解读格兰仕成功之路课件最终定稿

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1、解读格兰仕成功之路一、格兰仕发展轨迹格兰仕集团的前身是广东顺德市桂洲镇的一家乡镇企业——桂洲羽绒制品厂。1991年，厂长梁庆德在其羽绒制品市场销路逐渐打开之时，发现国内羽绒制品市场的前景十分有限，于是决定寻找新的突破口。为此，梁庆德进行了一年多的市场调查。梁庆德发现，当时众多厂家在几乎所有的家电产品方面正进行着日趋激烈的竞争，惟有微波炉备受冷遇。90年代初，日本的微波炉生产厂商如夏普、三菱、松下在上海建立了合资企业，日立在福建建立了合资企业。当时一台微波炉的市场价格在3000元左右，不折不扣的奢侈品，普及率很低

2、。梁庆德调查全国市场后发现：微波炉在国内尚属高档商品，售价很高，全国年销量也就几万台，主要集中在上海、北京等大都市，而且基本处于原始自然的出货状态，市场培育几乎为零。国内竞争压力不大，可以进入。1992年，格兰仕进入微波炉市场，从零开始。他们首先从日本东芝公司引进当时最先进的全自动生产线，并于1992年9月正式投产；1993年，格兰仕仅试产微波炉1万台；1994年，产销量达10万台；1995年，格兰仕微波炉销量达20万台，国内市场占有率25.1%，荣登中国微波炉市场第一品牌（第一席位）；1998年，格兰仕超越东

3、芝、松下、LG、三星等众多跨国品牌，跃居世界微波炉市场占有率第一；1999年，微波炉产销突破600万台，跃升为全球最大专业化微波炉制造商；2000年9月，格兰仕宣布进军空调业，通过在全球产业链中的强强合作，迅速建立起国际一流的高度自动化生产线；2001年4月，格兰仕推出世界上第一台不锈钢豪华空调，格兰仕空调当年销量即冲破60万台；2001年，格兰仕微波炉全球的产销量飙升到1200万台，并让国人又开始从“光波炉普及风暴”中全面领略“高档高质不高价”的新消费主义；2002年11月，格兰仕完成海外市场布局，全面进入世

4、界市场主流渠道；2003年，格兰仕空调出口80万台，闯入国产空调出口四强；2004年，格兰仕微波炉全球年产销1800万台，其中出口1300万台，全球市场占有率高达35%（国内70%以上）；2004年度，格兰仕空调全球产销260万台，名列中国空调出口前茅，跻身“世界一线空调品牌”；2005年销售业绩表中可以看到，微波炉、空调、小家电销售业绩已经齐破纪录，微波炉、光波炉出口销量1400万台，同比增长17％；国内销量600万台，国内市场占有率已经高达70％，全球占有率50％，主打高档产品光波炉销量约占95％。2006

5、年格兰仕销售总值达到180亿元，同比增加超过15%，出口增长20%，均创历史新高。格兰仕共销售了微波炉1700多万台，空调器近200万台，各种小家电产品500万台。2005年、2006年，在行业出现集体业绩大滑坡的情况下，格兰仕空调保持同比30%左右的高幅增长，是业界公认的最具成长力、产销增幅最大的品牌； 格兰仕集团提供的数据显示，公司2007年总销售收入达到250亿元，同比增长60%；其中出口达到10亿美元，同比增长30%。格兰仕的优势产品微波炉继续在全球市场保持垄断地位。微波炉产销量及市场份额仍稳居世界第一

6、，全球销量达到2200万台，占有全球50%以上市场份额。二、辉煌荣誉格兰仕已经连续12年蝉联中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠，连续9年蝉联微波炉出口销量和创汇双冠；连续三次成为“影响中国营销进程的10大企业”之一，连续四届进入“中国成长企业100强”；“中国驰名商标”、“中国驰名商标10大标王”、“中国电器十大质量品牌”；“中国名牌”、“国家免检产品”、“重合同守信用单位”、“家电出口明星企业”；“全国质量效益型企业”、“中国最具生命力百强企业”、“国家轻工局争创国际名牌优势企业”；20家“中国优秀民营

7、企业”之一、“中国最大500家大企业集团”、“中国企业信息化500强”……三、经营秘诀秘诀之→质量引进东芝最先进生产线及磁控管，建立严格管理制度，确保产品质量达到国际先进水平。国家技术监督局进行的微波炉抽检中，格兰仕的质量总是名列前茅，优等品率达到100％。格兰仕微波炉还顺利通过了丹麦Demko、挪威Nemko、德国GS、欧盟CE、美国UL、IS09001质量认证。秘诀之→服务创建立体化全过程服务模式，使员工在产品设计、工艺创新、质量管理过程中都能考虑到顾客的需求，为顾客提供满意的产品；全国范围的销售与服务网络

8、，对分销商进行筛选，不断提高渠道质量；在全国上百家报纸上进行大规模的微波炉常识、使用、菜谱等知识的普及和宣传活动，与各大新闻媒体建立了良好的关系。四心级服务诚心、精心、放心、安心。消费者和顾客随时感受到服务带来的方便和舒适，“努力让顾客感动”。秘诀之→价格优势1996年，微波炉行业挤进了越来越多的厂商，生产能力明显过剩，竞争越来越激烈。当时微波炉的市场价格在1600～2500元之间。1