谷歌成就第一品牌的三个关键

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1、谷歌成就第一品牌的三个关键与几个朋友谈到当前市值最高的几家互联网公司，谷歌、亚马逊、facebook、腾讯、ebay等。其中谷歌市值全球第一。我提到，在2012年全球最佳品牌价值百强品牌排行榜上谷歌排名第四，作为互联网企业，品牌排名第一。于是，大家让我简单谈谈谷歌这个品牌，凭什么它市值第一、品牌第一。基于我对谷歌品牌的研究，我只讲了三个一。我认为这三个一是谷歌成就第一的关键。这三个一分别是：1）一个极其成功的商业模式；2）一个简单至极的品牌体系；3）一个以人为本的企业文化；首先，我们来看一个极其成功的商业模式。谷歌这个模式很成

2、功，用谷歌创始人的话讲，随着电脑的普及，可以说有电的地方就有谷歌。这是一个款人人都能使用的产品，几乎世界上所有人都可以成为谷歌的用户，大家可以免费使用谷歌产品，搜索相关信息，这就意味着顾客的用户群基数是所有网民。人人都可用，却不用他们买单，谷歌靠广告主购买关键字广告获得营收。同时也通过googleadsense帮助更多人赚钱。所以，我记得谷歌的两位创始人曾经用伟大这个词来描述他们的商业模式，大意是说说谷歌很幸运做出了一款产品，不需要库存、分销、物流等，只需通过网络让所有人都可以使用，谷歌只需专注做好产品，就会持续被更多人使用，

3、因此也自然会获得永续的广告收入。其次，一个简单至极的品牌体系。谷歌的品牌很简单。在给企业提供品牌咨询时，我常讲品牌有三个体系；理念体系、传播体系和管理体系。其中第一个关键是要明确梳理好品牌的理念体系。即你的品牌名称、愿景、定位、核心价值、口号等等，这些内容明确之后，你的传播内容才能长期保持一致，传递一种相互支持自成体系的声音，让你的品牌在顾客头脑中扎下深刻烙印。Google名称源自英文单词Googol，Googol意为10的100次方，Google名称本身就烙上了以技术征服浩瀚无穷网络信息的深深印记。谷歌的愿景虽然没有明确的官

4、方描述，但从两位创始人多次讲话中可以经常看到一句话：makethedash;copytochina。最后，一个以人为本的企业文化。企业文化是组织得以快速发展的软性驱动力，也是组织能够吸引汇聚优秀人才的关键磁场。换言之，谷歌的管理基本上到了以文化管理的境界。谷歌不是一家传统公司，其有非常好的企业文化。谷歌有十大理念：1.以用户为中心，其他一切水到渠成。2.专心将一件事做到极致。3.越快越好。4.网络也讲民主。5.信息需求无处不在。6.赚钱不必作恶。7.信息无极限。8.信息需求无国界。9.认真不在着装。10.追求无止境。这些理念自

5、然地变成了团队成员的价值观，潜移默化地融入到团队的行为中。除此之外，谷歌还有一些好的技巧。比如既然人才是谷歌成就事业的关键，好的文化一定要能够发挥人才的潜能。而扼杀创造力的第一杀手就是束缚。为了让员工舒心、把爱好变成创造力，谷歌做了几件激发创造力的举措：1、办公环境亲人化Google的办公楼，随处散落着健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷等有趣的东西。整个办公空间采用了不同的色调搭配，明亮鲜活。这些都让人感到轻松自在。除此之外，每名新到Google的员工都将得到100美元，用于装饰办公室，员工们可以在自己的办公室中恣意妄为。这才叫我

6、的地盘我做主，好的办公环境就是要激发人的效能，只有让人感到舒适，才会产生更好的创意和想法。谷歌的迷你游泳池（还有看书的救生员）2、人员自由流动化从创立之初，Google就规定管理层不能限制员工在公司内部自由流动，员工可以自由到一个新的部门做自己喜欢的事情。一个想法有人支持就可以去做，这种宽松的政策和环境使得Gmail、Orkut这些深受用户好评的产品诞生成为可能。3、20%时间私有化Google允许每位工程师拥有20%的自由支配时间。这也是谷歌深以为傲的地方。我看过多次谷歌高层的演讲，这条基本上每次都提，也是他们公认的谷歌一个

7、小秘诀。Google的企业文化是鼓励创新，即使每项工程都要有计划、有组织地实施，公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间，让他们去做自己认为更重要的事情。许多好项目都源自这20%的时间。4、内部沟通扁平化Google公司人人平等，这里的管理职位更多是强调服务，工程师们受到更多尊敬。在Google，每个人距离总裁的级别可能不超过3级，人人不仅可公平享受办公空间，更具备零距离接触高层反馈意见的机会。每逢周五，Google的两位创始人以及首席执行官都会与员工们共进午餐。以满足员工提出的种种非分要求。一般情况，两位创始人都会满足员工

8、们的过分要求。通过这四化，你不难看出，谷歌的文化光芒是人性，充分尊重人性，道法自然，结果自然是会吸引和留住更多人才，创造出最顶尖的技术，持续通过伟大的商业模式获得最高价值收益，持续成为互联网世界最有价值品牌。所以，谷歌的这三个一是一个成功闭环，优秀的文化聚拢人才，人才创造出伟