es公司叉车电池产品市场营销策略研究

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1、上海外国语大学硕士学位论文ES公司叉车电池产品市场营销策略研究院系：国际工商管理学院学科专业：工商管理硕士(MBA)姓名：穆飞燕指导教师：范培华2018年6月ShanghaiInternationalStudiesUniversityMARKETINGSTRATEGYRESEARCHOFESCOMPANYBATTERYPRODUCTAThesisSubmittedtoSchoolofBusinessandManagementInPartialFulfillmentofRequirementsforMaster

2、ofBusinessAdministrationByMuFeiyanUnderSupervisionofProfessorFanPeihuaJuneof2018学位论文原创性声明本人郑重声明：本学位论文是在导师的指导下，本人独立进行研究取得的成果。除文中已经加以标注和致谢的部分外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品和成果，也不包含本人为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本文研究做出贡献的个人或集体，均已在文中以明确方式说明。本人对所写的内容负责，并完全意识到本声明法律结果由本人承

3、担。学位论文作者签名：签名日期：2018年5月25日学位论文使用授权声明本人完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意上海外国语大学保留并向有关部门或机构送交论文的书面版和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海外国语大学将本论文的全部或部分内容网上公开或编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等方式保存和汇编本论文。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。学位论文作者签名：签名日期：2018年5月25日导师签名：签名日期：2018年5月25日答辩委员会成员主席：吴轶伦成员：刘国华、杜鹃致谢本

4、文终于能够在学院规定时间内得以完稿，特此感谢上海外国语大学国际工商管理学院MBA中心的各位老师。特别要感谢我的论文指导老师范培华先生。在范老师的耐心指导下，本论文在近半年时间经历了一系列的调整和修改，最终得以顺利地完成。范老师无论是在工作日还是国家节假日的休息时间里，总是能在我提出疑问后第一时间里给予回复，并对我的论文提供了非常有益的指导性意见和帮助，为本文的整体结构安排、研究方法的使用、研究理论的运用提出了宝贵建议。同时，范老师的专业性和责任心也给予了我非常重要的影响力，极大地激发了我尽自己最大能力优质高效

5、地完成本篇论文。在此，也感谢这篇论文所借鉴到的各位专家和学者们。他们撰写的书籍、期刊等等各种文献成果为我完成本论文提供了重要的理论指引和启发。再者，也非常感谢ES公司提供的相关企业信息，还有相关的行业杂志、媒体网站、行业协会的专业数据和国家环保部、财政局的相关文件也为我的论文在在最大程度上能做到的真实性、准确性提供了重要依据。最后，也由衷感谢我的家人，在这篇论文的撰写过程中给予了我很多的支持,还有热心帮忙我排版论文的朋友们。由于我个人学术水平有限，加之撰写时间较仓促，本文难免有不足之处，恳请读者批评和指正！I

6、摘要随着全球经济的快速发展，中国物流领域使用的电动叉车的发展也跟随着时代的步伐迅速发展起来。中国目前的燃油叉车与电动叉车的比例大约在30%与70%的比例。由于行业环境的不断发展，电动叉车的比例将与燃油车的比例将会发生极大的调整。电动叉车的驱动需要与之匹配的叉车电池，本文将重点讨论的对象就是叉车蓄电池供应商—ES公司。ES公司自进入中国市场以来，其铅酸蓄电池产品在目标市场一直保持着超过50%的市场份额，一直稳居市场首位。其原产品以及产品解决方案的优势地位在逐渐被削弱。然而中国市场变化极大且极快，ES目前的产品市

7、场策略在中国市场上出现了颇多的发展困境，如：新的竞争对手不断涌现；目标市场上快充技术、免维护技术等新的需求日趋进入用户使用清单；同时，国家的环保政策在能源排放管制方面也在进一步加强；新能源的技术在不断进步和突破等等。ES面临的挑战将是行业内的技术革新和市场策略的重大调整，其具备优势的传统产品已经难以跟进市场的不断发展趋势。为了使ES公司尽快走出目前的困境，并使其继续在行业中保持强有力的竞争地位，本文将以经典的4Ps营销理论和市场定位理论为分析依据和写作主线。首先从ES公司所处环境分析开始着手，如国家政策的宏观

8、环境和其隶属的物流行业环境，明确其目前所面临的外部挑战和机遇。其次从ES公司内部情况进行研究，深入剖析其企业决策、产品架构方面的特点，了解其目前的市场营销方案存在的优势和劣势。与此同时，论文中也将会引入行业数据，作为更加客观的分析依据，也将采用客户问卷调查方法，为新的市场营销策略提供更准确的一手资料来源。运用4Ps理论和市场定位理论与企业实际情况相结合，将针对性地将ES公司目前存在的市场营销策略的不