买或消费行为的社会经济活动，因此移动商务最大的特色就是面向移动用户提供产品或服务；同时，移动商务中的商务所涵盖不仅是有形产品，还包括各种各样的无线服务，如证券交易、彩票购买、全方位的个人信息管理、个性化与位置化信息服务、休闲娱乐服务等。目前，全球移动的用户已经超过3亿，中国的移动用户已经超过5000万，到年底将达到700

3、0万，庞大的用户规模构成了无线互联网的强大基础。同时，中国的网络运营商对无线互联网的运营模式也进一步清晰明了，从而在很大程度上推动了中国无线互联网的迅速发展。在这种背景下，中国移动商务的商机端倪初现。移动商务的价值链在中国传统电子商务（基于有线网络的电子商务）发展遇到种种障碍的情况下，发展移动商务必然要深入地研究其发展的切入点。为此，我们首先简要分析一下移动商务的价值链。从商业和技术两个重要层面来看，移动商务的价值链主要包括下面6个环节：1、通信承载环节。提供基础设置的维护与运营，在应用服务提供和终端用户之间建立基本的信息、数据沟通桥梁；在这个环节上，移动运营商扮演着非

4、常重要的角色。2、基础服务环节。主要包括服务器托管、系统集成等基础服务，该环节是移动商务发展的重要增值环节，它可以在很大程度上通过规模经济效应实现巨大的成本节约。3、交易支持环节。主要指计费、安全认证、支付等支持交易发生的各种支持机制，其中不仅包括直接的支付支持，而且还包括相应的客户奖励机制等。4、服务实现环节。主要指从有线互联网内容转化为无线互联网内容的转换技术，主要是技术解决方案环节，因为基于有线互联网的电子商务是基于无线互联网的移动商务的基础，所以有线互联网电子商务信息和数据向无线互联网的转换将成为移动商务发展不可或缺的一个环节。5、个性支持环节。这是移动商务发展

5、的重要特色之所在。由于移动终端对信息的处理在某种程度上存在一定程度上的缺陷，因此移动商务所必需的个人信息（如用户身份信息、地理位置信息、账单信息、甚至用户所使用的移动终端本身的信息），其处理方式必须通过更加便捷的方式来实现，这个环节不仅需要商业上的创新和设计技巧，而且还需要技术上的巧妙支持。6、应用服务环节。这是移动商务中的一个实质性环节，相应的应用服务不仅包括目前有线互联网所能够提供的各种服务（如电子银行、电子邮件、旅行服务），而且包括各种全新的服务，专为移动用户所设计的各种应用服务，如提供离用户当前位置最近的咖啡店的信息、提供离用户当前位置最近的朋友的信息、随时随地

6、向用户提供所选股票的成交提示和预警提示。后者将成为移动商务中重要特色服务。上述六个环节中的任何一个都将成为移动商务发展的重要推动力量或制约因素。从中国的实际情况来看，各个环节都有了一定程度的发展，但是由于信息承载环节在很大程度上受制于信息基础设施的建设，因此移动商务发展的切入模式必须与当前各个环节的发展状况紧密结合。比如说，从技术的角度来讲，在当前的第2代通讯技术情况下，我们的移动商务模型可能更多地要把SMS和WAP紧密结合起来。资料：北京掌上通网络技术有限公司June2000传统领域中的“移动”商机同时除了技术方面的因素之外，还要考虑移动商务中的“移动”特性，寻求移动

7、商务的商业机会。相关研究表明，移动商务中最大的商机来自两大类型：1、无形产品或服务的移动商务。主要包括金融证券类的移动商务，如股票交易、移动银行、票务服务，因为这种类型的产品或服务基本上可以减少物流，同时所有的交易可以通过无线互联网的技术手段实现全面的电子化，包括其中的身份认证、服务的请求和享受都能同时完成。2、个性化、位置化服务的移动商务。这是无线互联网的重要发展空间，也是无线互联网的突出特点，能够极大限度地满足人们随时随地对信息的需求，基于用户个体和位置的商务服务将形成巨大的移动商业机会。因此，移动商务的最佳切入模式应该建立在上面两种模式的基础上，从而真正体现移动商

8、务发展所带来的巨大成本节约，同时在中国传统物流配送体系得到充分发展基础上，再沿着下面曲线下行发展。移动互联网商业机会资料：北京掌上网络技术有限公司April2000移动商务的切入模式实际上，从商业运作的具体模式来讲，上述的六个环节并不会孤立地存在，往往相互之间会紧密结合起来，或者其中两个，或者其中三个，但是这种结合必须在充分利用公司相应资源的基础上实现相互之间的协同效应，从而创造更大的发展空间。因此，中国移动商务的切入模式至少存在三种类型：（1）提供网络支持；（2）提供技术支持；（3）提供应用服务。从目前阶段来看，这三种切入模式都将成为中