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时间:2017-11-14
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1、价值竞争和价格竞争的关系一、价格竞争及价值竞争价格竞争是指在市场竞争中,企业运用价格手段通过价格的提高、维持或降低,以及对竞争者定价或变价的灵活反应等,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。菲利普·科特勒认为:你不是通过价格出售产品,你是出售价格;每一种价格都将导致一个不同水平的需求。也正如亚当斯密在两个世纪前观察到:“任何东西的真实价格就是获得它的辛劳和麻烦”。在市场上,卖方出售的是价格,而买方购得的是价值。同时,在市场竞争中,价格竞争是表现,价值竞争是实质。二、顾客让渡价值谈到价值竞争,我们有必要了解一下菲利普·科特勒的顾客让渡价值理论。顾客让渡价值是指总顾客价值与总
2、顾客成本之差。总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列权益;而总顾客成本是在评估获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用。总顾客价值=产品价值+服务价值+人员价值+形象价值总顾客成本=货币成本+时间成本+体力成本+精力成本顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本根据菲利普·科特勒的顾客让渡价值理论,每一位顾客都是让渡价值最大化的追求者。二、社会必要劳动时间决定价值。价格是价值的表现形式,价值是价格决定的基础。价值与价格的背离,对于大多数正常商品而言,一般情况下,是属于价格围绕价值上下波动的情况;在充分竞争条件下,商品的价格主要取决于使用价值和供求关系:使用价值
3、方面,例如,同类产品中质量较好的可以有较高的价格,又例如,对于奢侈品,其价格往往取决于其给人们在荣誉感、自我满足感等心理方面带来的效用,而不完全取决于其本身的物质意义上的使用价值,如果将使用价值的内涵扩大而涵盖心理方面的价值,那么使用价值决定价格仍然是说得通的。至于供求关系方面,同一种商品淡旺季的价格差异是一个例子。在不完全竞争条件下,如存在垄断时,价值与价格的关系是会出现分离的,因为定价权被独占的缘故。如存在管制时,价格可能低于价值,但这样做的成本是很高的。按照边际效用学派的解释,价格的差异与边际效用的差别有关。例如,水对于人类的生存很有价值,但消费量大、供给量也大,边
4、际效用较低,因此价格不高(这个解释其实有问题的,似乎更应该是水的现有开采成本较低)。另一方面,价格还取决于资源稀缺性,即供求关系的实质,例如,在水稀缺的条件下,如沙漠中,水的使用价值上升,可能就有很高的价格;价格、价值和使用价值、交换价值的概念和彼此关系,一直存有争论。详细说,最好具体问题具体分析了一、在市场竞争中,价格竞争是表现,价值竞争是实质。价值竞争在市场上的表现为价格竞争,价格竞争的实质是企业或产品提供给顾客的让渡价值的竞争,也是让渡价值系统的竞争。商家在进行产品服务营销时,如能注重本身的让渡价值系统的完善与优化,方能在市场竞争中立于不败之地。
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