教师职业倦怠调节策略

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1、教师职业倦怠调节策略主讲人：刘经兰赣南师范学院心理学副教授硕士生导师国家二级心理咨询师人对所从事的工作缺乏兴趣，却又不得不为之时，就会感到厌烦，产生一种身心俱疲的心理状态，导致自身潜能难以充分发挥，工作能力和工作效率下降，这种状态就是职业倦怠。一条短信：中小学教师生活写照起的比公鸡早，睡的比小姐晚。干的比驴还累，混的比猪还惨。管的比警察都宽，装的比总统都酷。环境比矿工都差，收入比民工都少。听起来比谁都好，五年后比谁都老。1961年，美国作家Greene出版了一本小说，名为《一个枯竭的案例》(ABurn-outCase)

2、，书中的主人公是一名事业有成的建筑师，在功成名就之后，他突然发现工作带给他的不再是一开始的热情和满足，而变成了日复一日不堪忍受的精神压力。在历经了痛苦和折磨之后，他终于放弃了自己的工作，逃往非洲原始丛林，开始了与世无争的生活。这本小说是有关倦怠现象最早、最明显而直接的描述，引起了当时西方职业人的广泛共鸣，人们开始关注这一由社会发展所产生的心理现象。他总是坐在会议圆桌的10点钟方向，因为这个位置既不显眼也不担心被提问；他在MSN上的头像总是忙碌，因为正忙于在找不到开心的开心网偷菜；他总是一个人在茶水间抽烟，因为此时他的工

3、作座机正响个不休。他早晨可以准时起床，但感觉像一晚上没睡般疲乏；他和所有人一样善良，但从不见义勇为，连围观群众也不会去做；他不是无情无义，但从不让座；他拥有一颗温柔的心，但在致电父母时找不到语言；他有些孤独，但坚信沉默是金；他洞悉情趣的学问，但连送宠物回家都叫快递公司；他不是不渴望爱情，但连结婚都懒。橡皮人没有病，只是心很累。为了不会不开心，他连快乐都不要了。他的形象模糊，有时隐藏在这个时代的人潮之中，有时就在每个人的镜子里——他面无表情地塞在拥挤的电梯中，他不起眼地混入地铁站汹涌的人潮中，他默默地站在斑马线前等待通过

4、的整齐队伍中，他疲惫地沉睡在午夜依然满员的公交车座位上……他活在这个社会的潜规则之中，活在职场的金科玉律之中，活在世故的熟人社会之中，活在阶层板结的崛起大国之中，活在周遭变化速度让人皮肤都感到麻木的国度之中。“职业倦怠”（JobBurnout）也称“工作倦怠”、“职业枯竭”、“工作衰竭”等。它是美国临床心理学家Freudenberger研究职业压力时提出的一个概念，用以描述服务于助人行业的从业人员由于因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而个体需要又得不到关注而导致的一种疲惫不堪的负性情绪状态，如情绪低落、身体疲劳、

5、工作卷入程度降低、对待服务对象冷漠的态度和降低的个人成就感等。职业倦怠情绪衰竭Emotionalexhaustion去人格化depersonaliaztion无力感或低成就感reducedpersonalaccomplishment个体压力维度人际环境维度个人评价维度职业倦怠的特征：（1）生理耗竭。（2）才智枯竭。（3）情绪衰竭。（4）价值衰落。（5）去人性化。（6）攻击行为。（1）生理耗竭这是教师职业倦怠的临床维度，主要表现特点是感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱；对疾病的抵抗力在下降，然后出现一些身心症状，比如

6、头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠。饮食习惯或体重的突然改变等等。（2）才智枯竭这属于教师职业枯竭的一个认知维度，它主要表现在，感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉，会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作和课程改革的需要了，思维效率下降，注意力不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。（3）情绪衰竭这属于教师职业倦怠的一个压力维度，也是教师职业倦怠最典型的表征。主要表现在教师初入该行时满怀的工作热情完全消失，经常出现疲劳感，对自己任教的工作，时常觉得负荷沉重，表现出许许多多的情绪上的特点，比如说情绪烦躁、容易发脾气、容易迁

7、怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心，甚至悲观、沮丧、抑郁、无助、无望，直至很消沉。情感的资源就像干枯了一样，没办法去关怀学生。（4）价值衰落。它属于教师职业倦怠的评价性维度。表现为个人成就感降低，自我效能感下降，自我评价下降，对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下。一段时间后，教师会发现他们的实际工作状态与原本的自我期望水平存在很大差距，自我的成就感降低，从而大大降低了教师工作的驱动力。他们还会怀疑自己，时常感觉到无法胜任工作，感到无能和失败，退缩，从而减少心理上的投，不再付出努力，消极怠工，

8、缺勤；离职倾向加剧，甚至转行。（5）去人性化。它属于职业枯竭的一个人际维度，会直接影响到人际交往质量，其特征就是持有消极的、否定的态度，即以冷漠、否定或麻木不仁的态度对待来访者及自己周围的人，以期减少情感的投入。总是试图减少接触或拒绝接纳学生，对学生表现出冷漠、厌烦的情绪。更严重的阶段表现为：易攻击别人、讽刺同事，对学生挖苦、谩骂