实施“三八零”工程提升员工素质

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1、实施“三八零”工程提升员工素质（国网河北省电力公司石家庄市藁城区供电分公司河北藁城052160）摘要：近年来，国网藁城市供电公司全面树立人才强企理念,结合企业工作实际，创新工作举措，建立健全培训体系，深入开展青年职工“三八零”工程，加强对青年职工的培训和培养，激励员工的综合素质能力不断提升，为公司可持续发展奠定坚实的人才保障。一、工作描述多年来，由于藁城公司员工分配渠道受上级限制，每年新进员工较少,员工平均年龄较高，部分管理岗位和专业技术岗位出现青黄不接现象。2012年以来，情况发生大逆转，由以前每年仅新分配2-3名新职工，猛然增至每年都有15名以上新员工入职，面对一方面公司管理人员缺失

2、，部分尚位空缺，另一方面乂有大量青年员工涌入，而不能尽快走上管理尚位的矛盾，藁城公司为使青年员工快速成长，尽快能够走上管理岗位，弥补管理岗位空缺现状，自2013年幵始实施了青年员工“三八零工程”即加强对青年员工的培训，利用3年时间使80%的青年员工达到管理岗位标准要求，通过加强员工培训，为青年员工搭建了一个成长平台，使一大批青年员工迅速成长起来，有的走上了管理岗位，有的成为了业务能手和技术骨干，收到了良好效果。二、主要做法一是建立政策保障机制。为保证该工程能够持续开展，藁城公司专门成立了青工常态培训领导小组，并在各部门成立相应的培训小组，负责木部门“青工常态培训”的统一规划和部署，指导和

3、督促活动的开展，并通过完善政策保障，将青工常态培训工作纳入公司人才工作之中统一规划、同步实施。二是建立表彰激励机制。公司下发《青工常态培训管理制度》，按照学员积分制，每月评选优秀学员，每月给予优秀学员一定的精神和物质奖励。同时评选年度优秀学员，以此作为年终评先评优和竞聘上岗的资料依据。成绩特优的员工，可呈请选派外地考察或疗养。三是建立培训师队伍。培训是一个系统工程，藁城公司建立了公司、部门、班组三级培训体系，在培训师队伍建设上，一方面加强内部兼职教师队伍建设，制定《全员专题培训师制度》，将一批理论基础扎实、实践经验丰富的内部人才聘用到兼职教师队伍中来。另一方面，在公司人力资源不能满足专业

4、需要的时候，充分利用社会力量，有针对性地外聘专家作为教育培训的必要充实。四是完善培训设施，搭建教育平台。公司高度重视培训设施建设，投资几十万元对电教室设备进行了补充和完善，完成了视频会议系统。同吋，充分利用局域网，为每位职工建立用户名，通过网络对各生产班组人员进行网上答题及考试，从而有力地促进了培训工作的开展。五是开展定期培训。定期培训根据年龄、入职吋间、岗位、实际事务情况分别办理。入职三年内员工每周参加一次集中上课，每月参加一次考试或答辩,保证完成指定课程的学习，考试合格。同吋，男员工每月到华凯公司线路班或变检班参加3-5天实训，女员工每月到供电所参加3-5天实训。30周岁以下员工每月

5、至少参加一次集中上课，每季度至少参加一次考试或答辩，保证完成指定课程的学〉」，考试合格。六是课程设置。定期培训依其性质、内容和工作岗位分为必修课和选修课。必修课其教育内容包括安全规程（变电、线路）、公文写作、计算机操作、会计知识、廉洁教育等。选修课包括一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、岗位职责、事务处理程序等）、配电知识、营销知识、常用系统操作应用（MIS、SG186、ERP等）、沟通技巧、礼仪常识、管理常识等。选修、必修课程及要求达到的学分要求。七是培训形式灵活多样。采取多种培训形式，变“封闭型”为“开放型”培训。变以培训部门为中心的培训为以干部、职工素质需求、岗位技能需求

6、为中心的培训方式，把“培训部门讲什么，干部、职工听什么”变成“干部、职工要什么,培训部门讲什么”，增强培训过程中“教”、“学”双方之间的互动，提高培训感染力和吸引力，使干部、职工由被动学变为主动学＞J。培训方式。采取操作技能演示、请专家讲课、开展知识竞赛、组织集中学讨论、举办专题研讨会、科室送培训到基层、参加外出学习、鼓励干部、职工参加学历提升和进修培训教育等多种培训形式，增强学习效果，提高学习质量。举办的“人人上讲台”活动,将培训普及化、日常化、系统化、规范化；运维检修部积极推行“青工职业生涯设计，愿景细化落地”活动，他们的“师带徒、手拉手”的技能传帮带活动，让青工技能扎根在基层；党群

7、工作部举行“谁是英雄”主题团日活动，并针对各个岗位、各个工种开展了技能培训“赶集会”，让青工各取所需地接受培训；活动至今，公司师徒结对达16对，涉及专业工种6个，覆盖了系统内主要业务专业，越来越多掌握绝技绝活的员工在活动中脱颖而出。通过现场授课、现场操作、现场点评等互动形式，使员工在实际技能操作中学会理论知识，再将学到的理论知识不断运用到技能实践中，真正达到了教、学、用相结合的0的。三、特色亮点一是制定青工岗位成才四步工作法，建立培