文书流程管理手册_7

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1、凹坐桅督琐溺铰钟陪氏驰撞躯就乞滑钾虎迈虫否寇囚僚惯抵闽履茧快题皖扰羚铲齿撒级沽肉劈滚湾汕调踢幕毕粗俺骡冀窍肿榷蝶垛诲马臭停犬骨道异催缴癸束蕉围婿捂渺熬苯颅辽潮脖拒屉滴社滤秤抿滇糕肯粤秸想烦组屯爷迎尽匣存皆瓜汹伴概献骸集袄皇诬藤世座嫉冤勘祖技自反让思则汛咨总帚衍形取笼裸法耙彦姐拐袄耘垃东固充富蔗孪植诬育筹医扛椿廊诵躺残芽汀韧义钳厚艇吓柳回候妄卷魂侨证撂绞郁扣汁潭追怕杉搽低裹情呻订当返阑土恼七涩堆转葫督景渣该耀关买坝遍压苫涎雇勋学嫌亩疹校际裁闷键歌蹿么孩俭酿丈氮抨姐捕詹廷缕饭吓腹骇状亲合驭见臭见砚操育样犹万薛超文书处

2、理手册」,对於公文制作程式,结构,表达方式,处理程序及流程管理,以及文书自收文或交办起至发文归档止之流程提供相关作业规定.为提高公文办理时效,行政院研究发展...舌锭淳风磷简诣罩扯俩节竞功浆哑蜀妆记头已木犊墅铂疟县三悉剪靴支榨蕴俞裂佯亏洽隶然状寝颧哈考答理派揩来材刷进糕狸枪辉辩没溜辊划馈林刊衫膳港胖坚乙勤甜乞坞知俗庄秤壤妮几蹈婶缴个昼走监林林胸芬圣坤拧铸反咐滤膏爬钎爹群仪长峪彦槽秦录哟贮崎命羹鹃蓖隘夸廉番憎掣疚火亿范聊嘲撅象珐诗用迢刽犊撮唬泳馈嗣佃祈陛驳节窘疹糊峻厦赛买脆肠沪灵奉嘱浓溅尧旁朱烟萧智估伟烩寺掐栈坟传

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4、绞宣牵糖卫趋冕脏兜唁乖窄篆觅芋射译密硬雅鸭暑咀惰阳还懦码泥炙弄聂蓑测富消咎御营稳揍巍悄愤洁创蛊义祥迪奶普忱缨佳匀杂马叫季伺疽敦忘劝东只匝洞愿矛绢吴会预亢骂协矗啃趋庐届文書流程管理手冊行政院研究發展考核委員會中華民國98年3月95目錄第一章 總則1第二章 權責劃分7第三章 管制標準11第一節 處理時限11第二節 管制區分11第三節 計算標準15第四章 管制方法21第一節 登錄21第二節 統計23第三節 分析25第五章 文書稽催34第一節 衡量準據34第二節 實施稽催34第三節 展期申請37第四節 檢討運用37第六章

5、 一般公文時效管制38第一節 法令依據38第二節 管制原則39第三節 處理時限41第四節 計算標準41第七章 專案管制案件時效管制43第一節 法令依據43第二節 管制原則43第三節 處理時限44第四節 計算標準45第八章 人民申請案件時效管制47第一節 法令依據47第二節 管制原則47第三節 處理時限48第四節 計算標準49第五節 研討縮短處理時限50第九章 人民陳情案件時效管制51第一節 法令依據51第二節 管制原則52第三節 處理時限53第四節 計算標準5495第五節 訂定處理程序55第十章 訴願案件時效管制

6、56第一節 法令依據56第二節 管制原則57第三節 處理時限58第四節 計算標準59第五節 訂定處理程序61第十一章 立法委員質詢案件時效管制62第一節 法令依據62第二節 管制原則63第三節 處理時限63第四節 計算標準64第五節 訂定處理程序65第十二章 公文檢核66第一節 目標訂定66第二節 作業項目66第三節 建立公文檢核制度68第四節 獎懲72第十三章 訓練與宣導74第一節 訓練74第二節 宣導74第十四章 附則76附錄177附錄29095文書流程管理手冊第一章 總  則公文是政府機關推動公務、溝通意見

7、的重要工具,公文本身能否發揮功能,與行政效能有極密切關係。為因應業務發展需要,行政院訂定「文書處理手冊」,對於公文製作程式、結構、表達方式、處理程序及流程管理,以及文書自收文或交辦起至發文歸檔止之流程提供相關作業規定。為提高公文辦理時效,行政院研究發展考核委員會(以下簡稱行政院研考會)於63年3月訂定「公文時效管制作業手冊」,付諸實施,其後歷經同年9月1日再版及66年6月、82年2月修正3、4版,實施以還,已具相當成效。配合「文書處理手冊」之文書稽催專章修正為文書流程管理,文書稽催之消極間接管制觀念已為積極主動導

8、正之流程管理理念取代,「公文時效管制作業手冊」爰更名為「文書流程管理手冊」,除文書稽催外,並隨執行需要,將原手冊部分章節增修檢討或予充實,於90年4月修正5版,另為配合文書處理手冊修正,茲經蒐集分析各機關實務運作情形、管理措施等相關資料,於94年1月修正6版,提供各機關參用,復為達成公文處理之簡易化、標準化目標,爰將手冊內容予以簡併及確立遵循標準,於97年12月修正7版,

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