青岛张玉讲师高级TTT课程大纲

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方TTT课程大纲:1．培训与培训师什么是培训？n培训的最终目的n现代培训与传统教育的异同n培训与演讲的异同Trainingn&Learning什么是培训师nTrainern&Facilitator培训师的职业素质n企业内部培训体系n企业培训师的角色定位n2．成人学习的原则Klob学习环加强记忆的五个要素学习金字塔身体就是思想十分钟理论成人学习的特点第一次一分钟演练3．培训师专业授课技巧压力缓解技巧如何自我介绍开场与破冰收尾技巧问话技巧----------专

2、业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方应答技巧与学员沟通技巧运用声音技巧讲故事的技巧互动技巧理性与感性第二次三分钟演练4．打造培训师专业形象服饰姿态眼神手势礼仪个人风格造型形象禁忌5．培训师专业教学方法OJT重拾师徒制教练辅导体验式培训法自我学习----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你

3、所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方课堂授课方法:课堂讲授法案例分析法角色扮演法游戏法演示法小组讨论法第三次五分钟演练6．如何让课程生动多姿将枯燥的内容讲生动将复杂的东西讲明白将简单的东西讲深刻引导学员得出你想要的结论收集和运用身边的案例运用游戏及故事？处理课程的标准化与个性化问题如何做课后总结7.培训课堂掌控课堂点评技巧n课堂掌控技巧nA．自己讲错B．遗忘内容C．学员走神D．课堂私语E．学员睡觉F．课堂混乱G．课堂冷场H．有意抬杠I．恶意挑衅J．遭遇高手突发事件的预防与对策----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需

4、-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方8．培训需求分析TNA什么是培训需求分析TNA？企业需求分析与项目需求分析n需求分析的方法培训需求调查的方法与实践如何系统分析企业的培训需求企业与员工，谁更重要？如何判断是否需要进行需求调查如何进行培训项目需求分析如何进行培训项目需求调查如何制定培训方案课程开发实践演练1:培训需求分析9．培训课程体系课程体系及其重要性课程体系目录制定与实施课程开发计划10．课程开发的原则实用（效）性原则适用性原则实时更新原则1

5、1．课程开发的方法经验总结法课程复制法----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方酿蜜加工法创意创新法课程开发实践演练2:培训课程开发方法选择12．课程开发的实施步骤制定课程开发计划确定课程大纲主体结构设计编写课程主体课程设计五线谱授课方法的选择游戏的使用案例的编排辅导资料设备及物资检验课程质量实施验收课程开发实践演练3:培训课程设计13．培训讲义及PPT的制作培训师要积累哪些素材培训师如

6、何收集和运用素材PPT制作及运用培训讲义制作14．如何进行二次开发（个性化设计）什么情况下需要进行二次开发？二次开发需要哪些步骤二次开发的重点课程开发实践演练4:培训课程PPT培训师版制作----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方15.培训师的专业促动技巧Trainer和FacilitatorFacilitator的六种能力Facilitator的成功模式Facilitation的步骤1

7、6．培训效果评估从Reaction到ROI五级培训效果评估的方法建立适合自己企业的培训评估体系17．组织内培训氛围的营造如何让高层管理者重视培训？如何让中层管理者配合培训？如何让员工愿意参加培训？如何提高培训的转化效率？张玉讲师§TTT企业培训师训练导师§PTT职业培训师训练导师§黄埔团队执行力训练专家§顾问式销售术训练专家§山东大学工商管理硕士MBA§国家级高级人力资源管理师§中华讲师网特聘培训讲师§淘课网，企管网签约培训师§2011年度全球华人500强讲师§中国培训行业十大风云人物§多家企业高级咨询顾问----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急

8、，供你所需-------