成长为优秀基层管理者

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1、xxxxxxxxxxxx有限公司管理类培训做一个成功的基层主管主讲人;xxxx1诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6员工工作理念有付出才会有回报有忠诚才会有信任有主动才会有创新企业愿景创西部一流、全国知名的企业核心价值观：诚信以人为本学习公司企业文化建设·进取·感恩2西部最强劲的一流施工企业倡导“不断追求，永不满足”的精神目录一、管理概念二、管理学中的基本职能三、主管的角色定位四、做一个成功主管3诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---职场历程职场成长历程学徒期独立贡献期通过他人贡献期组织领航人4诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-

2、9-6一、管理概念---管理定义管理大师PeterDrucker说：——“管理是为组织提供指导，领导权并决定如何利用组织资源去完成目标的活动”我们的定义：管理（management）就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。5诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---组织资源定义：组织资源是组织拥有的,或者可以直接控制和运用的各种要素,这些要素既是组织运行和发展所必需的,又是通过管理活动的配置整合,能够起到增值的作用,为组织及其成员带来利益的。6诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念-

3、--组织资源组织资源的特征：有限性客观性可控性7诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---组织资源组织资源的分类（按内容划分）人力资源关系资源信息资源金融资源形象资源物质资源8诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---组织资源组织资源的分类（按表现形态划分）有形资源无形资源9诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---管理目标管理目标：管理将组织资源整合为一个有效系统物质资源组织的目标管理人力资源（人）金融资源一个有效系统整合以达到成现金、资本和债权（商品、服务、就业、顾客满意度、福利和所有者的回报）建筑、

4、陈设品、机器、电脑、设备、原材料和供应品等10诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---人力资源人力资源在组织资源和管理中的地位人力资源是一切组织活动的实践者。人力资源是组织资源增值的决定性因素。人力资源是唯一起创造作用的因素。11诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---组织与人力资源管理体系使命追求经营战略文化与价值观核心能力企业对员工的要求个人需求与自我实现价值评价与价值分配(考核与薪酬)组织与人力资源管理体系管理技术管理制度管理机制管理流程12诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---管理的层次管

5、理的层次划分：高级管理层（总裁、CEO、主管、主席）中级管理层（部门经理、部门主管、分支经理和总经理）督导管理层一线管理层（督导管理者和团队领导者）操作员工（手工艺者、销售员、职员、技术人员、操作员和其他员工）非管理层管理层职权责任13诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6一、管理概念---小结1、管理（management）就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。2、组织资源是组织拥有的,或者可以直接控制和运用的各种要素,这些要素既是组织运行和发展所必需的,又是通过管理活动的配置整合,能够起到增值的作用,为组织及其成员带

6、来利益的。3、管理目标：管理将组织资源整合为一个有效系统14诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6目录一、管理概念二、管理学中的基本职能三、主管的角色定位四、做一个成功主管15诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6二、管理学中的基本职能视频：杜拉拉升职记(一)、传统管理学中的四项基本职能(二)、现代管理学的五项职能16诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6(一)、传统管理学中的四项基本职能管理职能计划选定目标及实现的方法组织分配任务对任务负责成就控制检测活动并纠正领导用影响力去激励员工资源人力财力技术信息原材料工作绩效实现目标产品服务效率效益17

7、诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6(一）传统管理学中的四项基本职能(计划工作）1、计划工作的任务（5W1H）做什么（Whattodoit）为什么做（Whytodoit）何时做（Whentodoit）何地做（Wheretodoit）谁去做（Whotodoit）怎么做（Howtodt）18诚信、以人为本、学习、进取、感恩2010-9-6(一）传统管理学中的四项基本职能(计划工作）计划目标和如何实现计划目标什么样的组织需要什么样的员工怎样最有效的领导和指导员工提供控制标准计划工作的性质19诚信、