领导者压力调适（学员）尹文刚ppt课件

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1、领导者压力调适尹文刚教授中国科学院心理所研究员英国伦敦大学心理学博士检查一下工作比平常晚得多了做事犹豫不决了只敢做最保险的事突然增加烟酒的数量言谈时条理性差了无故发脾气毫无根据地怀疑他人常出错常发呆难与人相处这些你常有吗？头痛失眠疲倦饮食过多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手脚冰冷性冷淡恶心干一点活就气喘颈、肩部疼痛常口腔溃疡腹泻做恶梦应激不良！健康的定义世界卫生组织（WHO）的宪章中提出：健康是指躯体，心理和社会功能的完好状态，而不仅仅是没有疾病或虚弱的状态。长寿者的共性1200名百岁老人的调查结果心态好性情开朗知足长乐生活规律运动人类疾病中的精神因素案例阑尾手术癌

2、症病人暗示的作用医源性疾病长期的应激不良会造成灰色状态身心疾病心理障碍灰色状态CFS—慢性疲劳综合症IBS—肠激惹综合症SBS—办公室综合症身心疾病高血压冠心病消化道溃疡偏头痛哮喘秃顶。。。心理障碍心理变态抑郁症强迫症焦虑症恐怖症。。。更有甚者。。。。。。祸源85%的意外事件都是应激造成的！怎么办？—减压！解离应激源你的应激源是什么？(小组讨论）巨石应激的巨石学说不经常影响巨大细砂应激的细砂学说经常的小烦恼累积作用焦虑是自己造成的!应激的中心环节认知过程原始脑分不清真假控制权的差异实验：两组被试，共同的内容是噪音，不同的是一组告之可以随时将噪音关掉，另一组则没

3、有这种控制权，结果：有控制权的压力小。调整你的控制点!我可以决定我的前程！别人和环境决定我的命运！控制点快乐从身边做起不容忽视的个体环境温馨的港湾了解你的另一半吗？问题：谈谈你对男女两性思维方式的看法？男人需求什么？权力成就性女人需求什么？交际稳定爱提高人际技能认识人的差异你无法改变人的个性但你可以求同存异认识你自己让我们做个小测验人格面具压力自我缓解的科学人类的精神动力系统超我自我本我减压术(A)自我心理防卫机制压力自我心理防卫（1）寻找替代物宣泄减轻压力，释放能量缓解情绪，保护身体宣泄的方式喊叫哭“替代物”其它选一种最适合你的方式压力自我心理防卫（2）升华

4、牛顿韩信。。。压力自我心理防卫（3）补偿以其他方面的成功弥补某一方面的不足压力自我心理防卫（4）脱离：通过改变环境，或是转向另一非现实的情景来缓解，网上的虚拟世界就是一种形式。压力自我心理防卫（5）理化：找出理由为自己辩解减压术(B)经典减压法减压术(C)超静思维亚历山大法减压术(D)运动脑中的快乐物质什么时间？多大量？哪个数字适合你？（1）不在意约会时间12345678从不迟到（2）无争强好胜心12345678争强好胜（3）从不感觉仓促12345678总是匆匆忙忙（4）一时只做一事12345678同时要做好多事（5）做事节奏平缓12345678节奏很快（6）

5、表达情感12345678压抑情感（7）有许多爱好12345678没的什么爱好（除外工作）改变A型重新审视人生目标直面现实：诚实地衡量自己的优缺点每天从事一点快乐活动制定优先次序修订日常生活时间表改良工作环境学会放松注意自己的言论收起敌意吃些什么？水果：香蕉素食大蒜银杏B族维生素微量元素营造和谐健康的组织环境组织症状分析健康组织的概念和内容组织不健康的症状员工行为改变外表改变习惯改变行为改变注意力不集中绩效变差病、休无创新其它组织症状心理学家提醒领导者要特别警惕以下现象：自己周围的人和下级都唯唯喏喏过分强调忠诚合作，将意见分歧视为不忠诚一遇不同意见和分歧就坚决压

6、制，平息下去粉饰严重的分歧以维护表面上的和谐与合作对分歧采取模棱两可的解决办法，听任双方对决定作不同的解释有意制造和扩大矛盾，以削弱别人抬高自己组织症状的诱因组织外部因素：各种不确定性组织内部因素：管理不当冲突应对策略武断不武断不合作合作强制解决问题回避克制妥协调解冲突的矩阵易产生冲突的人格特征控制者发号施令，部门意识，冷漠性格孤僻者不喜欢别人的沟通，喜欢阻止别人的创造力抑制者不愿与他人共享资源，将别人排于圈子以外技术狂不愿与人交流，只重技术不重人情处理冲突的基本操作原则规则、程序和范例确保交流能有效地缓解冲突分离造成冲突的根源善意的忽略把握角色必要时使用仲裁

7、组织环境影响心理健康的环境因素控制权技术的使用权责任多样性透明度工资人际交往人身安全地位组织文化与员工心态实用组织压力缓解方法缓解过激行为T小组方案有效支持系统改善沟通员工辅助计划EAP的内容和实施组织减压的三个阶段初期心态时间管理二期运动娱乐工作调整三期EAP专业咨询愿我们人人心理健康！