论老字号化妆品——“谢馥春”的保护与发展

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1、论老字号化妆品——“谢馥春”的保护与发展[]本文从百年老字号谢馥春的经营理念以及经营模式入手，分析其在清末民初从一家小店成长为全国香粉业第一品牌的成功经验，以及在民国中期之后因为经营模式陈旧而走向衰落的失败教训，提出通过技术创新，提升品牌价值，探索一条顺应时代发展、发扬光大民族品牌之路；并给予其他老字号化妆品的保护发展以启迪作用。本文由提供,本站还提供以及经济学职称论文下载,如需转载,请保留一个链接:jjxldash;戴春林[1]、薛天锡[2]两家门店，难以发挥自己的优势，生意也就难以红火。基于此，在1829年，谢馥春将门店迁址到徐凝门外的码头附近，门

2、面也有所扩大。码头附近流动人口多，交通便利，这对零售业来说至关重要。人们常说：苏州胭脂扬州粉。来扬州的上层太太小姐，多会带一些扬州香粉回去，消费愿望强烈。新址远离竞争对手，且盐商多居住附近，消费水平高。从此，谢馥春的生意日渐红火，声誉日渐远扬。此次移址成为谢馥春早期发展的一个良好机遇和重要转折点。2、特色品牌是谢馥春占领市场的有力武器19世纪20年代，扬州粉独占鳌头的当数戴春林、薛天锡。要想在香粉上与戴、薛两家竞争，必须努力提高产品质量，创造自己的特色，打出自己的名牌。购买香粉的顾客对于养生保颜看得很重，但同时又怕化妆品侵蚀自己的皮肤。针对消费群体的这

3、一顾虑，谢馥春的创始人谢宏业决定在中草药化妆品上做文章。谢馥春的香粉原料精选广东铅粉与外包作坊加工的石粉、米粉、豆粉，结合时令，选用白兰、茉莉、珠兰、玫瑰等鲜花，再加以适量冰片、麝香，制成既有花香又有保健作用的各种香粉。由于谢馥春产品将香粉与医药保健巧妙地结合起来，形成自己独特的风格品牌，既满足了顾客化妆的需求，又使得顾客对产品的信任度增加，从而使谢馥春声誉鹊起，名扬大江南北，生意十分兴隆。3、中国历史第一宗商标案使谢馥春扬名全国1911年，在戴春林、薛天锡相继歇业后，有一批小香粉店陆续开张，偷偷仿冒谢馥春的产品四处兜售，严重影响了谢馥春的声誉。为防假

4、冒，主持店里业务的谢箴斋便用五只竹筒为商标，放在柜台上，名曰五桶为记。但假冒事件并没有停止，谢箴斋便向江都县府告状。县知事调查后下令各家停止使用谢馥春的五桶商标，谢馥春便用金字书写告白一则：本店城内仅此一家，此外并无分铺，请认清辕门桥谢馥春老铺五桶为记商标，庶不致误。本号主人谨白。藉以引起顾客的注意。然而冒牌商家依然不肯止息，万般无奈之下，谢家一张状子告到北洋政府。中华民国4年大理院作出裁决：任何店家不得冒用谢馥春店号。谢箴斋打赢了中国历史上第一宗商标官司。当时扬州无处不知谢馥春将官司打到了大理院，路人的传告，街头巷尾的议论，使得本来不购买化妆品的人也

5、对谢馥春这个品牌有了一定的认识。这是我国历史上第一件关于商标的官司，凭借着这件事情，谢馥春已经走出扬州，在全国闻名，成为了全国第一的化妆品品牌。三、谢馥春面临的问题与挑战中华民国中期到1949年解放前，这段期间，政局动荡不安，战火连绵不断，老百姓大多过着飘摇不定拮据的生活，没有闲钱，也没有闲心梳妆打扮，大大减少了用于化妆品的开支，这使得许多香粉店关张，谢馥春虽然有幸支撑了下来，也是大规模减产，不复从前的繁荣景象。值得一提的是，在1950年抗美援朝期间，谢家子孙举全力，赞助给中国人民志愿军半架飞机，抒发了民族企业家深厚的爱国情怀，被业界传为佳话。1952

6、年国内开始对民族资本进行改组，谢馥春位列其中，在计划经济体制下，人们的意识、行为被固化，化妆品被视为奢侈品，甚至被笼罩上了资本主义的色彩，致使谢馥春的境况越来越差，几近破产。1978年改革开放以后，我国化妆品市场发生了翻天覆地的变化，许多国内化妆品品牌如雨后春笋般出现，例如成功转型的上海家化和大宝SOD蜜，新兴的郁美净等；国外的知名品牌也相继进入，如日本的资生堂、英国与荷兰合资的联合利华、美国的宝洁、法国的欧莱雅等，面对如此激烈的竞争，谢馥春的生存发展受到了前所未有的巨大挑战。1、谢馥春经营理念陈旧，缺乏创新面对激烈的市场竞争，一方面，谢馥春依然固守着

7、老一代的家族传承的企业管理模式，论资排辈，不去考虑在产品设计上多下功夫，而是努力打人情牌，希望老顾客能够起怀旧之心，推广的产品总还是集中在鸭蛋粉、冰麝油等几个百年历史的产品上，没有针对当前的市场形势进行合理的新产品研发，对竞争对手的认识分析也不够深入，从而导致了经营不善的困境。另一方面，谢馥春的老员工学历文化不高，新一代文化层次较高的员工，又限于老字号的一些的旧传统而难以得到提拔，企业缺少员工激励制度，严重降低了企业的竞争力。2、谢馥春品牌社会认同度降低早年，使用谢馥春的产品，曾是一种身份的象征或炫耀，为社会的上流人士、达官贵人所追捧。随着我国加入了世

8、贸组织，高端的外国化妆品纷至沓来，使用本土的老字号品牌，则会被冠以老土、过时，大多数中青年人都