医院意见调查表

《医院意见调查表》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============医院意见调查表　　尊敬的女士：　　您好！我院为提高医疗服务品质，营造更好的医疗服务环境，请您利用几分钟的时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。以下问题，请您根据本次就诊的感受作答，不要有任何顾虑，在您认为合适的答案内打“√”，谢谢您的合作与支持。　　一、就医背景：　　1、请问您是初次来我院看病吗？　　□是　　□否　　2、请问您就诊的科室是？　　　　　　3、您如何知道我们医院的？□朋友□杂志□电视□报

2、纸□互联□广播□社会活动--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~8~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============□其它　　　　一、医院环境设施方面：　　　　很满意满意可以接受不满意　　1、医院空间宽敞，没有拥挤情形　　□　　□　　□　　　　□　　2、空气调节适中，光线明亮　　　　□　　□　　□　　　　□　　3、医院布置整洁，舒适　　　　　　

3、□　　□　　□　　　　□　　4、等候坐椅舒适，座位足够　　　　□　　□　　□　　　　□　　5、有清楚明确的指示牌　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　6、诊疗室及诊疗器干净　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　7、医院洗手间干净、清洁　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　8、医院地板、过道干净　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　9、医院休息室布置整洁、舒心　　　　□　　--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------

4、~8~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============□　　□　　　　□　　10、其它__________________________________________________　　　　三、等候时间方面：　　　　　　非常短很短可以接受太长　　1、您在等候看病的时间　　　　□　　□　　□　　　　□　　2、医师为您看病的时间　　　　□　　□　　□　　　　□　　3、若有检查，您等候报告结果的时间　　　　□　　□　　□　　　　□　　4、您等候领药的

5、时间　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　5、其它__________________________________________________________　　　　四、服务态度方面：　　　　　　非常好很好可以接受差　　1、导诊的服务态度_______________________　　　　□　　--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~8~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工

6、作计划类文档，欢迎阅读下载==============□　　□　　　　□　　2、医生的服务态度_______________________　　　　□　　□　　□　　　　□　　3、输液室护士的服务态度_________________　　　　□　　□　　□　　　　□　　4、手术室护士服务态度___________________　　　　□　　□　　□　　　　□　　5、B超室医生的服务态度_________________　　　　□　　□　　□　　　　□　　6、治疗室医生的服务态度_________________　　　　

7、□　　□　　□　　　　□　　7、检验人员的服务态度___________________　　　　□　　□　　□　　　　□　　8、药房工作人员服务态度_________________　　　　□　　--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~8~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============□　　□　　　　□　　9、其它______________

8、____________________________________________　　(谢谢您填写到此,请接反面)　　　　　　五、医疗过程：　　　　　　　　很满意满意可以接受不满意　　1、医师检查及解释病情情况　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　2、医师的专业能力　　　　　　□　　□　　□　　　　□　　3、