最新版自考组织行为学第一章真题及答案.doc

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1、第一章一、单项选择题（201504）1、心理学科中最先被应用到组织行为学的是（B）1A、教育心理学B、人事心理学C、医学心理学D、社会心理学（201504）2、研究员在不能完全控制的情景下所进行的实验是（B）1A、现场实验B、准实验C、等级排序实验D、实验室实验（201504）3、X理论和Y理论的提出者是（B）1A、海德B、麦格雷戈C、梅奥D、大内（201504）4、在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是（B）1A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论（201504）12、影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是（C）1A、动机B、

2、价值观C、个性特征D、情感（201504）20、动机的源泉是（D）1A、价值观B、行为C、目标D、需要（201510）4、最早提出归因理论的是（D）1A、安德鲁B、凯立希C、麦克里格D、海德（201510）13、最先提出社会交换理论的是（A）1A、霍曼斯B、洛克C、舒兹D、塔吉乌里（201604）1、行为的理论模式用函数关系式表达是（D）1A、B=/(S•P)B、B=/(P•M)C、B=/(S_E)D、B=/(P•E)（201604）2、组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（C）1A、四个步1聚B、五个步骤C、六个步骤D、七

3、个步骤（201604）3、激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是（B）1A、需要B、动机C、态度D、信念（201604）15、动机是一种主观状态，其表现出的方式是（A）1A、行为B、目标C、需要D、行为倾向性（201610）2、对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是（A）1A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、“自我实现人”假设（201610）24、梅奥发现了工作群体的重要性，提出了（A）1A、人际关系学说B、科学管理理论C、社会系统理论D、权变系统理论（201704）1、“经济人”假设的基础（A）1A、享乐主义B、现实主义

4、C、社会主义D、资本主义（201704）2、人的行为最为显著的特点是（B）1A、整体性B、选择性C、稳定性D、倾向性（201710）1、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是（B）1A、外在激励B、内在激励C、荣誉激励D、目标激励（201710）2、在赫尔的内驱力理论中，情境是（B）1A、原始性内驱力B、继发性内驱力C、社会性内驱力D、群体性内驱力二、多项选择题（201604）28、管理群体间互动的方法有（ABDE）1A、设立规则与程序B、设置联络员角色C、任命吹毛求疵者D、组建特别工作组E、成立工作团队（201710）26、人行为的基本特性有（A

5、BCDE）1A、目的性B、自主性C、社会性D、持久性E、可塑性一、名词解释题（201504）（201510）33、动机答：动机是引起行为，维持行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。（201610）31、个性心理1答：个性心理又称为人格，是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心里特征的总和。（201704）31、心理过程答：心理过程是人的心理活动发生、发展的过程，它是指在客观事物的作用下，在一定的时间内，大脑反映客观现实的过程。（201710）31、个性倾向性1答：个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。二、简答题（2

6、01610）36、简述“社会人”假设的基本含义1答：“社会人”假设认为良好的人际关系是调动人的生产积极性的决定性因素。梅奥的人际关系学说是这一假设建立的基础。人是“社会人”。管理工作要“以人为中心”。组织中存在“非正式群体”。建立新型的领导方式。（201704）36、基于“复杂人”假设的管理措施有哪些？1答：（1）采用不同的组织形式来提高管理效率。（2）采用富有弹性的、灵活多变的领导方式。（3）关注个体之间的差异（201710）36、基于“社会人”假设的管理措施有哪些？1答：（1）管理人员不应该只关注生产任务的完成情况，还应该把关注点放在关心人、满足人的需要

7、上。（2）管理人员在注重指挥、监督和控制等的基础上，还要关注员工之间的人际关系，努力提高员工对组织的认同感、归属感和整体感，激起员工对组织的奉献精神，培养员工的群体意识，进一步增强组织的凝聚力。（3）实行集体奖励制度而不是个人奖励制度。（4）管理人员要进行职位轮换，在员工和上级之间起到联络人的作用，负责上下级之间的信息沟通。（5）主张“参与管理”的管理方式。一、论述题（201504）41、试述管理者学习组织行为学的重要意义。答：组织行为学是研究在组织中以及组织和环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。学习的本质是提高效率，应对竞争。其意

8、义在于提高知人善任的能力，合理实用人才。可以改善人际