产品经理与区域经理的有效合作模式探讨

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时间:2018-10-15

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1、第一章绪论第一章绪论1.1研究的背景进入二十一世纪,伴随着知识经济的浪潮和世界经济的一体化的不断推动下,营销领域的百年历程经历了从孕育、成长和不断发展壮大的过程;不断创新和丰富的营销理论也在百年的历程中得到了不断的完善与发展。只有营销活动才能将最好的产品、最优的服务提供给市场,才能使企业获得足够的生存与发展空间。灵活的营销战略、战术及营销管理的成功实施是提升企业竞争力、推动企业茁壮成长的基础。当前,不断加强对企业营销管理已成为现代企业求生存、谋发展的必然选择和国际化大趋势。第三方检测公司对营销格外重视,但销售部门的组织架构设计仍处于不断摸索的初期阶段,与其他行

2、业的相比还有很大的差距,成为制约企业健康发展的的一个不容小觑的问题。在市场环境竞争日益激烈的今天,良好的营销部门组织管理是实现企业健康长远发展的基本条件。企业依据宏观环境、行业发展、市场需求、竞争者状况及信息技术等的变化,不断改善提升适合于企业自身需求的营销组织管理模式,培育出企业核心竞争力,使企业在竞争激烈的市场淘洗下脱颖而出。市场环境的变化致使许多大公司纷纷采用一种动态、灵活的组织结构—团队,以适应当今纷繁错杂的竞争环境。良好的团队合作模式会使销售团队产生大量积极的效果,包括提升销售团队的士气,提高销售团队应变与创新能力,提高销售人员的素质,从而提升公司的

3、整体运作效率,为组织和团队-1-万方数据第一章绪论带来更多的效益,更大份额的市场,更丰厚的市场利润以及更忠诚的客户。1.2本文研究的目的和意义产品经理的主要职责是产品管理,而“产品管理”在近20年来获得了广泛的发展,被应用于医药、金融、医疗服务、工业品等诸多行业和领域。与过去许多文献的预测相反,无论从统计数字或重要性来年,产品管理已朝更全面化的方向发展,触角广及顾客管理、价值链分析等热门议题。产品经理的工作职责就是整合企业各部门,以凝聚焦点并使策略完整一致,且在充分掌握市场需要的背景下,协调产品上市的过程,使产品的价值达到最大。想要做好这些事,产品经理必须对企

4、业的各个方面有广泛了解,同时能深入掌握他说管理的产品、产品线和顾客。产品经理管理的不只是产品本身,还包括与产品相关的项目及流程[1]。机会与威胁市场分析竞争分析绩效分析产品组合目标企业目标及内部评产品线战略创新重生竞争行动合理化 维持万方数据第一章绪论来源:产品经理的第一本书图1-1产品规划流程的市场分析谈到产品经理,首先我们不得不先谈它的概念,宝洁(Procter&Gamble/P&G)在产品管理方面享有极高的声誉。产品经理概念的产生最早源于1927年为美国宝洁公司旗下的佳美香皂(Camay)业绩衰退,而竞争对手象牙香皂(Ivory)销售火爆,公司营销经理N

5、eilMcElory建议制定一名经理人直接负责“佳美”,形成两大品牌对垒的局面[3,4]。随后宝洁公司设立了产品经理这个职位,让其负责某个产品的各项工作,从产品的开发到推广,从市场到销售,一般还有三到四个助手一起组建一个强大高效的团队,制定营销战略和计划。产品经理能行使建议权和咨询权,虽然对其他部门没有行政权,但他可以利用各个部门的资源。产品经理对公司高层负责,并在公司中处于中心地位。这个品牌管理体系后来在宝洁大获成功,并越来越多的在许多厂商,尤其是食品、肥皂、化妆品和化学工业的厂商,纷纷效法。这个品牌管理系统大为成功,导致后来大部分消费性包装商品业者纷纷沿用

6、与抄袭。例如,通用食品公司在其“邮寄部”就采取产品管理型组织,设了若干独立的产品线经理,分别负责粮油、动物食品和饮料等;在粮油产品线中,又分设若干品种经理负责营养粮食、儿童加糖粮食、家庭用粮食和其它杂粮;营养粮食产品经理之下又辖若干品牌经理。近十年来广泛的被应用于医药、金融、医疗服务、工业品、服务行业等诸多领域。产品管理是一种矩阵式的组织结构。虽然产品经理身负产品/产品线的重责大任,但他对负责该产品生产制造及销售的人员却没有直接的管理权限。-3-万方数据第一章绪论产品经理大部分的工作,必须通过不同的企业部门及跨职能的团队来完成,看起来就像产品经理在企业中经营另

7、一个企业似的。产品经理是产品管理体系中的核心。产品经理通常对一个品牌或者一个产品线的整体盈利负责,管理产品在整个生命周期过程中的运作,涉及到市场分析、新产品策略、营销体系、运营管理、风险控制、资金管理、成本核算等一些列工作,还包括战略和战术计划的制定,同时保证能够得到实施。产品经理必须能够推动所负责产品的发展和推进,使之能够逐步达到公司设定的目标。产品经理是产品管理体系中的核心岗位。一个卓越的产品经理应该具有如下职能和作用:全面管理产品,从营销策略的制定包括战略和战术计划的制定和推广活动的策划及组织并保证得到实施;为产品的销售目标、市场份额、利润指标的同步增长

8、负责;为公司业务的发展寻找新的市场潜力

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