浅析如何构建企业核心能力

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1、浅析如何构建企业核心能力摘　要：本文旨在探索提高企业核心能力的方法和路径。首先介绍了核心能力的发展及其基本概念；其次在确定核心能力具有知识特性的前提下，提出组织学习可以提高企业核心能力的观点：再之根据该观点构建了提高企业核心能力的模型并探讨如何实施。　　关键词：核心能力；组织学习；循环模型　　　　一、核心能力的概念　　　　1990年，Prahalad＆Hamel第一次提出企业核心能力概念，他们认为，企业核心能力是一个组织的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的学识。这个定义中的“积累性学识”“生产技能”“技术流

2、派”等关键性的字眼，无论从中文还是从英文原文理解，都不难看出它们都是知识的一种。如果说企业核心能力是组织特有知识的凝结，那么组织学习就是培育核心能力的最佳途径。学习产生知识，创新知识，知识带来盈利并使企业可持续经营，这就是企业生存的逻辑。　　　　二、构建企业核心能力的路径　　　　核心能力概念自1990年提出以来，运用企业能力理论揭示企业经营战略奥秘已成为当今世界的最新潮流。越来越多的人认识到，“企业要在未来的市场竞争中赢得持续竞争优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心能力”。核心能力能为企业发展带来长期的竞争优势，依托核心产品的优

3、势，可以取得相关产品或服务的领先地位，并创造出众多意料不到的新市场，它是企业竞争优势的根源。　　通过对大量组织学习和组织核心能力的相关文献资料的学习，本文认为：企业在今天这种知识化、信息化、竞争激烈化的生存环境中，为了抵御企业经营竞争中的风险，提高企业的核心能力，企业应形成：组织学习——鼓励个体创造新意——推广有用新意——形成企业有效生产力——提升公司核心能力”的良性循环模式。具体如图所示：　　　　组织学习是组织为了形成其核心能力，围绕信息和知识的获取及运用而开展的包括个人、团体和全组织的持续创新过程、是一个动态过程。组织学习的关

4、键在于知识的获取和运用，在本文构建的循环模式中企业应采取以下实施方式。　　首先，组织应为知识的获取创造良好的环境，让组织成员能确实感觉到自己身处一个学习型组织当中。任何事物都是特定环境下的产物。于今而言，环境与人类发展更是密不可分。对于组织学习而言，环境因素无疑将直接影响学习的效果和质量。如环境是稳定或不稳定的、同类或不同类的、集中或分散的、简单或复杂。因此，企业必须努力建立一个有利于组织学习的环境，包括学习X络与学习设施为主的硬件建设和学习激励机制为主的软件建设，为员工学习提供良好的条件。　　例如，从组织中个人学习开始着手。一般

5、大多企业是由一支由年龄结构不一的成员组成，因为年轻人思维活跃，上进心强，充满了求知欲，喜欢接受新事物，喜欢探索，喜欢交流。年老同志老练、沉稳、处理问题比较全面，但不够创新。企业应根据特点，结合自身实际，因势利导，开辟求知场所，开展各种读书交流会，讨论会等活动，在创建上求共识。然后为那些有学习愿望和能力的成员提供学习和培训的机会，并要求其学习的过程中要带动自己周围的成员一起学习，从而形成团队学习最终达成组织学习的目的。　　其次，在模型中：个人学习一般以提升能力和实验学习为主，组织学习以标杆学习和不断改良为主。在学习过程中应警惕视障、

6、简单化、同质化、耦合过紧等学习障碍，企业中个体学习要与企业目标方向一致，从而为企业增强创新能力。同时，组织领导要为其成员提供创造新意的环境，即大力的提倡和鼓励组织成员发表个人见解和新的构思，建立适当的激励机制。在精神激励和物质激励的双重作用下人会发挥自己最大的潜能，并且在这种作用下员工一般都会与企业目标保持高度的统一性。　　最后，要为知识的运用提供环境，即对有影响力的新意要大力推广。这种推广行为不能只停留在组织的口号中或是文件中，要切切实实的在组织各个部门、层级和价值链中流通，并为其流通扫清一切障碍。甚者要求管理者与员工熟练掌握，

7、使其能正真形成组织的有效生产力，达到提升组织核心能力的目的。在这里我们要注意的是如何筛选有影响力、有用的新意。　　新意的筛选应遵循以下规律：1.这项新意是否是满足客户需求的关键因素?2.若采纳了这项新意，是否能让顾客注意到我们和竞争对手的不同?3.这项新意是否符合公司战略，是否有利于公司战略的执行?4.这项新意是否能为公司创造股东价值，是否符合投资决策的经济效益?5.在现有的条件下，这项新意是否可行?如有困难，增加所需资源需要多少额外花费。新意推广渠道：①通过局域X将知识快速传播给员工；②创造新意的人在部门间轮岗与新同事分享新意：

8、③以行政文件的形式组织各部门学习；④举办最佳实践范例研讨会；⑤组建本企业大学为长期培养员工服务。　　当企业筛选出有用的新意并准备实施的时候，作为领导者应注意扫清推广渠道中的障碍。如，组织的瘫痪、扩散力不强、偏差学习、信息不对称等。好的创意让人欣喜，