专题5 会展项目管理1.ppt

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1、专题5会展项目管理第四节会展品牌管理第一节会展项目管理概述第二节会议项目管理第三节展览项目管理第一节概述一、项目管理（一）项目1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）2、项目是指在总体上符合如下条件的唯一性任务：具有一定的目标;具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）3、项目管理专家罗伯特—项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在

2、特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。4、DennisLock《项目管理》—将观念与行动统一到创造独特的产品或服务的一系列活动。5、我们的定义——项目是指一项独特的主题性工作，即遵照某种规范及应用标准导入或生产某种新产品或新服务。独特性目标属性临时性相互依赖性对象性风险性特点（二）项目涉及的因素沟通明确界定的工作范围预定的经费一次性工作临时组织明确具体的目标团队精神开始日期结束日期项目（三）项目的生命期和阶段性概念（启动）阶段（Conceive）开发（规划）阶段（Develop）实施阶段（E

3、xecute）收尾（结束）阶段（Finish）启动计划执行控制收尾项目管理过程阶段划分二、会展项目管理1、会展项目类型会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式。根据会展项目主题不同将会展项目划分如下：产品交易型（以产品交易为目标，如车展、房展等）科技展示型（以某种高科技产业或优势产业为依托，如深圳高交会）综合博览型（以宣传本地人文资源，如文化、艺术、体育等为宗旨的大型展览活动，如2010年上海世博会）会议洽谈型（以重要城市为中心而举办的综合性的国际会议及大型论坛行动等，如APEC，博鳌亚洲论坛

4、等）主题性服务目标性体验性项目关联性客户广泛性效益综合性特点2、会展项目特点3、会展项目管理过程会展项目管理者根据项目运营客观规律要求，运用系统观点、理论和方法，对项目各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，以实现目标的各项活动总称。会展项目管理的过程启动阶段规划阶段执行阶段结束阶段调研、构思、立项制定计划、项目分解设计项目控制、调整总结、评估、信息反馈成本、进度、质量三者之间的相互关系成本进度质量好高快oXZY项目阶段中过程的重叠和活动强度启动过程计划过程执行过程控制过程收尾过程开始结束第三

5、节会议项目管理会前管理会中管理会后管理一、会前管理1、会议策划将成功会议的所有要素组合在一起的过程。会议相关组织者谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维方式。（1）策划委员会（2）会议市场调查（3）策划方案会议时间包括召开时间、时间长短召开时间要避开关键日期、节假日、重要运动会及特殊活动、季节性因素议程：一次会议所要讨论的问题及进展程序日期时间内容议题发言人主持人Χ年Χ月Χ日8:30~9:30开幕式领导致辞ΧΧΧΧ9:30~10:45学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ10:

6、45~11:00茶歇11:00~12:00学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ12:00~13:30午餐13:30~15:15学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ15:15~15:30茶歇15:30~17:30学术交流ΧΧ论文ΧΧΧΧ17:30~18:30晚餐ΧΧ会议举办城市：距离和交通情况、举办会议历史、食宿及配套设施、费用、安全、景点等会议场所：会议目标、形态、需求、与会者的期望、会议地点的设施与环境地点：饭店、会议中心、大学、轮船、疗养地、主题公园、公共建筑、公司内部会议地点等会议策划者要求的会议地点的特征1.适当

7、的会议空间:是否有是够的会议空间以使会议正常举行2.充足的客房:尽可能地把所有与会者安排住在同一家酒店3.足够的展示空间:如果会议同时,举行大型的展览活动就需要有在酒店内或附近有足够的展示空间4.优越地理位置:中心位置对很多业务繁忙的社团组织成员很重要5.服务:员工的专业知识对提供优良的服务十分重要会议地点选择好关键讲演者计划好会议活动类型提供相关城市观光或商业参观合理安排时间需注意的问题2、会议预算（1）预算步骤确认是盈利还是保证收支平衡理清费用：固定、变动费用编制预算（2）预算内容交通费：往返

8、交通、会中交通费会议室/厅费用：会议场地租金、设施租赁、布置等杂费视听设备住宿费餐饮费餐费早餐：自助餐中餐及晚餐：正餐，按人数，自助餐酒水及服务费：会场茶歇：按人数，分西式、中式联谊酒会/舞会：演员及节目：上海国际会议中心会议08年包价1、全天会议室租金：免费提供会议布置及会议用品（矿泉水、纸、笔、糖果、签到台、讲台及免费鲜花布置）2、上、下午各一次茶歇：（咖啡、红茶、2种糕点、水果）3、中西自助午餐或盒式套餐（含软饮一杯，可乐、雪碧或果汁）4、基本会议及视听设备（多媒体投影仪及屏