劳动关系管理

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1、劳动关系管理劳动关系、劳动法律关系与劳务关系劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系；劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间依据劳动法律规范所形成的实现劳动过程的权利和义务关系；劳务关系是提供劳务所形成的民事关系。柳博劳动关系与劳动法律关系的区别形成的前提条件不同：劳动关系的形成以劳动交换为前提，是提供劳动和接受劳动的双方在交换劳动的过程中发生的关系；劳动法律关系的形成是以劳动法律和法规的存在为前提的，每一个具体的劳动关系要上升为劳动法律关系，必须有相应的劳动法律和法规存在，否则就不可能形成劳动法律关系。劳动关系与劳动法律关系的区别内容和效力不同：劳动法律关系

2、是以法定的权利和义务为内容的，是受国家强制力保护的；而劳动关系是以劳动为内容的事实关系。如果国家没有制定调整某些方面劳动关系的法律法规，这些方面的劳动关系没有上升为劳动法律关系，则这些劳动关系就不具备法律上的效力，也不受国家强制力的保护。劳动关系与劳务关系适用的法律规范不同：劳动关系是劳动法律法规；劳务关系是民事法律规范。法律责任后果不同：用人单位违反劳动合同可能承担行政责任、民事责任甚至刑事责任；违反劳务合同一般只承担民事赔偿服务，而不涉及行政和刑事责任。借调、派遣某单位工作、劳务输出、停薪留职、聘请外国专家或离退休人员应该签劳务合同。劳动法律关系的特征权利义务关系双务关系

3、具有国家强制性劳动法律关系的构成要素关系的主体：用人单位和劳动者关系的客体：所要达到的目的和结果（劳动报酬、保险福利、纪律等）关系的内容：各自的权利和义务(劳动者)劳动法律事实劳动法律行为:事实要素(P:272)劳动法律事件劳动关系调整方式劳动法律法规劳动合同集体合同民主管理制度企业内部劳动规则劳动争议处理制度劳动监督检查制度集体合同及其特征以基层集体合同为主导体制，只对签定单位具有法律效力主要特点：集体合同是规定劳动关系的协议工会或劳动者代表职工一方与用人单位签定是定期书面合同，其生效需经特定程序集体合同的作用订立集体合同有利于协调劳动关系加强用人单位的民主管理维护劳动者合

4、法权益弥补劳动法律法规的不足工会在调整劳动关系中的地位工会是自愿结合的群众组织工会的权利工会的基本任务之一工会委员的权益保护的法律依据集体合同的协商和履行集体合同的内容：劳动条件标准部分一般性规定过渡性规定其他规定---义务条款集体合同的形式和期限法定要式合同，书面形式主件---综合性集体合同；附件---专项集体合同定期合同，1—3年期签订集体合同的程序和原则程序：集体合同的主体集体合同的协商政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布原则：内容合法原则平等合作、协商一致的原则兼顾所有者、经营者、劳动者利益原则维护正常的生产工作秩序原则集体合同的履行、监督、责任集体合同履

5、行的原则：实际履行和协作履行的原则监督检查工会、职工代表大会、联合监督检查制度违反集体合同的责任：用人单位承担法律责任；工会承担道义上的责任；劳动者承担经济责任用人单位内部劳动规则特点：制定主体的特定性双方的共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物基本内容：劳动合同管理制度劳动纪律劳动关系管理制度基本内容：劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度—工资、福利、考核、奖惩制定程序：职工参与、正式公布（法人—正式文件）企业民主管理制度职工代表大会制度(组织参与、岗位参与、个人参与)职工代表大会职权平等协商制度信息沟通制度信息沟通制度员工工作满意度调

6、查：确定调查对象确定调查项目---调查指向确定调查方法（目标型/描述型调查方法）确定调查组织调查结果分析信息沟通制度信息需要分析信息收集与处理信息收集---检查核对---信息加工----建立存储检索系统---传输信息提供信息沟通程序与方法一个完整的员工沟通包括要素：信息发出者、信息沟通渠道、信息接收者程序与方法：形成概念---选择与确定信息传输语言、方法、时机---信息传输---信息接收---信息说明解释---信息利用---信息反馈信息沟通制度纵向信息沟通：下向沟通，上向沟通横向信息沟通建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单汇总报表正式通报、组织刊物例会制度劳动合同管理劳动合

7、同---统一样本专项协议---服务期限、培训、保密、竞业禁止、补充保险、岗位协议、聘书等劳动合同的特点：主体具有特定性双务合同---互为对价法定要式合同劳动合同的法定条款劳动合同期限工作内容劳动保护和劳动条件劳动报酬社会保险劳动纪律劳动合同的终止条件违反劳动合同大责任技能真题分析（2003-11改错题）下面是星云公司（甲方）与员工张云（乙方）签定的劳动合同的内容：乙方的职务为内部网络维护工程师，主要负责公司内部网数据规划和建设；负责内部网的安全和维护。乙方的正常工作时间为每日8小时。甲方根据工作需要要求