病人医疗安全管理工具ppt课件

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1、病人医疗安全管理工具-根本原因分析之应用上海康程医管总经理赵钧扭一扭失注微信公紋長哥:康程匯管中固領先的區院管理服努机拘美﹒注﹒步﹒聽圓圓圓q添加手机朕，:a_Il.查找公政哥..，恤1".IUUI司....且...、E圓圓圓盟圓.茫..-....車，-A單位置康程監管ttuuØ1t.3.帥"4岳....訓金庸.!Y區...φ岫".......11:.&.'.ALPHA─国际医疗照护评鉴联合会既定标准持续改进外部审查自我评值何谓「评审」？执行方案医院评鉴之宗旨、精神•宗旨辅导医院改善.•精神提升整体医疗服务质量、医院质量前六章条款分布（

2、三级综合医院）名称节条款核心条目（重点★）第一章坚持医院公益性631334第二章医院服务833385第三章患者安全1025264第四章医疗质量安全管理与持续改进2716337927第五章护理管理与质量持续改进530532第六章医院管理11601076合计6734263648PDCA模式在匡院等級坪甫的重要性第四章医疗质量安全管理与持续改进!医疗、护理等管理职能部门组织实施全面医疗质量管理与医疗安全管理和持续改进方案!建立专门的质量管理部门!医院、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理，通过适宜质量管理改进的方

3、法及质量管理技术工具开展持续质量改进活动，并做好质量改进效果评价。(要求至少掌握1-2项方法及工具)!定期进行全员医疗质量和安全教育!建立医疗质量控制、安全管理信息数据库，为制订质量管理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。品管七大手法(fJ康翟露營手法間形用途各注..圖幢特性要囡囡1.管理，教育用2.改善，解析用4.現場操作拆准用可雇用反特法，由找要因斐換方找材策方法己已口3.源流管理用.唔，1.決定改善自拆2.明了改善的效果3.掌握重息分析

4、手三月-能以前面几項方改善之要息，可忽略最后几項柏拉國一.九呵、..-，..•..，.1.

5、1.日常管理用3.改善管理用2.收集教拇用幫助每令人在最短吋閩內完成必要之教提故集查梭表.....1111111111.....1祖411111111111111L...'饋".....庄周是別區分法，找出教提差弄的因素，而材症下弱借用其他囡形，本身元固定囡形是別法;區悍.....散布國LL1.了解二科因素(或教揖)之闊的美象2.凌現原因勾結果的美象庭用范圍較受限制a菌".間﹒1.掌握制程現況的屁量生戶現況中，屁量主上其轉定的一特管制情披管制國ωC包-←CI.共'-.../*

6、祈而1.了解分布3.勾規格比較2.了解制程能力4.批屁量情況了解一批扇量之好杯直方圈-..咀晶康種軍管手法國形用途1.繁祟的文字語言，結合成易懂的方案各3主M且.‘帽﹒

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9、2.用以說清事案句突破現扶....言、21.庄周象說展卉2.工程不良原因追查3.多元性思考，可明哨找出同題的方法陸障國法•o..。h"電‘，ι‘'且自﹒1.找工程中之要任路錢法甘特圓的#大使用又綜PERT法有安全管理進度的方法箭失國法2.用于如期完工或超工作並，可降低成本..‘..Id至美b1.尋找

10、最佳決集案2.自林管理的測定是通程決策汁戈，'J圈，可使其述程送到結果的方法PDPC法3.象銳土之預測及材業的測定...且，1.星象工程解析2.支象多斐量的處量汗份3.妻生提之解析分析'1"•‘..ç••是矩眸圓土要素祠定量化，解析法矩眸教提2唔，.••••••喧唔，I.•0.。41000010'.1000﹒o0多斐量解析法之一.10•010.，10•00ICI4且o•••Ig。毒.‘_.品1.能尋出這畫解決材集的有致方法勾重量骨圈功能美似美耳美國法2.用于要因具有愛奈的美象這用于大同題之要因展卉

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13、之執行，而非策略形成的机制"庄用于友展并投定机拘的長、短期目林之執行HFMEA1.在捍改善主題2.成立改善因臥3.流程作�活功展卉4.明硝作�活功之机能5.分析机能失效模式6.分析机能失效之原因7.分析失效