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时间:2018-10-15
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1、刘文智主讲《产品经理六大工作职责》产品经理六大工作职责授课者:刘文智目录一、市场调研与分析21.1了解市场需求21.2分析竞争状况31.3自身资源与满足用户需求的匹配程度31.4该阶段目标31.5该阶段输出文档,根据汇报对象与实际情况31.6该阶段注意事项3二、产品的规划定义与产品设计42.1产品的规划定义-把产品讲清楚,是市场调研后产品抽象的过程与结果42.2产品设计-把产品想清楚,是产品定义后的具体表现42.3输出文档4三、产品研发过程中的项目管理53.1与各团队充分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进53.2需求管理53.3本阶段目标5四
2、、产品宣讲54.1为什么要产品宣讲54.2主要宣讲对象包括54.3产品宣讲的目的64.4从不同部门看产品宣讲对其意义与作用64.5产品宣讲方式64.6产品宣讲的目标6五、市场推广协助75.1对产品的宣传资料物料进行内容的把关75.2主要针对75.3案例7六、产品推出后的管理与迭代主要工作7注释:本文由刘文智讲师主讲,由rentianming3进行整理,分享给大家。第7页共7页刘文智主讲《产品经理六大工作职责》一、市场调研与分析1.1了解市场需求--与潜在用户交流尝试能否获取需求(他需要许愿不?他需要交换礼物不?)--明确存在于该机会中的目标用户群体与特征(
3、年龄,收入,性别,心里特征等)--与直接面对客户的一线同事交流。如销售,技术,运营,市场,技术支持等--获取,分析,评估用户的需求.需求的收集.需求的分析评估 -是否迫切 -是否强烈 -是否高频1.2分析竞争状况--市场报告--行业文章(随处随看随记)--使用竞争对手的产品1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度--技术资源(是否有技术储备,案例:微信与米聊) .是否存在技术资源 .是否需要技术预研--市场资源(媒体资源,推广渠道,公关资源等)--运营资源(现有团队能否支撑可能发生的用户需求与之相对应的其他需求)1.4该阶段目标--发现创新产
4、品的机会--返现改进现有产品的机会注释:本文由刘文智讲师主讲,由rentianming3进行整理,分享给大家。第7页共7页刘文智主讲《产品经理六大工作职责》1.5该阶段输出文档,根据汇报对象与实际情况--商业需求文档BRD(BusinessRequirementDocument) .BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看,要讲清楚为什么有这个需求,需求的边界和业务目标,所需资源等;--市场需求文档MRD(MarketRequirementDocument) .MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看,主要是大家已经一致认可需求是成立的,只是我们
5、如何来实现、什么时候实现需求,实现了需求会获得什么结果;1.6该阶段注意事项--鞋子的故事(老板做鞋,请a做调查,a回来说岛上的人都光脚,不需要鞋子。b做调查,岛上的人都光脚,需要鞋子。不同角度不同观点)--大胆设想,小心求证--切勿陷入自己营造的主观主义情绪中二、产品的规划定义与产品设计2.1产品的规划定义-把产品讲清楚,是市场调研后产品抽象的过程与结果--产品愿景,团队为之去努力的目标与方向 .迪斯尼的愿景:让人们快乐 .星巴克:星巴克是人们工作和家庭外的,第三生活空间--目标市场(互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置) .网络游戏的一
6、级城市与二级城市布局--竞争分析 .供团队成员参考与理解(对竞品分析后的结果,呈现给团队的)--产品功能与详细描述--产品功能的优先级--产品用例(UseCase,主要用于更方便的人团队成员理解你的想法)--性能需求(最大并发数,同时在线人数峰值,峰值系统响应时间等,百度的响应速度)--其他部门支持需求 .市场、运营、技术、销售等注释:本文由刘文智讲师主讲,由rentianming3进行整理,分享给大家。第7页共7页刘文智主讲《产品经理六大工作职责》2.2产品设计-把产品想清楚,是产品定义后的具体表现--明确产品调性(微信启动画面,默默,Google,
7、豆瓣)--用户体验设计(UED,UserExperienceDesign) .交互设计(InteractionDesigner) .用户体验设计(UserExperienceDesign):产品用的很舒服,如搜狗输入法 .用户界面设计(UserInterfaceDesign) .前端开发工程(WebDeveloper)2.3输出文档--产品信息架构图--产品原型图:低保真原型图(就是大框图)、高保真原型图(基于交互、UI的原型图)--产品需求文档(PRD,ProductRequirementDocument)三、产品研发过程中的项目管理3.1与各团
8、队充分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进--协作并确
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