第1章 项目及项目管理基础

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1、项目及项目管理基础第1章项目及项目管理基础1.1学习提要21世纪是充满竞争和变化的时代，企业组织面临着前所未有的挑战。为了更快的缩短产品的研发周期，更好地满足多变的顾客需求，更灵活地应对不确定的变化，就必须变革传统的组织结构和管理方式，以提高组织的竞争力。项目作为国民经济及企业发展的基本元素，对任何一个国家及企业的发展都起着至关重要的作用。通过本章的学习应掌握项目的含义、特征、属性，项目管理的概念、特点及其职能，并能熟练应用项目生命周期四阶段理论，了解现代项目管理的产生与发展史。1.2知识要点1．项目项目是

2、指在限定条件下，为完成特定目标要求的一次性任务。这个定义包含三层含义：（1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。这一点明确了项目自身的动态概念，即项目是指一个过程，而不是指过程终结后所形成的成果。（2）项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。任何项目的实施都会受到一定的条件约束，这些条件是来自多方面的，环境、资源、理念等，这些约束条件成为项目管理者必须努力促使其实现的项目管理的具体目标。（3）项目15项目及项目管理基础任务要满足一定性能、质量、数量、

3、技术指标等要求。项目是否能实现，能否交付用户，必须达到事先规定的目标要求。功能的实现、质量的可靠、数量的饱满、技术指标的稳定，是任何可交付项目必须满足的要求，项目合同对于这些均具有严格的要求。2．项目的特征（1）项目的一次性。一次性是项目区别于其他任务（运作）的基本特征，即每一个项目都有其特殊性，不存在两个完全相同的项目。（2）项目目标的明确性。项目目标一般由成果性目标和约束性目标组成。成果性目标是项目的来源，也是项目的最终目标；约束性目标通常又称限制条件，是实现成果性目标的客观条件和人为约束的统称。（3）

4、项目的整体性。项目是为实现目标而开展的任务的集合，它不是一项项孤立的活动，而是一系列活动的有机结合，从而形成一个完整的过程。3．项目的属性综合项目的概念和特征，项目的属性可归纳为：（1）惟一性。（2）一次性。（3）多目标属性。（4）生命周期属性。（5）相互依赖性。（6）冲突属性。4．项目的组成要素为了达到预期的目标，项目由以下五个要素构成：项目的范围、组织、质量、费用、时间进度。项目五个要素中，项目的范围和项目的组织结构是最基本的，而质量、时间、费用可以有所变动，是依附于项目范围和组织的。5．项目的生命周期

5、项目的生命周期是指项目从开始到结束必然要经历的几个不同阶段。对于项目生命周期，有许多不同的观点：Joraon和Machesky（1990）将其描述为由一系列微型项目组成的一种阶段性开发生命周期。Weiss和Wysocki（1994）将其描述为界定、计划、组织、执行、完工五个阶段。15项目及项目管理基础美国宾夕法尼亚州立大学技术援助项目主任JackGido（1999）关于项目生命周期的观点是项目生命周期分为认别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目四个阶段。在上述各种理论中，项目生命周期四阶段的观点广泛被人们

6、接受。但无论项目生命周期经历几个阶段，都具有以下几个特性：（1）项目资源耗费的变动性（2）项目风险的变动性（3）项目纠错费用随项目进程的急剧增长性6．检查点检查点是指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整。7．里程碑里程碑是完成阶段性工作的标志，在项目管理中可以降低项目风险，根据每个阶段产出结果分期确认收入，还可以规定在某段时间做什么，从而合理分配工作，细化管理。8．基线基线是指一个（或一组）配置项在项目生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态。9．

7、项目管理关于项目管理，不同的学者有不同的定义：项目管理就是合理地把各种资源应用到项目中去，以实现项目的目标，满足既定的需求；项目管理是指对各种资源的投资活动全过程进行决策、计划、组织、指挥、协调、监督、控制和评价等一系列规律活动的总称；项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。10．项目管理的特点项目管理与传统的部门管理相比具有以下特点：（1）项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。15项目及项目管理基础（2）项目管理的全过程都贯穿着

8、系统工程的思想。（3）项目管理的组织具有特殊性。（4）项目管理是一种多层次的目标管理方式。（5）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。（6）项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。11．项目管理的职能（1）项目计划职能。根据项目目标的要求，对项目范围内的各项活动所作出的合理安排。（2）项目组织职能。指为进行项目管理、完成项目计划、实现组织职能而进行的项目组织机构的建立、组织运行与组织调整等组织