金融消费争议的非诉讼解决机制研究

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1、CITYCOLLEGEWenzhouUniversity本科毕业设计（论文）（2014届）题目：金融消费争议的非诉讼解决机制研究分院:专业:班级:姓名:学号:指导老师:完成时间:金融分院经济学10经济学本3蔡铎10304013301何平2014年04月温州大学城市学院学位论文原创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的研宄成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得温州大学城市学院或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对木文的研究作

2、出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，冋意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权温州大学城市学院可以将木学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编木学位论文。本学位论文属于1、保密□，在年解密后适用本授权书。2、不保密口。（请在以上相应方框内打“士）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要：金融

3、消费争议的非诉讼解决机制是司法诉讼以外的各种纠纷解决方式的总称。它具有解决问题迅速和成本低廉等优点，是对诉讼解决机制的重要补充，能有效的提升解决金融消费争议的效率。我国目前在金融体系内部和外部己经建立了多元化的金融消费争议非诉讼解决机制，但是仍然存在制度、程序、效果、协调等方面的问题。所以，我国应该借鉴国外先进立法实践，促进我国金融体系内部非诉讼解决机制的有效实施、推动金融体系外部非诉讼解决机制的建立健全、完善金融消费争议的非诉讼解决机制的法律体系。关键词：金融消费争议；非诉讼解决机制；调解；仲裁Abstract：Nonlitigat

4、ionfinancialconsumptiondisputeresolutionmechanismisthemannertosolveallkindsofdisputesinjudicialproceedingsoutside.Ithastosolvetheproblemquicklyandlowcostandotheradvantages，isanimportantsupplementtothelitigationsettlementmechanism，canpromotetheefficiencyoffinancialconsum

5、ptiondisputesettlement.Ourcurrentfinancialsystemofinternalandexternalhasestablishedadiversifiedfinancialconsumptionofnonlitigationdisputeresolutionmechanism,buttherearestillaspectsofsystem,process，effect,coordinationproblems.Therefore，Chinashouldlearnfromadvancedforeign

6、legislativepractice,promotingtheeffectiveimplementationofChina’sfinancialsystem,theinternalnonlitigationsettlementmechanismestablishedtopromoteexternalfinancialsystemofnonlitigationsettlementmechanismofthenonlitigationsettlementmechanism,improvethefinancialconsumptiondi

7、sputelegalsystem.KeyWords：Financialconsumerdispute;nonlitigationsettlementmechanism;mediation;arbitration0录願：IIAbstract：Ill一＞引言5二、金融消费争议非诉讼解决机制的概况5（一）金融体系内部的非诉讼解决机制5（二）金融体系外部的非诉讼解决机制6三、金融消费争议非诉讼解决机制的不足7（一）金融体系内部非诉讼解决机制的不足7（二）金融体系外部非诉讼解决机制的不足8四、对我国金融消费争议非诉讼解决机制的完善9（一）促进金

8、融体系内部非诉讼解决机制的有效实施9（二）推动金融体系外部非诉讼解决机制的建立健全9（三）完善金融消费争议非诉讼解决机制的法律体系10参考文献12Siti射13一、引言金融消费争议的非诉讼解决机制，是解决金融纠纷中采取的