安徽理工大学精品课程--公共关系学试卷c

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1、―-二三四五七八九十总分标准分10304020100得分阅卷人得分、判断对错（每小题1分，共10分）2.如何认识公共关系三大构成要素？1、培训公关人员是公关部的专门活动的内容。（）2、盈利性是公关公司的基本特征之一。（）3、培养公关人员也可聘请专家指导。（）4、企业刊物的形式指的就是报纸和杂志。（）5、公历12月25日是圣诞节，北美人习惯吃烤火鸡。（）6、社交场合为他人介绍时，应先把年长者介绍给年轻者，女子介绍给男子。（7、与欧美人忌谈私人性质的话题，如年龄、婚姻、收入等。（）8、“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。”这说明新闻具有特殊性。（）9

2、、5月的第二个星期天是母亲节，6月的第二个星期天是父亲节。（）10、不要给英国人、加拿大人送百合花，百合花被他们认为是死亡之花。（3.公关人员应具备什么样的素质？4.公关组织机构的类型有哪几种？阅卷人得分、简答（每小题6分，共30分）1.什么是“扒粪运动”？它在公关职业化进程屮发挥了哪些作用？5.你怎样看待“制造新闻”？【rllrSY^-s-gia^】S/1—90-RIY阅卷人得分三、案例分析题（每小题20分，共40分）L&T2fY铧彐召痒巡一"隳银妾屮mIT—S••隳银令.1.紫荆山百货大楼该怎么办？郑州紫荆山百货人楼通过上海西西利商贸有限公

3、司购进了顺德一家玩具公司生产的一箱玩具，内有“大和”号和“武藏”号战舰（“大和”和“武藏”是二战时期日本海军的著名战舰）模型，每艘标价176元。日本佼略者的战舰模型摆上了紫荆山百货大楼的玩具柜台，该事被新闻媒介暴光后，在社会上引起了强烈的反响。一些人言辞激烈地谴贵这种做法是对“民族感惜和（4尊心的严重伤害”。而对众多的指责，紫荆山百货大楼在消息见报后的第三天才听人说，然后就悄悄地把“大和”和“武藏”号战舰模型撤下柜台，想以此不声不响地让事件平息。案例思考：郑州紫荆山百货大楼在事发后的举动是否合适？假如你是郑州紫荆山百货大楼的负责人，你会怎么做？

4、说明理巾。2.“公关老太”显身手1993年11月28H,家住南京云南路52号的徐五氏老太街接到珠海汇利牙刷用品厂的通知，聘其为南京地区产品营销公关老太。事情是这样的：1993年10月，“93全国洗涤化妆用品交易会”在南京举办。歌唱演员、学生乐队及公关小姐云集会场。全国千余家企业不惜一切代价展开了促销战。汇利牙刷用品厂因迟到一步，结果没聘到公关小姐和乐队。第一天上午，一笔生意也没做成。临近中午，＜江苏商报〉一位记者正抓拍该厂摊位的窘境，该厂厂长见状，忙讨教如何是好。记者略加思考便说：”你何不来个物以稀为贵，聘个公关老太太试试？"厂长立即拍手叫好.

5、谁充当这角色最适合呢？；*长盛出租车在大街小巷转悠一个多小时仍无理想人选.当行至云南路52号时，该厂厂长被一位身板硬朗、慈眉善目的老太太吸引住了，敲定公关老太非她莫属.下午两点，细雨蒙蒙，当身披红绶带、高举汇利保健牙刷的旭老太出现在现场时，数千双眼睛顿时被牢牢吸引过来.歌唱声、乐曲声及公关小姐漂亮的脸蛋，瞬间似乎成了多余之物。而老太太手中那把小小牙刷竟一下子成了促销的焦点。这次來南京，该厂原打算成交60万把牙刷，没料到仅一个下午就成交18（）万把，最后仍供不应求。南京正大金泰企业集团国际广告公司使尽解数，才争取汇利保健牙刷江苏总经销代理权。然而

6、谁能相信，实施这一获得巨大成功的营销活动，珠海汇利牙刷用品厂只花了50元钱。这则案例对你有何启示。阅卷人得分四、公文写作（20分）写一篇竞选班长的演说辞专业班级：专业班级：学号：姓名：［该项由出卷人填写］专业班级：专业班级：学号：姓名：［该项由出卷人填写］专业班级：专业班级：学号：姓名：I该项由出卷人填写J专业班级：专业班级：学号：姓名：I该项由出卷人填写］专业班级：专业班级：学号：姓名:I该项由出卷人填写J专业班级：专业班级：学号：姓名：［该项由出卷人填写］专业班级：专业班级：学号：姓名：I该项由出卷人填写J